لقد أصبح الإنترنت جزءًا أساسيًا من حياة العديد من المستخدمين ، المستخدمين الذين اعتادوا حل شكوكهم تحت وطأة Google ، والاستمتاع بالمحتوى المفضل لديهم عبر البث ، ولعب الألعاب عبر الإنترنت مع أشخاص آخرين ... ماذا لو كان الإنترنت بطيئًا؟ أول شيء يجب علينا فعله هو إيجاد المشكلة لتطبيق حل أو آخر.
في هذه المقالة سوف نوضح لك ما هي أسباب بطء اتصالنا بالإنترنت وكيف يمكننا حلها. المشاكل التي يمكن أن تؤثر على سرعة اتصالنا بالإنترنت تؤثر على كل من الكمبيوتر وأو إلى جهاز محمول، لذا فإن حل المشكلة هو نفسه في كلتا الحالتين.
ما هي سرعة الاتصال لدينا؟
أول شيء يجب أن نفعله من قبل إيجاد حل لمشكلة قد لا تكون موجودة، هو التحقق مما إذا كانت سرعة اتصالنا كافية وليس موفر خدمة الإنترنت (ISP) هو الذي يسبب المشكلة.
أفضل موقع لـ تحقق من سرعة اتصالنا بالإنترنت هو ما تقدمه لنا Netflix من خلاله fast.com (ليس من الضروري أن تكون عميلاً لهذه المنصة).
قبل إجراء الاختبار ، سواء كنا متصلين بشبكة محمول أو شبكة Wi-Fi ، يجب إغلاق كل واحد من لدينا في الخلفية التي قد تستهلك عرض النطاق الترددي.
أنت تستخدم VPN
تسمح لنا اتصالات VPN تصفح الإنترنت بهوية مجهولة. ومع ذلك ، نظرًا لأنه اتصال يتم إجراؤه من خلال خوادم خارجية موجودة في بلدان أخرى ، فإن سرعة الاتصال أقل بكثير مما يمكن أن يقدمه لنا مشغل الهاتف المحمول لدينا ، إما من خلال بيانات الهاتف المحمول أو من خلال اتصال Wi-Fi.
إذا كنت تستخدم VPN بانتظام للتصفح ، إذا كنت ترغب في زيادة السرعة، أول شيء عليك فعله هو إلغاء تنشيطه. إذا كان الأمر كذلك ، فإن سرعة الاتصال لا تزال بطيئة ، أدعوك لمواصلة قراءة المقالة حتى تجد المشكلة التي تؤثر على سرعة اتصال هاتفك الذكي.
مزودنا لديه مشاكل في الاتصال
إذا كان الرقم يظهر بعد قياس سرعة الاتصال بالإنترنت لدينا يختلف بشكل كبير عن المشغل تدعي أنها تقدم لنا ، يجب علينا الاتصال بهم والتحقق من المشكلة التي تؤثر على اتصالنا.
كما علقت في الفقرة السابقة ، قبل إجراء هذا القياس ، يجب علينا أغلق جميع التطبيقات يمكن أن تستهلك البيانات في الخلفية بحيث يكون القياس دقيقًا قدر الإمكان للواقع.
ليس لدينا تغطية كافية
إذا كانت تغطية هاتفنا الذكي ضعيفة ، فلن نلاحظها فقط في جودة المكالمات ، بل إنها تؤثر أيضًا على الاتصال بشبكة الإنترنت. إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بنا يعمل بسرعة أبطأ بكثير من المعتاد ، يجب أن ننظر إلى شريط التغطية الموجود أعلى الشاشة.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب علينا أيضًا التحقق مما إذا كان بجوار شريط التغطية ، يظهر نوع الاتصال لديناسواء كان ذلك 3G أو 4G أو 5G. يشير كل رقم من هذه الأرقام إلى نوع اتصال الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي لدينا على هاتفنا الذكي إذا كنا نتحدث عن تغطية بيانات الجوال. في هذه الحالة ، يكون الحل هو تغيير الوضع للحصول على تغطية أفضل.
إذا كان اتصال Wi-Fi يمثله مثلث مقلوب ، لا تظهر جميع أشرطة التغطية، من الأعراض أننا بعيدون جدًا عن جهاز التوجيه أو المكرر المقابل ، لذلك يجب علينا تغيير الموضع لاستعادة أكبر عدد ممكن من أشرطة التغطية ونريد زيادة سرعة الاتصال.
هل نفدت بيانات الجوال؟
على الرغم من ارتفاع معدلات البيانات في بعض البلدان إلى عدة عشرات من الجيجابايت ، إلا أنه لا تتوفر هذه الفرصة لجميع المستخدمين. إذا كان لديك سعر مدفوع مقدمًا أو خطة بيانات محدودة ، فمن المحتمل أنه إذا كان اتصال الإنترنت عبر الهاتف المحمول أبطأ من المعتاد ، فذلك بسبب لقد استنفدت الحصة الشهرية للبيانات.
في هذه الحالات ، أفضل ما يمكننا فعله هو استخدام تطبيق مزودنا للتحقق مما إذا كان لا يزال لدينا بيانات جوال نستهلكها أو إذا وصلنا إلى الحد الأقصى وقام المزود بتخفيض السرعة إلى حد كبير ، وهي سرعة تسمح لنا فقط بإرسال رسائل WhatsApp.
نحن متصلون بشبكة Wi-Fi بتردد 2,4 جيجا هرتز
عندما نكون متصلين بشبكة Wi-Fi ، تكون سرعة الاتصال لا يعتمد فقط على مدى قربنا أو بعدنا من جهاز التوجيه ، ولكن أيضًا ، يجب أن نأخذ في الاعتبار نوع شبكة Wi-Fi التي نتصل بها. تقدم لنا أجهزة التوجيه الحديثة نوعين من الاتصال:
- 2.4 غيغاهرتز. يوفر هذا النوع من الشبكات تغطية أكبر ولكن بسرعة اتصال أقل من تلك التي توفرها شبكات 5 جيجاهرتز.
- 5 غيغاهرتز. يكافئ هذا النوع من الشبكات سرعة الاتصال على التغطية ، لذلك من الضروري في معظم الحالات أن يكون لديك مكرر إشارة فردي لتوسيع تغطيته.
للتمييز بين كلتا الشبكتين اللتين تم إنشاؤهما بواسطة نفس جهاز التوجيه ، علينا فقط إلقاء نظرة على الاسم الكامل SSID. تستخدم شبكات 5GHz إنهاء 5G أصلاً.
إذا كان المستخدم في وقت لاحق قام بتغيير الاسم إلى آخر التي تتيح لك التعرف عليها بسهولة ، والطريقة الوحيدة للتمييز بينها هي من خلال اختبار السرعة أو عن طريق سؤال مالك الشبكة.
تداخل إشارة Wi-Fi
الجدران ، وقبل كل شيء ، بعض الأجهزة الكهربائية ، هي العناصر الرئيسية التي يمكن أن تفعل ذلك تتداخل مع إشارة تغطية الجوال والواي فاي. إذا كان لدينا جهاز في منزلنا أقدم من Methuselah ، فمن المحتمل أن هذه ليست معزولة بشكل كافٍ وقد تتسبب في حدوث تداخل في التغطية.
الحل هو استبدال الجهاز و / أو الابتعاد عن الجدران (خاصة إذا كانت مصنوعة من الحجر) لتقليل عدد التداخلات التي تؤثر على إشارة تغطية الهاتف المحمول وشبكة Wi-Fi.
جهاز التوجيه معطل بسبب اتصال آخر
منصات بث الفيديو (YouTube ، Netflix ، HBO ، Amazon Prime Video ، Twitch….) تستهلك الكثير من النطاق الترددي أجهزة التوجيه عند تشغيلها.
إذا رأينا كيف أن سرعة الاتصال بجهازنا ليست طبيعية ، فإن أول شيء يجب أن نتحقق منه هو ما إذا كان أحد أفراد العائلة أو زميل في العمل (يعتمد ذلك على مكان وجودنا) أنت تستخدم مثل هذه المنصة.
إذا كنت لا تستهلك محتوى فيديو ، فيمكن العثور على السبب الذي قد يؤثر أيضًا على النطاق الترددي في ملف استخدام التطبيقات للتنزيل الأفلام والمحتويات الأخرى.
في هذه الحالات ، الحل الوحيد هو انتظر حتى ينتهي المستخدم لاستهلاك المحتوى عبر الإنترنت أو توقف التنزيلات مؤقتًا إذا احتجنا بشكل عاجل إلى سرعة اتصال ثابتة.
الموقع الذي نزوره بطيء
إذا كانت صفحة الويب التي اتصلنا بها تستغرق وقتًا طويلاً للتحميل ، فمن المحتمل أن المشكلة ليست في اتصالنا ، ولكن في الخادم حيث توجد الصفحة.
صفحة يمكن أن تكون مستضاف على جهاز كمبيوتر مثل تلك الموجودة في منزلنا ، لذا فإن سرعة التحميل أقل بكثير مما يمكننا العثور عليه في معظم مواقع الويب.
من المحتمل أيضًا أن المشكلة ليست من الخادم ، بل من apالالتزام بالمواعيد في الزيارات التي تتلقاها صفحة الويب. هجمات DDoS هي هجمات الحرمان من الخدمات التي تسقط الخوادم عن طريق تقديم العديد من الطلبات معًا إلى نفس صفحة الويب ، وهي صفحة ويب تستغرق وقتًا طويلاً للتحميل وتنتهي على المدى الطويل ، إذا لم يكن الخادم محميًا جيدًا ، حتى السقوط وغير متاح مؤقتًا.
عدم وجود مساحة خالية على الكمبيوتر
على الرغم من أن نقص مساحة التخزين لا يؤثر بشكل مباشر على سرعة الاتصال ، إذا كان الأمر كذلك في نفس الوقت ، أداء الجهاز، وهو أداء أبطأ بكثير من المعتاد ويؤثر أيضًا على سرعة تحميل صفحات الويب أو التطبيقات التي تستخدم الإنترنت.
لتحرير مساحة التخزين على أجهزتنا المحمولة ، يمكننا استخدام التطبيق ملفات جوجل، أحد أفضل التطبيقات المتوفرة في متجر Play لتوفير مساحة بسرعة من خلال التطبيقات التي لا نستخدمها ، والملفات التي قمنا بتنزيلها ، وإفراغ ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ...
إنهم يسرقون إشارة Wi-Fi الخاصة بنا
إذا لم يكن هناك أي شخص آخر يستخدم اتصال الإنترنت الخاص بنا بشكل نشط ، فمن الممكن أن يكون ذلك أحد جيراننا يستفيد منه وأنت تستخدمه لتنزيل المحتوى والوصول إلى منصات بث الفيديو ...
إلى تحقق مما إذا كانوا لا يسرقون شبكة Wi-Fi، يمكننا الاستفادة من تطبيق محلل Wi-Fi ، وهو تطبيق يقوم بمسح جميع الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi ويظهر لنا التعريف المطابق لها.
إذا لم نتعرف على أي من هذه الأجهزة (عادةً ما يتم تحديدها بواسطة طراز الجهاز) ، فقد اكتشفنا المشكلة. أبسط حل ، على الرغم من أنه مرهق بعض الشيء ، يمر تغيير كلمة المرور لشبكة Wi-Fi. ولكن في هذه المناسبة ، يجب عليك استخدام كلمة مرور آمنة تتضمن أحرفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا وإذا أمكن حرفًا خاصًا.
بمجرد تغيير كلمة المرور على جهاز التوجيه ، يجب عليك أيضًا تغييره على كل جهاز التي تتصل بالإنترنت باستخدام SSID. هذه عملية يمكن أن تستغرق وقتًا أطول أو أقل ، ولكن على المدى الطويل ، ستسمح لنا بمنع نفس الجيران أو الجيران الآخرين من إعادة الاتصال بالإنترنت.