مكالماتي عبر الهاتف المحمول لا تأتي من خلال: ماذا أفعل

المشكلة التي عانى منها العديد من مستخدمي Android في وقت ما هي أنه مكالمات الجوال لا تمر. في كثير من الأحيان تكون هذه مشكلة مصحوبة بحقيقة أننا لا نستطيع إجراء مكالمات بأنفسنا. لا شك أنه شيء يمنعنا من الاستفادة من هاتفنا الذكي بشكل جيد ، لذلك يجب حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.

عندما لا تمر مكالمات الهاتف المحمول هناك بعض الحلول التي يمكننا تجربتها. يمكن أن يكون لهذا النوع من المشاكل أصل متنوع للغاية ، لذلك هناك أنواع مختلفة من الحلول التي يمكن تطبيقها في هذا الصدد. بهذه الطريقة ، سنتمكن من إجراء المكالمات مرة أخرى على هاتف Android الخاص بنا ، كما حدث في الماضي.

هل الهاتف في وضع الطيران؟

قد يكون الأمر أننا نسينا ذلك ببساطة تم تنشيط وضع الطائرة على هاتفنا المحمول. إذا دخلنا إلى اجتماع أو مكان لم نرغب فيه في تلقي مكالمات ، فربما تم استخدام وضع الطائرة في Android. ولكن عندما خرجنا ، نسينا هذه الطريقة ولا يزال الهاتف مع نفس الأصل بعد ساعات. إذا كان لدينا وضع الطائرة نشطًا على هاتف Android ، فلن نتلقى مكالمات. لذلك سيكون هذا هو سبب عدم خروج المكالمات على الهاتف المحمول.

هذا حقًا فحص سريع وسهل. في قائمة الإعدادات السريعة على Android، التي نصل إليها عن طريق الانزلاق لأسفل على الشاشة الرئيسية ، يمكننا معرفة ما إذا كان وضع الطائرة نشطًا أم لا على الهاتف. إذا كانت هذه هي الحالة ، كان هذا الوضع نشطًا ، فعلينا ببساطة إلغاء تنشيطه ، حتى يعود الهاتف إلى حالته الطبيعية. عندما نفعل ذلك ، سنتمكن من استقبال المكالمات وإجراءها بشكل طبيعي مرة أخرى. إذا اتصل بنا شخص ما ، يجب أن تظهر المكالمة على الشاشة.

وعلاوة على ذلك، قد لا يكون مجرد وضع الطائرة. قد يكون شيئًا بسيطًا مثل وجود الوضع بدون صوت ، أو أنه صامت ، هو سبب فواتنا هذه المكالمات. قد يكون الأمر ليس أنهم لا يخرجون ، ولكن لأن الهاتف كان صامتًا فقد فاتناهم. في قائمة الإعدادات السريعة في Android ، سنتمكن من معرفة ما إذا كان الهاتف صامتًا أم لا.

بطاقة SIM

بطاقة SIM شيء له تأثير واضح عند إجراء أو استقبال المكالمات على Android. لذلك ، إذا كانت هناك مشكلة في بطاقة SIM الخاصة بالهاتف ، فقد يتسبب ذلك في عدم خروج المكالمات على الهاتف المحمول ، أو حتى أنه لا يمكننا إجراء أي مكالمات. بشكل عام ، إذا كانت هناك مشاكل في بطاقة SIM ، فهذا يعني عادةً أن الهاتف لا يكتشف بطاقة SIM ، لذلك يمكننا رؤيتها على الشاشة. على الرغم من أن هذا لا يحدث دائمًا ، لذلك يتعين علينا إجراء فحوصات في هذا الصدد.

يمكننا التحقق إذا كانت بطاقة SIM تعمل إذا وضعناها في هاتف مجاني آخر. إذا لم تكن هناك مشاكل على هذا الهاتف ، فهو ليس بطاقة SIM. إذا كانت هناك أيضًا مشاكل ، فيمكن أن تكون إما فتحة SIM أو SIM في هاتفنا. قد تكون بعض الأوساخ أو الأتربة قد دخلت في الفتحة ، لذا يلزم تنظيفها. كما يمكن أن تتأثر بطاقة SIM بالغبار ، لذا يمكننا تنظيفها أيضًا ، لمعرفة ما إذا كانت ستعمل بشكل جيد الآن أم لا.

مشاكل المشغل

أحد الأسباب التي يجب ألا نستبعدها هو أن أصل هذه المشكلة هو المشغل. بمعنى آخر ، إذا كان مشغلنا يعاني من عطل ، فقد يكون من المستحيل بالنسبة لنا إجراء مكالمات أو استقبالها في ذلك الوقت. يمكن أن يؤثر هذا بالضبط على المنطقة التي نحن فيها في تلك اللحظة بالذات. لذلك من المستحيل إجراء مكالمات أو استقبالها. لحسن الحظ ، سنكون قادرين على التحقق منه بطريقة بسيطة.

في كثير من الحالات على موقع الويب الخاص بالمشغل توجد منطقة تُعرض فيها الأعطال أو مشاكل في الوقت الحقيقي. يطلبون منا عادةً إدخال الرمز البريدي أو اسم المدينة وسيخبروننا إذا كانوا يواجهون أي مشاكل في تلك اللحظة في هذه المنطقة. إذا علمنا أن المشكلة تتعلق بالمشغل ، مثل عدم توفر تغطية أو إشارة في ذلك الوقت ، فيمكننا بالفعل تحديد أن هذا هو سبب عدم إجراء المكالمات على الهاتف المحمول.

سبب آخر محتمل هو وجود مشاكل في الفواتير، بأنك لم تدفع فاتورة ، على سبيل المثال. إذا لم ندفع ، فقد يتوقف المشغل عن تقديم الخدمة لنا ، مما يمنعنا من إجراء أو استقبال المكالمات. هذا غير محتمل ، لأن المشغل سيبلغنا في أي حال عندما لم ندفع فاتورة ، لكن ذلك لن يضر. لذلك يمكننا الاتصال بهم ، للتأكد على الأقل من أنها ليست مشكلة فواتير تؤثر علينا في تلك اللحظة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيخبروننا أننا لم ندفع فاتورة ، على سبيل المثال.

تطبيق الاتصال

على هاتف Android الخاص بنا ، نستخدم تطبيق اتصال أو هاتف. هناك العديد من التطبيقات من هذا النوع المتوفرة لأجهزة Android ، مثل تطبيق Google أو العلامة التجارية للهاتف على سبيل المثال. قد يكون الأمر أن هذه المشكلة لها أصلها في تطبيق الهاتف أو المكالمات الذي تستخدمه على الهاتف المحمول. يمكن أن تمنعك مشكلة في هذا التطبيق من تلقي المكالمات أو إجراءها.

لذلك ، يمكننا التحقق مما إذا كان التطبيق يعمل بشكل صحيح على الهاتف. لأنه إذا لاحظت وجود مشاكل في تشغيله ، فقد يكون هذا هو سبب حدوث ذلك. يمكننا التحقق في ذلك الوقت إذا كان هناك أي تحديث متاح لهذا التطبيق على متجر Google Play، لأنه في كثير من الحالات ، سيؤدي تحديث هذا التطبيق إلى جعل كل شيء يعمل مرة أخرى وسنكون قادرين على إجراء أو استقبال المكالمات. لذلك من الجيد أن تتحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد متاح من هذا التطبيق.

وعلاوة على ذلك، إذا قمت للتو بتحديث هذا التطبيق وعندما تبدأ المشاكل بالتحديد ، يبدو أن هذا الإصدار الجديد هو سبب هذا الموقف. إذا حدث هذا للعديد من المستخدمين ، فليس من غير المألوف أن يتم إصدار تحديث جديد بسرعة لإصلاح هذا الخطأ في التطبيق. بخلاف ذلك ، يمكننا دائمًا استخدام تطبيق هاتف آخر مؤقتًا على Android ، حتى لا نواجه هذه المشكلة وتخرج المكالمات بشكل طبيعي.

تحويل المكالمات

سبب آخر محتمل لعدم إجراء المكالمات على الهاتف المحمول هو ذلك لدينا خدمة إعادة توجيه المكالمات نشطة على الهاتف. إعادة توجيه المكالمات هي وظيفة تعني أنه عندما يتصل بنا شخص ما ، يتم إعادة توجيه المكالمة أو إرسالها إلى رقم هاتف آخر. الأشخاص الذين لا يرغبون في تلقي مكالمات على هواتفهم المحمولة الشخصية وتحويلها إلى هاتف عملهم أو العكس ، يستخدمون هذه الوظيفة بشكل منتظم. لذلك ، إذا كنت تستخدم هذه الوظيفة ، فمن الجيد التحقق مما إذا كانت لا تزال نشطة في ذلك الوقت.

هذا شيء نحن ذاهبون إليه أن تكون قادرًا على رؤية إعدادات تطبيق الهاتف على Android. يوجد في هذه الإعدادات قسم يسمى إعادة التوجيه ، حيث يمكنك معرفة ما إذا كان نشطًا حاليًا ورقم الهاتف الذي تمت إعادة توجيه هذه المكالمات إليه. الشيء الوحيد الذي يتعين علينا القيام به في هذه الحالة هو إلغاء تنشيط هذه الوظيفة على الجهاز. هذا من شأنه أن يجعل المكالمات تخرج بشكل طبيعي على هاتفنا مرة أخرى.

فشل الهوائي الداخلي للهاتف

في قسم سابق ، تحققنا مما إذا كانت هناك مشكلة في بطاقة SIM ، ولكنها ليست السبب أو الجانب الوحيد الذي يجب أخذه في الاعتبار. و أيضا قد يكون الهوائي الداخلي للجوال قد فشل. عندما يتوقف الهوائي الداخلي للموبايل عن العمل ، يستحيل إجراء أو استقبال المكالمات. قد يكون هذا هو السبب بالضبط وراء عدم إجراء المكالمات على الهاتف المحمول. يمكن للهوائي التالف أن يمنع الاتصال بالشبكة أو أن هناك العديد من المشاكل معها.

إذا لاحظنا أن هناك العديد من الجوانب التي تسبب مشاكل ، مثل المكالمات أو التغطية أو الاتصال بالشبكة ، فيمكن استنتاج أن الهوائي الداخلي المذكور تالف أو توقف عن العمل بشكل مباشر. إنه شيء لن نتمكن من حله ، لذلك يتعين علينا أخذ الهاتف لإصلاحه. يجب على الخبير تحليل الجهاز وتحديد ما إذا كان الهوائي هو المشكلة أم أنه تالف.

اذا كانت هذه القضيه، سيتم إصلاح الهوائي أو تركيب هوائي جديد على الهاتف المحمول. يجب أن يسمح لنا هذا بإجراء واستقبال المكالمات مرة أخرى على Android. إنه إصلاح يمكن تغطيته بالضمان إذا كان عمر الهاتف أقل من عامين ، لذلك سيكون لبعضكم مجانًا.