Problem s kojim su se mnogi korisnici Androida u nekom trenutku susreli je to mobilni pozivi ne prolaze. U mnogim prilikama ovo je problem koji je popraćen činjenicom da sami ne možemo nazvati. Bez sumnje, to je nešto što nas sprečava da dobro koristimo svoj pametni telefon, pa se ovaj problem mora riješiti što je prije moguće.
Kada mobilni pozivi ne prolaze postoje neka rješenja koja možemo isprobati. Ova vrsta problema može imati vrlo raznoliko porijeklo, tako da postoje različiti tipovi rješenja koja se mogu primijeniti u tom pogledu. Na ovaj način ćemo moći ponovo da puštamo pozive na našem Android telefonu, kao što se to dešavalo u prošlosti.
Da li je mobilni u načinu rada u avionu?
Možda smo to jednostavno zaboravili Način rada u avionu je aktiviran na našem mobilnom telefonu. Ako smo ušli na sastanak ili mjesto gdje nismo željeli primati pozive, možda je korišten način rada u avionu u Androidu. Ali kada smo izašli, zaboravili smo ovaj put i telefon je i dalje sa istim sredstvom nekoliko sati kasnije. Ako imamo aktivan način rada u avionu na Android telefonu, nećemo primati pozive. Dakle, to bi bio razlog zašto pozivi ne idu na mobilni.
Ovo je zaista brza i laka provjera. U meniju brzih postavki na Androidu, kojem pristupamo klizanjem prema dolje na početnom ekranu, možemo vidjeti da li je režim rada u avionu aktivan ili ne na telefonu. Ako je to slučaj, taj način rada je aktivan, jednostavno ga moramo deaktivirati, kako bi se telefon vratio u normalno stanje. Kada to uradimo, moći ćemo ponovo normalno primati i obavljati pozive. Ako nas neko pozove, na ekranu bi se trebao pojaviti taj poziv.
Sa druge strane, možda nije samo način rada u avionu. Možda je nešto tako jednostavno kao što je režim bez zvuka, da je nečujan, razlog zašto smo propustili te pozive. Može biti da nije da ne izlaze, već da nam je mobitel bio tih, promašili smo ih. U tom meniju za brza podešavanja u Androidu moći ćemo da vidimo da li je telefon tih ili ne.
SIM kartica
SIM kartica je nešto što ima jasan uticaj prilikom upućivanja ili primanja poziva na Androidu. Stoga, ako postoji problem sa SIM karticom telefona, to može dovesti do toga da pozivi ne izlaze na mobitel, ili čak da ne možemo upućivati pozive. Općenito, ako postoje problemi sa SIM-om, to obično znači da telefon ne detektuje SIM, pa ga možemo vidjeti na ekranu. Iako se to ne dešava uvijek, moramo izvršiti provjere u tom pogledu.
Možemo provjeriti ako SIM radi ako ga stavimo u drugi besplatni telefon. Ako nema problema na tom mobitelu, onda to nije SIM. Ako ima i problema, to može biti ili SIM ili SIM slot u našem telefonu. Nešto prljavštine ili prašine je možda ušlo u otvor, pa ga je potrebno očistiti. Takođe na SIM karticu može uticati prašina, pa možemo i nju očistiti, da vidimo da li će sada dobro raditi ili ne.
Problemi s operatorom
Jedan od razloga koji ne treba isključiti je da je izvor ovog problema operater. Drugim riječima, ako naš operater pati od kvara, možda će nam biti nemoguće upućivati ili primati pozive u to vrijeme. To bi moglo uticati upravo na područje u kojem se nalazimo u tom trenutku. Stoga je nemoguće upućivati pozive ili ih primati. Srećom, to je nešto što ćemo moći provjeriti na jednostavan način.
U mnogim slučajevima na vlastitoj web stranici operatera postoji područje u kojem se prikazuju greške ili problema u realnom vremenu. Obično traže od nas da unesemo poštanski broj ili naziv grada i reći će nam da li u tom trenutku imaju problema na ovom području. Ako smo obaviješteni da je to problem operatera, kao što je da u tom trenutku nemaju pokrivenost ili signal, već možemo utvrditi da je to razlog zašto pozivi ne idu na mobitel.
Drugi mogući uzrok je da je došlo do problema s naplatom, da niste platili fakturu, na primjer. Ako ne platimo, operater može prestati da nam pruža uslugu, sprečavajući nas da upućujemo ili primamo pozive. Ovo je malo vjerovatno, jer će nas operater u svakom slučaju obavijestiti kada nismo platili račun, ali to ne škodi. Tako da možemo stupiti u kontakt s njima, kako bismo se barem uvjerili da nas u tom trenutku ne pogađa problem s naplatom. Ako je to slučaj, reći će nam da nismo platili račun, na primjer.
aplikacija za pozivanje
Na našem Android telefonu koristimo aplikaciju za pozivanje ili telefon. Mnogo je aplikacija ove vrste koje su dostupne za Android uređaje, kao što je Google aplikacija ili brend telefona, na primjer. Možda je slučaj da ovaj problem potiče iz aplikacije za telefon ili pozive koju koristite na mobilnom telefonu. Problem u ovoj aplikaciji može vas spriječiti da primate ili upućujete pozive.
Stoga možemo provjeriti da li aplikacija ispravno radi na telefonu. Budući da ako primijetite da ima problema u njegovom radu, to bi mogao biti razlog zašto se to događa. U to vrijeme možemo provjeriti da li postoji bilo koje ažuriranje dostupno za ovu aplikaciju u Google Play trgovini, jer će u mnogim slučajevima ažuriranjem ove aplikacije sve ponovo raditi i moći ćemo upućivati ili primati pozive. Zato je dobro da provjerite da li je dostupna nova verzija ove aplikacije.
Sa druge strane, ako ste upravo ažurirali ovu aplikaciju a upravo kada počnu problemi, čini se da je ova nova verzija uzrok ove situacije. Ako se ovo dogodi mnogim korisnicima, nije neuobičajeno da će novo ažuriranje biti objavljeno brzo i popravi ovu grešku u aplikaciji. U suprotnom, uvijek možemo privremeno koristiti neku drugu telefonsku aplikaciju na Androidu, tako da nećemo imati ovaj problem i da se pozivi normalno odvijaju.
Preusmjeravanje poziva
Drugi mogući razlog zašto pozivi ne prolaze na mobilnom je taj imamo aktivno prosljeđivanje poziva na telefonu. Prosljeđivanje poziva je funkcija koja znači da kada nas neko pozove, poziv se prosljeđuje ili šalje na drugi broj telefona. Osobe koje ne žele primati pozive na svoj osobni mobilni i preusmjeravati ih na svoj poslovni mobilni ili obrnuto koriste ovu funkciju redovno. Stoga, ako koristite ovu funkciju, dobro je provjeriti je li u tom trenutku još uvijek aktivna.
Ovo je nešto na šta ćemo moći vidjeti u postavkama aplikacije za telefon na Androidu. U ovim postavkama postoji dio koji se zove prosljeđivanje, gdje možete vidjeti da li je trenutno aktivno i na koji broj telefona se ovi pozivi prosljeđuju. Jedino što ćemo morati učiniti u ovom slučaju je deaktivirati ovu funkciju na uređaju. Ovo bi trebalo da učini da se pozivi na našem telefonu ponovo normalno isključuju.
Kvar interne antene telefona
U prethodnom odjeljku smo provjerili postoji li problem sa SIM karticom, ali to nije jedini uzrok ili aspekt koji treba uzeti u obzir. I takođe Možda je interna antena mobilnog telefona otkazala. Kada interna antena mobilnog telefona prestane da radi, nemoguće je upućivati ili primati pozive. To bi mogao biti upravo razlog zašto pozivi na mobilnom ne prolaze. Oštećena antena može spriječiti povezivanje s mrežom ili postoji mnogo problema s njom.
Ako primijetimo da postoji nekoliko aspekata koji uzrokuju probleme, kao što su pozivi, pokrivenost ili konekcija na mrežu, onda se može zaključiti da je navedena interna antena oštećena ili je direktno prestala raditi. To je nešto što nećemo moći da rešimo, pa moramo da odnesemo telefon na popravku. Stručnjak bi trebao analizirati uređaj i utvrditi da li je antena problem ili je oštećena.
Ako je to slučaj, antena će biti popravljena ili će se staviti nova na mobilni. Ovo bi nam trebalo omogućiti da ponovo upućujemo i primamo pozive na Androidu. To je popravka koja bi mogla biti pokrivena garancijom ako je telefon star manje od dvije godine, tako da će za neke od vas biti besplatan.