Cómo eliminar tu cuenta de Amazon de forma definitiva paso a paso

  • Accede a la página específica de Amazon para el cierre de cuenta.
  • Confirma que estás seguro de dar de baja tu cuenta de forma permanente.
  • Recibirás un correo para confirmar la eliminación, asegúrate de pulsar el enlace.
  • Considera si prefieres cancelar Amazon Prime en lugar de eliminar la cuenta.

Cómo cerrar la cuenta de amazon

Si alguna vez te has preguntado cómo eliminar tu cuenta de Amazon de forma definitiva, no estás solo. Aunque Amazon no facilita mucho el acceso a esta opción, es posible cerrar tu cuenta y eliminar tus datos personales por completo. En este artículo, te explicaremos paso a paso el proceso para que no tengas que seguir dependiendo de un servicio que ya no deseas usar.

Muchas personas buscan despedirse de Amazon por diferentes motivos: para proteger su privacidad o simplemente porque ya no utilizan el servicio. Sea cual sea tu razón, aquí te mostramos todos los detalles para eliminar tu cuenta de forma segura. El proceso no es tan intuitivo, pero con esta guía lo tendrás muy claro.

Accede a la página de cierre de cuenta

Cerrar cuenta de amazon

Primero, debes dirigirte a la página específica de Amazon para solicitar el cierre de tu cuenta. Amazon no facilita mucho la búsqueda de esta página, lo que puede hacerte perder tiempo mientras navegas por el portal. El enlace directo es amazon.com/-/es/privacy/data-deletion, desde aquí podrás comenzar el proceso de baja. Eso sí, debo avisarte que esta es una decisión definitiva, asegúrate que realmente quieres tomar antes de llevar a cabo el proceso.

Antes de proceder, Amazon te mostrará una lista con todos los servicios y funcionalidades que ya no podrás usar una vez que cierres tu cuenta. Asegúrate de leerla detenidamente, ya que perderás acceso a tus compras, preferencias y cualquier contenido relacionado con Amazon (como Prime Video o Amazon Music).

Una vez en esta página, desplázate hasta el final y confirma que entiendes lo permanente del cierre de cuenta. Si estás seguro de continuar, entonces puedes dar una razón por la cual deseas cerrar tu cuenta en la opción desplegable.

Confirma tu intención de eliminar la cuenta

Una vez que estás listo para cerrar tu cuenta de Amazon, selecciona la opción que dice Sí, quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Amazon y eliminar mis datos. Luego, presiona el botón Cerrar mi cuenta. En este punto, ya estás en la fase final del proceso.

Sin embargo, Amazon no permitirá que cualquiera pueda realizar este trámite, por lo que te enviará un correo de confirmación. Este correo lo recibirás en la dirección de email asociada a tu cuenta de Amazon. Para completar el proceso, abre el correo y haz clic en el enlace de confirmación. Al hacerlo, accederás a una nueva página que finalmente iniciará el procedimiento para eliminar tu cuenta.

En algunos casos, Amazon podría sugerirte contactar con su servicio de atención al cliente para procesar la eliminación de tu cuenta. Desde la sección de Ayuda, es posible que te pidan enviar un correo con la razón por la cual quieres cerrar la cuenta.

Después de que envíes este email, Amazon se pondrá en contacto contigo en un plazo de hasta 12 horas con más instrucciones detalladas. También puedes optar por hablar con un representante a través del chat en tiempo real, donde se te proporcionarán los siguientes pasos.

Cierre mediante llamada telefónica

Cierra amazon mediante llamada telefónica

Otra opción que tienes es solicitar que un representante te contacte por teléfono. Para esto, debes introducir tu número en la página de contacto y esperar la llamada. En esta conversación, se te guiará paso a paso para completar la eliminación de tu cuenta de Amazon.

Es importante reiterar que durante el proceso, deberías estar muy seguro de querer eliminar tu cuenta de forma definitiva. Al hacerlo, perderás acceso a una amplia variedad de servicios, como Amazon Prime, sus pedidos, su historial y mucho más.

Si aún tienes dudas, también podrías cuestionarte si lo que quieres es cancelar tu suscripción a Amazon Prime en lugar de eliminar tu cuenta. Esto podría ahorrarte unos euros y aún podrías disfrutar de sus servicios básicos.

Cuidado con lo que pierdes

Imagen de cómo eliminar cuenta Amazon

Muchos usuarios no son conscientes de todo lo que pierden al eliminar su cuenta de Amazon. Entre los datos críticos que guarda Amazon están tu nombre, dirección, preferencias de compra, historial de pedidos, información de pago y hábitos de navegación. También, los datos relacionados con Prime Video, Prime Music y Prime Reading desaparecerán por completo.

Desde un punto de vista más amplio, cerrar tu cuenta de Amazon significa dejar de colaborar con una empresa que muchos consideran polémica. Amazon ha sido criticada por su enorme impacto en pequeñas tiendas y cuestiones medioambientales. Para algunos, esta es razón suficiente para querer eliminar su cuenta y regresar al comercio local.

Por último, ten en cuenta que cerrar tu cuenta de Amazon no es algo reversible. Si en el futuro deseas volver a usar sus servicios, tendrás que abrir una nueva cuenta desde cero.


Deja tu comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable de los datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidad de los datos: Controlar el SPAM, gestión de comentarios.
  3. Legitimación: Tu consentimiento
  4. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal.
  5. Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en Occentus Networks (UE)
  6. Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar y borrar tu información.