WhatsApp lidera la lista de aplicaciones de mensajería a nivel mundial por sus miles de millones de usuarios activos. Una parte importante del uso correcto de esta app es saber cómo hacer copia de seguridad de todos nuestros chats, fotos, vídeos y demás contenido que tengamos en WhatsApp.
Hacer copia de seguridad regularmente es muy útil por varios motivos. El principal es que, si cambiamos de móvil o tenemos que restablecer el móvil a la configuración de fábrica, podremos recuperar todas nuestras conversaciones. También es importante en caso de pérdida o robo del dispositivo. Si hacemos bien la tarea, tendremos una copia de nuestros datos de WhatsApp a salvo.
Índice
Cómo hacer copia de seguridad de WhatsApp en Android
En dispositivos Android existen dos formas de hacer copia de seguridad de WhatsApp: en la memoria interna del móvil y en Google Drive. Veamos cómo funciona cada método:
Copia de seguridad local en Android
Este método guarda la copia de seguridad de WhatsApp directamente en la memoria del móvil. Los pasos a seguir son:
- Abre WhatsApp y ve a los Ajustes tocando los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.
- Entra en Chats > Copia de seguridad.
- Pulsa en «Guardar» para crear la copia de seguridad local.
- Se creará el archivo backup en la carpeta WhatsApp de la memoria interna.
La copia de seguridad local es útil si vas a reinstalar WhatsApp o cambiar de móvil conservando la tarjeta SD. Pero no sirve para cambios mayores o pérdida del móvil.
Copia de seguridad en Google Drive (Android)
Para tener tus chats de WhatsApp protegidos ante cualquier contratiempo, lo mejor es hacer copia de seguridad en la nube con Google Drive. Sigue estos pasos:
- En WhatsApp, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
- Pulsa en «Ajustes de Google Drive» y selecciona una cuenta de Google.
- Elige cada cuánto quieres que se haga la copia de seguridad automática (diaria, semanal o mensual).
- Marca la opción «Incluir vídeos» si quieres que se guarden.
- Pulsa en «Guardar» para crear el primer backup en Drive.
WhatsApp creará una carpeta llamada «WhatsApp» en Google Drive donde se guardarán las copias de seguridad.
De esta forma, tendrás una copia de todos tus chats, fotos, vídeos y archivos multimedia de WhatsApp siempre actualizada en la nube. Podrás restaurarla fácilmente al configurar WhatsApp en cualquier dispositivo Android con la misma cuenta de Google.
Cómo hacer copia de seguridad de WhatsApp en iPhone
Antes de empezar, debes comprobar lo siguiente:
- Que estés usando el mismo número de teléfono y cuenta de iCloud con los que creaste la copia de seguridad previamente.
- Que tu iPhone tenga instalada la versión más reciente de iOS.
- Que haya suficiente almacenamiento disponible en iCloud y en el iPhone, al menos 2.05 veces el tamaño de la copia de seguridad.
Configurar copias automáticas
Puedes configurar copias de seguridad automáticas y programadas en iCloud. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- En WhatsApp, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
- Pulsa en «Copia automática» y elige la frecuencia con la que desees que se hagan las copias (diaria, semanal o mensual).
- Elige si quieres incluir o no los vídeos en la copia de seguridad.
- Dale a «Guardar» para confirmar la configuración.
Si haces esto, WhatsApp creará copias de seguridad automáticas de tus chats en los intervalos establecidos.
Crear una copia manual en cualquier momento
También puedes hacer una copia de seguridad manual en cualquier momento siguiendo estos pasos:
- En WhatsApp, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
- Pulsa en «Realizar copia ahora«.
- Se creará de inmediato una copia de seguridad de tus chats y se guardará en iCloud.
WhatsApp creará una carpeta de backups en iCloud que se sincronizará con todos tus dispositivos iOS.
Para restaurar la copia de seguridad, instala WhatsApp en el nuevo iPhone y utiliza el mismo ID de Apple.
Al configurar cualquier iPhone nuevo con el mismo ID de Apple, podrás restablecer fácilmente tu historial de chats.
Te recomendamos configurar backups automáticos periódicos en la nube, ya sea con Google Drive en Android o iCloud en iOS. Así tendrás siempre una copia actualizada a salvo a la que podrás acceder desde cualquier dispositivo cuando necesites restaurar tu historial de WhatsApp.