Como solucionar el error DF-DFERH-01
Por ser, Android Guías, un Blog informativo y técnico esencialmente sobre el sistema operativo móvil de Google, es decir, Android, regularmente solemos abordar temas relacionados con novedades tecnológicas del mismo. Pero, también sobre los errores y problemas que suele presentar, sin importar si son frecuentes o no, y sutiles o graves.
Y dado que, la Google Play Store (GPS) es la tienda de aplicaciones oficial de Android, y también una de las más famosas del mundo, debido a sus millones de apps y desarrolladores involucrados, con cierta frecuencia le dedicamos idóneas publicaciones sobre sus características y posibles fallos u errores que en ella se presentan. Tal como, en oportunidades anteriores abordamos el cómo solucionar cuando Google Play Store está caída o cuando presenta el código de error 910. Y tal como hoy, con esta práctica guía rápida sobre como solucionar el error DF-DFERH-01.
Y en caso de que, aún seas un usuario de Android de los que no conoces en profundidad el potencial de la Google Play Store, vale destacar que, esta no solamente sirve simplemente para descargar e instalar cualquier Apk (App móvil Android) sino que, nos permite hacer uso de ellas, sin mayores temores de contaminar nuestros dispositivos de virus o caer en estafas en su proceso de compra. Ya que, en esencia, funciona como una marca de seguridad y de legitimidad, del contenido permitido y cargado en ella por Google.
Por lo que, desde sus inicios, se le ha considerado una de las Tiendas de Software más seguras y confiables para móviles que ha existido, al permitir que desarrolladores carguen sus aplicaciones gratuitas y de pago, para darse a conocer y ganarse la vida desde cualquier parte del mundo.
Guía rápida para saber como solucionar el error DF-DFERH-01
Pasos para resolver cómo solucionar el error DF-DFERH-01 en la Google Play Store
La Google Play Store no suele ser una app Android que suela fallar con frecuencia, pero como toda creación humana no es perfecta, sino perfectible. Sin embargo, en algunas oportunidades suele mostrar mensajes de errores poco conocidos o con poca información, como es el caso del código de error DF-DFERH-01.
El cual, es un código de error específico de la Google Play Store que generalmente se presenta cuando intentamos descargar o actualizar aplicaciones. Es decir, que suele aparecer al abrir dicha app y utilizar su buscador de apps/juegos o al abrir la página de detalles de una app ya seleccionada. Y por lo general es algo temporal, aunque, pueden ejecutarse medidas para mitigar su aparición o resolverla con prontitud.
Por ello, a continuación te mostraremos una genial guía rápida con las instrucciones o acciones recomendadas para solucionar el error DF-DFERH-01 y recuperar la funcionalidad completa de la misma, en caso de presentarse y dependiendo de las posibles causas que la originen.
1. Causa: Problemas de conexión a Internet
En este caso, el paso a tomar es descartar cualquier problema con la conexión a Internet del dispositivo. Y para ello, debemos asegurarnos de que el mismo esté conectado a una red wifi estable y activa o posea una conexión de datos móviles estable y funcional.
También, se puede reiniciar la red wifi o el router de la red para facilitar la resolución del error por problemas menores.
2. Causa: Mala configuración o problemas de configuración en la GPS
Aunque no suele ser habitual de suceder, una configuración incorrecta o inválida de la cuenta utilizada para usar la Google Play Store sobre un dispositivo en tu dispositivo puede ocasionar dicha falla (código de error).
Por ello, un paso esencial es asegurarnos de que la cuenta de usuario Google utilizada esté configurada correctamente y sincronizada lo más posible.
3. Causa: Datos de la memoria caché están corruptos
La acumulación de datos corruptos en la memoria caché sí suele ser una causa habitual, en muchas de las apps móviles, y la GPS, no escapa a esta causa. Por ello, un paso a aplicar es la limpieza de la memoria caché de la aplicación.
Sin embargo, a pesar de ser algo realmente fácil de hacer y algo bien conocido por muchos, es importante de que nos aseguremos de no borrar nada importante al hacerlo.
4. Causa: Errónea configuración de la hora y la fecha del dispositivo
Al igual que suele suceder en los ordenadores con el sistema operativo y ciertas aplicaciones, como los Navegadores webs, una configuración incorrecta de la fecha y la hora puede ocasionar diversos efectos de malos funcionamientos.
Y en Android, y en especial con la Tienda de Software de la Google Play Store, esta causa suele indicarse con dicho error. Por ello, la solución a implementar es fácil y rápida: Establecer correctamente la fecha y hora del dispositivo.
5. Causa: Aplicación Google Play Store desactualizada
Para esta causa, es decir, que la app de la GPS se encuentre desactualizada, pues evidentemente que la solución fácil y rápida es actualizar la misma. Preferiblemente, junto a cualquier otra app o componente esencial del sistema operativo Android, como por ejemplo, WebView (Android System WebView).
Sin embargo, también pudiera darse el caso contrario, es decir, que la falla se haya presentado luego de una actualización de la app GPS. Por lo que, lo recomendable sería desinstalar la actualización vigente (actual) de la misma para volver a probar.
Más información sobre este código de error
Y en cualquiera de los 5 casos anteriores, antes y después de ejecutarse, siempre es recomendable un reinicio normal del sistema operativo del móvil, para descartar cualquier problema no evidente.
Mientras que, para mayores detalles e información sobre los pasos a seguir sobre nuestro problema de hoy, nunca está de más, explorar otras de nuestras geniales y oportunas anteriores publicaciones sobre la Google Play Store donde solemos abordar con más contenido técnico las acciones a realizar. Además, siempre es útil consultar la sección de ayuda oficial de la Google Play Store, donde abundan los consejos y recomendaciones a seguir para dicho caso, tal como en los siguientes 2 enlaces oficiales: Reporte 1 y Reporte 2.
En resumen, esperamos que luego de conocer sobre este error y sus posibles soluciones, si experimentas alguna vez este error en alguno de tus dispositivos móviles Android, no te sientas frustrado o desconcertado, sino dispuesto a ejecutar rápidamente alguna de las soluciones rápidas y efectivas hoy conocidas.
De forma tal, de que dicho error tecnológico no te detenga y puedas recuperar la funcionalidad completa de tu tienda de Google Play Store y gestionar todo aquello que necesites sobre ella.