Cómo solucionar problemas Bluetooth en móviles Xiaomi

Si últimamente notas que tus auriculares inalámbricos se entrecortan, el reloj se desconecta por sorpresa o la música pega saltos, no estás solo: varios usuarios han detectado fallos de Bluetooth en algunos móviles Xiaomi. Lo bueno es que, como suele pasar con los errores de software, la mayoría se arreglan con un parche o un ajuste fino, siempre que no haya un daño físico en el módulo inalámbrico.

En concreto, se ha identificado un comportamiento molesto con cortes e interrupciones durante conexiones Bluetooth en determinados modelos. La compañía ya es consciente del problema y está trabajando en su corrección. Mientras llega la solución definitiva, aquí tienes todo lo que debes saber: qué móviles están afectados, cómo actualizar, cómo diagnosticar si es hardware o software, y una batería de trucos para atajar que el Bluetooth se encienda solo o funcione inestable.

Qué está pasando con el Bluetooth en Xiaomi y qué móviles están implicados

El síntoma que más se repite son microcortes entre el teléfono y el dispositivo conectado por Bluetooth. En auriculares se percibe como pausas y chasquidos; en relojes o pulseras, como desconexiones esporádicas que impiden una experiencia fluida al recibir notificaciones o sincronizar datos.

Según los reportes de usuarios, el problema aparece con un uso totalmente normal y afecta tanto a auriculares como a wearables y pulseras, altavoces y otros accesorios inalámbricos. No se ha confirmado una afectación masiva de toda la gama, pero sí hay dos modelos que concentran la mayoría de incidencias.

Los teléfonos identificados hasta la fecha son los siguientes, junto a las versiones de HyperOS en las que se han observado las interrupciones:

POCO X5 Pro 5G: OS2.0.1.0.UMSRUXM, OS2.0.3.0.UMSMIXM y OS2.0.3.0.UMSEUXM.
Xiaomi 11 Lite 5G NE: OS2.0.1.0.UKORUXM, OS2.0.1.0.UKOMIXM y OS2.0.1.0.UKOEUXM.

En los foros oficiales se ha comentado que es un fallo de software ya identificado y que se desplegará una actualización correctiva. Si tienes uno de estos modelos, conviene vigilar las próximas versiones de HyperOS para instalar cuanto antes el parche que estabilice la conexión.

La vía oficial: actualizaciones de HyperOS que mejoran el Bluetooth

Además de los parches específicos que corrigen errores, Xiaomi ha lanzado mejoras orientadas a ampliar compatibilidad y robustecer la estabilidad del Bluetooth. Estas actualizaciones impactan positivamente en la calidad de sonido, aceleran el reconocimiento de accesorios y optimizan el consumo.

Entre los cambios más interesantes se incluyen conexiones más estables y rápidas, soporte para un mayor número de auriculares (incluida la conexión rápida con ventana emergente), mejor detección de accesorios de terceros, gestión de energía afinada y protocolos de emparejamiento más eficientes.

Para aprovechar estas mejoras, algunos dispositivos permiten revisar e instalar la versión de Bluetooth desde los propios ajustes, sin esperar a una actualización completa del sistema. Si tu móvil lo soporta, el proceso es muy sencillo.

Abre Ajustes y entra en la sección Bluetooth.
Debajo del nombre del dispositivo, busca la opción Versión de Bluetooth.
Si aparece una actualización disponible, pulsa para instalar la última versión.

Ten en cuenta que esta opción no está presente en todos los modelos o builds, pero cuando aparece, permite incorporar pequeñas mejoras sin cambiar de versión de sistema. Si no la ves, no pasa nada: las actualizaciones llegarán igualmente a través de los Ajustes de sistema.

Diagnóstico: descarta un fallo de hardware con el menú CIT y el código de ingeniero

Antes de dar más pasos, conviene descartar que el módulo Bluetooth esté dañado. MIUI e HyperOS incluyen un menú de pruebas internas (CIT) que te ayudará a comprobar el estado del hardware y salir de dudas en un minuto.

Para entrar en el CIT desde los ajustes de tu Xiaomi, haz lo siguiente y verás si hay algún error físico o si todo apunta a software:

Ve a Ajustes > Sobre el teléfono.
Entra en Todas las especificaciones.
Pulsa 5 veces seguidas sobre Versión del kernel hasta que se abra el menú CIT.

Una vez dentro, localiza la prueba de Bluetooth y ejecútala. Si el test pasa correctamente, lo más probable es que estés ante un problema de software (configuración, permisos, interferencias) y no ante un fallo físico del chip.

También puedes abrir el menú de ingeniero con el marcador del teléfono: *#*#6484#*#*. Desde ahí tienes acceso a tests del Wi‑Fi, cámara, color, versión de software y, por supuesto, del Bluetooth. Es una manera rápida de verificar el estado sin acudir al servicio técnico.

Por qué se enciende solo el Bluetooth y cómo evitarlo

Un detonante muy común es la interacción con el Wi‑Fi: al activar o desactivar la red inalámbrica, se ponen en marcha servicios de Google que buscan dispositivos cercanos y, de rebote, fuerzan el uso del Bluetooth. No es casualidad: es cuando el sistema intenta localizar y vincular equipos en el entorno.

Además, hay apps que, con permisos ampliados, pueden activar el Bluetooth en segundo plano sin pedirte nada. Incluso aunque las hayas instalado desde Google Play, pueden usar los servicios del sistema para encenderlo. Si el Bluetooth te aparece encendido de la nada, esta puede ser la razón.

Empieza por revisar si alguna app reciente está provocando el encendido y quién tiene la mano para gestionar la conexión:

Entra en Ajustes > Bluetooth.
Abre Ajustes adicionales y comprueba qué servicios lo activaron por última vez.
Entra en Ajustes > Aplicaciones > Permisos y revisa el permiso de Bluetooth, además del Autoinicio en segundo plano.

Te recomendamos revocar permisos innecesarios a apps que no deberían gestionar dispositivos cercanos (deporte, salud, automatización, reproductores), y desactivar su autoinicio si no lo necesitas. Mantén todas tus aplicaciones actualizadas para evitar comportamientos ya corregidos por sus desarrolladores.

Otro foco de encendidos “fantasma” son los modos de concentración o perfiles que, al activarse, ejecutan acciones predefinidas. Si alguno tiene la orden de conectar o desconectar el Bluetooth, alterará tu configuración. Entra en los ajustes del modo y elimina cualquier automatización relacionada con esta conexión.

Por último, desactiva la búsqueda constante de dispositivos, que puede generar una lucha entre tu orden manual y la del sistema. La ruta exacta es:

Ve a Ajustes.
Entra en Ubicación.
Abre Búsqueda de Wi‑Fi y Bluetooth.
Desactiva la búsqueda Bluetooth automática.

Ajustes y soluciones prácticas sin borrar tus datos

Si tras lo anterior sigues con inestabilidad, es buena idea restablecer las preferencias de red. Esto limpia cachés y elimina vínculos previos que podrían estar corruptos, sin borrar fotos ni archivos.

Para hacerlo en MIUI/HyperOS, sigue estos pasos:

Entra en Ajustes.
Ve a Conexión y compartir.
Pulsa Reiniciar Wi‑Fi, redes móviles y Bluetooth.
Confirma en Recuperar ajustes.

Tras el reinicio de redes, deja el Bluetooth apagado un par de minutos para que todos los procesos se reinicien desde cero. Si quieres afinar más, reinicia también el teléfono y espera otro par de minutos antes de volver a activar la conexión.

Sobre si es malo que el Bluetooth se encienda por sí solo: no supone un peligro directo de seguridad porque, para que alguien se vincule, es necesario emparejar manualmente. Aun así, conviene evitarlo para no gastar batería de más ni emitir señal innecesariamente.

En el plano de la privacidad, recuerda que, incluso sin estar emparejado, el Bluetooth emite de forma periódica un identificador (UUID) que sirve para que otros dispositivos te reconozcan. En teoría, esta información podría usarse para ubicar el terminal, motivo por el que muchos usuarios prefieren apagarlo cuando no lo necesitan.

¿Ventajas de apagarlo? Además de mejorar ligeramente la autonomía, cierras la puerta a cualquier emparejamiento accidental. Eso sí, si usas auriculares, reloj o altavoz a menudo, la comodidad de tenerlo activo o en conexión rápida compensa mantenerlo encendido durante el día.

Actualizaste y sigue fallando: últimas medidas, restablecimiento y soporte

Hay casos en los que los fallos aparecen tras actualizar a una nueva versión de MIUI/HyperOS o a un parche de seguridad. Si te ha pasado, prueba las opciones anteriores por este orden. Si no ves mejoras, te quedarán tres salidas: esperar un nuevo parche, dejar el Bluetooth siempre activo como solución temporal o restablecer el teléfono.

El restablecimiento de fábrica borra todos tus datos, así que primero realiza una copia de seguridad (en la nube, en un ordenador, o ambas), incluyendo chats de apps como WhatsApp. Cuando lo tengas, haz lo siguiente:

Ve a Ajustes.
Entra en Sobre el teléfono.
Selecciona Restablecimiento de fábrica.
Pulsa Eliminar todos los datos y confirma con tus credenciales.

Si tu móvil no traía de serie la versión de sistema a la que has actualizado, puede que arrastre archivos antiguos que rompan algo. En ese caso, un hard reset desde el modo recovery deja la instalación limpia:

Apaga el teléfono.
Mantén pulsados encendido + subir volumen hasta ver el logotipo de Xiaomi.
Navega con volumen hasta Limpiar datos / Wipe Data y confirma con el botón de encendido.
Finalmente, elige Reboot System Now.

Si ni con esto se corrige, es momento de contactar con el soporte técnico de Xiaomi para valorar reparación. Si hay un defecto de hardware, es posible que el dispositivo deba abrirse. Ojo a las condiciones de garantía: golpes o daños por líquidos suelen excluir cobertura, pero en la mayoría de casos de fallo no inducido, la reparación está contemplada.

Consejos extra y notas útiles

Para mejorar el audio, puedes ajustar el códec Bluetooth si tu móvil y tus auriculares lo permiten. Cambiar a un códec más estable o más eficiente puede ayudarte tanto en calidad como en latencia, especialmente si tienes interferencias.

También se han publicado comparativas entre capas como One UI 7 y HyperOS 2, y trucos para activar funciones ocultas al estilo iPhone en HyperOS. No afectan directamente al problema de cortes, pero demuestran que Xiaomi está puliendo con frecuencia su software, por lo que conviene mantenerse al día.

Nota informativa: parte del material de referencia procede de textos traducidos automáticamente del inglés, revisados y adaptados al español de España para aportar claridad. En algunos casos, esos avisos de traducción aparecían de forma redundante en las fuentes originales.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi Xiaomi enciende el Bluetooth por su cuenta?

Dos causas destacan: la opción de Búsqueda de Wi‑Fi y Bluetooth, que mantiene la exploración activa aunque desactives la conexión manualmente, y las aplicaciones con permisos especiales (o servicios de Google) que pueden prender el Bluetooth para localizar dispositivos cercanos sin avisarte.

¿Supone un riesgo de seguridad que se active solo?

No es grave por sí mismo, porque no se puede emparejar sin tu acción. Aun así, al estar encendido consume algo más de batería y emite un identificador (UUID) que, en teoría, podría usarse para rastrear el terminal. Si no lo necesitas, mejor mantenerlo apagado.

¿Cómo compruebo si es un fallo de hardware?

Usa el modo CIT: Ajustes > Sobre el teléfono > Todas las especificaciones y pulsa cinco veces en Versión del kernel. Ejecuta la prueba de Bluetooth. También puedes marcar *#*#6484#*#* en la app Teléfono para acceder al menú de ingeniero y lanzar el test correspondiente.