Si tienes varios altavoces o pantallas inteligentes de Amazon repartidos por la casa, quizá no estás exprimiendo todo su potencial: además de música, alarmas o temporizadores, pueden funcionar como un auténtico interfono doméstico. En el ecosistema de Amazon, esto se consigue combinando los Anuncios de Alexa y la función Drop In, dos opciones pensadas para comunicarte con rapidez con cualquier estancia y con quien esté cerca de tus dispositivos.
Esto no es exclusivo del mundo Amazon, ya que sistemas de Google y Apple también ofrecen variantes de intercomunicación en sus altavoces. Aun asÃ, en Alexa la experiencia es especialmente flexible: puedes mandar un mensaje a toda la casa o abrir una comunicación bidireccional con un dispositivo concreto, todo con la voz. Con unos cuantos ajustes en la app y unos comandos sencillos, tendrás un intercomunicador sin obras, sin cables y listo para usar desde el primer minuto.
Las dos formas de usar Alexa como intercomunicador
Dentro de Alexa hay dos caminos para comunicarte puerta a puerta dentro de casa: por un lado están los Anuncios (también llamados Comunicados), y por otro la función Drop In. Ambas conviven y se complementan: elige una u otra según quieras difundir un mensaje a todos o hablar con una habitación concreta.
Anuncios: mensajes para toda la casa
Cuando necesites avisar de algo a todos los dispositivos de tu hogar, los Anuncios son la vÃa rápida. Con comandos como \»Alexa, comunica\» o \»Alexa, transmite\», Alexa reproducirá tu mensaje en cada Echo registrado en tu hogar. Es perfecto para frases tipo \»la cena está lista\» o \»vamos a salir\». En este modo, el mensaje se emite y finaliza sin que nadie tenga que contestar, asà que es un formato de difusión unidireccional muy ágil para avisos.
Un detalle importante que conviene tener en cuenta es que esta función, en el contexto original en que se documentó, se indicaba como disponible principalmente en Estados Unidos y Canadá, y sobre todo con dispositivos Alexa de la gama Echo. La disponibilidad puede variar por región, asà que si no te aparece, revisa la app de Alexa y asegúrate de que está actualizada y de que todos los dispositivos están en la misma cuenta y hogar.
Drop In: conversación en tiempo real con una habitación o contacto
Si lo que quieres es hablar como si fuera un interfono clásico, lo tuyo es Drop In. Con el comando \»Alexa, haz dropping con \» estableces una conexión de audio en tiempo real con un Echo concreto (por ejemplo, Echo Cocina o Echo Despacho). No necesitas que la otra parte descuelgue: se abre la comunicación al instante y ambos os escucháis, sin turnos ni pulsar botones. Es ideal para mantener una conversación breve entre habitaciones sin alzar la voz.
También puedes iniciar Drop In desde la app Alexa: abre Conversaciones, busca el dispositivo o contacto habilitado y pulsa en la opción correspondiente. En pantallas Echo Show, la conexión puede incluir vÃdeo y verás un efecto de vidrio translúcido que se aclara tras conectarse para aportar un toque adicional de privacidad en el arranque.
Dispositivos compatibles y cómo se oye (y se ve)

La intercomunicación funciona con la amplia familia de Alexa: altavoces Echo, Echo Dot, pantallas Echo Show, e incluso dispositivos Fire TV y Fire Tablet. Además, hay televisores Smart TV con Alexa integrada que pueden participar de la comunicación, siempre que pertenezcan a tu mismo hogar en la app de Amazon. Es posible comunicarte desde una pantalla a un altavoz, de altavoz a altavoz o desde el móvil con la app de Alexa a un Echo de casa sin necesidad de cámara.
Cuando ambos dispositivos tienen cámara (por ejemplo, Echo Show en cocina y Echo Show en salón), Drop In se comporta como una especie de videollamada interna con tu propia casa. Verás y oirás lo que sucede cerca del dispositivo remoto, como si fuera una ventana entre estancias. Aun asÃ, si solo uno o ninguno tiene cámara, no pasa nada: la comunicación se mantiene por audio y sigue cumpliendo el papel de interfono.
Si te preocupa que todo el mundo oiga tu conversación, recuerda algo básico pero efectivo: el volumen marca la diferencia. Al estar dentro de casa, lo normal es que te oigan solo en la estancia de destino, pero si tienes muy alto el nivel del altavoz, podrÃas molestar a otros. Ajusta el volumen o activa y programa el modo No molestar desde el dispositivo o desde la app, y ten presente que el control del volumen mejora la privacidad ambiental.
Comandos de voz útiles para intercomunicar
Para moverte con soltura entre Anuncios y Drop In, conviene aprender unos cuantos comandos. Puedes adaptarlos a tus nombres de dispositivos y a tus costumbres, pero estas fórmulas cubren lo esencial:
- Anuncios a toda la casa: \»Alexa, comunica \» o \»Alexa, transmite \».
- Interfono con una habitación concreta (Drop In a dispositivo): \»Alexa, haz dropping con \».
- Interfono con un contacto que te haya autorizado: \»Alexa, accede a \».
- Finalizar una conversación Drop In: \»Alexa, cuelga\» o \»Alexa, para\».
En la app Alexa también verás accesos rápidos a Drop In dentro de la pestaña Conversaciones. Si no te aparece la barra azul con el botón de Drop In, prueba a actualizar la aplicación, cerrarla y volver a abrir; suele bastar para que aparezca el menú con tus dispositivos en la parte inferior.
Configurar Drop In y permisos en la app Alexa
Por defecto, Drop In suele venir activado, pero conviene afinar la configuración. Lo primero, asegúrate de que has completado el registro en Llamadas y Mensajes de Alexa en tu móvil con la app de Alexa: te pedirá nombre, apellidos y número de teléfono para identificarte.
Después, entra en Ajustes y revisa cada dispositivo Echo. Dentro del apartado general, localiza Drop In y verifica que está en \»Activado\». Si prefieres que solo los dispositivos de tu hogar puedan usar Drop In contigo, selecciona la opción \»Solo mi hogar\». Es una buena práctica para mantener un entorno controlado y evitar que contactos externos entren inesperadamente.
¿Y los contactos? Para permitir Drop In con personas concretas, ve a Conversaciones, toca el icono de Contactos en la esquina superior derecha, elige un nombre y habilita la opción de Drop In. Es un permiso explÃcito: nadie puede \»aparecer\» sin que tú lo autorices. Si en algún momento no quieres interrupciones, activa el modo No molestar desde el dispositivo o desde la app.
Nombra bien tus Echo para que el interfono sea intuitivo
El secreto para que los comandos fluyan es que cada dispositivo lleve un nombre lógico. Entra en la configuración de cada Echo y pon nombres como Salón, Cocina, Despacho o Habitación. Luego es tan natural como decir \»Alexa, accede a la Cocina\» y listo: el dispositivo en esa habitación sonará y la comunicación se abrirá al instante.
En la app Alexa, desde Conversaciones verás un acceso llamado Drop In con una lista de tus dispositivos en la parte inferior. Pulsa sobre el que quieras y comenzarás la comunicación directamente. Si tienes pantallas Echo Show, recuerda que verás la conexión con vÃdeo según la configuración de privacidad y, por defecto, con ese efecto translúcido que se aclara tras unos segundos para evitar sustos visuales.
Escenarios reales: avisos, trabajo, niños y cuidado de mayores
Los Anuncios son perfectos para la logÃstica del dÃa a dÃa: \»la cena está lista\», \»tenéis cinco minutos\» o \»salimos ya\». Comandos como \»Alexa, transmite necesito ayuda\» son extremadamente útiles para emergencias domésticas: el mensaje se reproduce en todos los altavoces y alguien lo oirá seguro. En un hogar grande, es una tranquilidad extra.
Para conversaciones más largas, Drop In te evita gritar desde el pasillo o subir y bajar escaleras. Hablar con quien está en el despacho, ayudar a un niño con los deberes desde la cocina o consultar si alguien necesita algo desde otra planta es tan sencillo como decir \»Alexa, haz dropping con Habitación\». En altavoces se abre audio; si es un Echo Show, podrás ver y ser visto, algo muy práctico para comprobar de un vistazo cómo va todo.
Quienes cuidan de personas mayores o con movilidad reducida pueden apoyarse mucho en estas funciones. Si la persona dice \»Alexa, comunica necesito ayuda\», toda la casa lo escuchará. Si además preferÃs una lÃnea directa con una habitación concreta, Drop In establece audio bidireccional inmediato sin que nadie tenga que aceptar, y asà se evita depender de botones o pasos complicados.
¿Grabar y retransmitir en tiempo real? Lo que sà y lo que no
Una duda habitual es si Alexa puede capturar audio de forma continuada y emitirlo como un \»walkie\» sin parar. Técnicamente, lo que hace Alexa con Drop In es abrir un canal en tiempo real y bidireccional entre dispositivos; no se almacena ni se reproduce más tarde, y cuando cuelgas se termina la sesión. No hay una función oficial para grabar y retransmitir de forma automática y permanente desde un Echo, y la filosofÃa de privacidad del sistema va justo en la dirección contraria: sesiones temporales, controladas y sin guardado.
Si lo que buscas es monitorización continua, valora los lÃmites de privacidad de tu hogar. Para la mayorÃa de situaciones domésticas, Drop In cubre de sobra la necesidad de \»escuchar y hablar\» al momento, con el plus de que no quedan registros de las conversaciones ni se puede reproducir lo ya dicho una vez cortas la comunicación.
Privacidad y seguridad: cómo protege Alexa tus conversaciones

Los Anuncios y Drop In están diseñados para que la comunicación se quede en casa. Según la configuración, las conversaciones son seguros, privados y no se graban. Tanto los permisos de Drop In como el modo No molestar te ayudan a blindar horarios o estancias. Además, al ser conexiones de tu hogar a tu hogar, la conversación no queda disponible para reproducirse después: al colgar, desaparece.
Si tienes cámaras en Echo Show, recuerda ajustar los niveles que te resulten cómodos. El vidrio translúcido al conectar y las opciones de privacidad hacen que no haya un cambio brusco. Por supuesto, puedes desactivar la cámara o el micrófono cuando quieras con los botones fÃsicos del dispositivo.
Ring Intercom + Alexa: atender el portal, hablar y abrir la puerta
Si en tu edificio usas Ring Intercom, puedes enlazarlo con tus dispositivos Amazon para que Alexa atienda las llamadas del portal. Vincula Ring Intercom con Echo, Echo Show, Echo Dot, asà como con Fire TV o Fire Tablet, y a partir de ahà podrás contestar desde el salón, la cocina o donde te pille. Cuando alguien llama, Alexa te permite hablar con la visita desde un Echo o un Fire TV, todo con la comodidad del control por voz.
Una vez integrada la skill de Ring Intercom, pÃdele a Alexa que responda y converse con quien está en la puerta. Para colgar, bastará con un \»Alexa, cuelga\» o el comando que uses para finalizar. Si además quieres abrir, activa en la app Alexa la opción de apertura por voz con código: Alexa te pedirá ese PIN antes de desbloquear el portal por seguridad.
Hay un matiz relevante si usas un Echo Dot: cuando estés hablando con Ring Intercom y quieras abrir la puerta, primero finaliza la conversación y, acto seguido, di \»Alexa, abre/desbloquea \». Si tienes el código de voz habilitado, Alexa te lo pedirá para completar la acción. Es una capa adicional para que nadie pueda abrir por accidente.
Rutinas con Ring Intercom: avisos y acciones automáticas
Las rutinas de Alexa permiten encadenar acciones cuando se detecta una llamada entrante del portal. Por ejemplo, puedes pausar el contenido en Fire TV y hacer que Alexa anuncie \»Hay alguien en el portal\» en tus altavoces o en el propio Fire TV. Añade también un sonido de alerta o una luz inteligente que parpadee. Es tan sencillo como crear una rutina cuyo disparador sea la llamada entrante del Ring Intercom y, como acciones, añadir \»Pausar en Fire TV\» y \»Decir\» un texto personalizado.
La flexibilidad aquà es grande: puedes elegir qué altavoces hablan, si quieres que solo se oiga en el salón o en toda la casa, y acompañarlo con señales sonoras o mensajes diferentes según la hora del dÃa. AsÃ, por las noches podrÃas dejar solo un aviso luminoso y, de dÃa, un mensaje de voz más claro.
Iniciar y terminar conversaciones: manos libres total
Tanto en Drop In como en la integración con Ring Intercom, todo se puede manejar por voz. Arranca la comunicación con el comando correspondiente y, cuando termines, di \»Alexa, para\» o \»Alexa, cuelga\». Si estás usando un dispositivo con pantalla, siempre podrás tocar en el icono de colgar para cortar. Tener claros estos comandos te ayuda a no depender del móvil ni de tocar el dispositivo fÃsicamente.
Si un dÃa quieres silencio absoluto, activa el modo No molestar en el dispositivo o en la app y Alexa no interrumpirá con llamadas ni Anuncios. Es una buena práctica activarlo en dormitorios a partir de cierta hora, y asà mantienes el interfono disponible en zonas comunes pero no en estancias de descanso.
Consejos de uso para una experiencia redonda
Empieza por agrupar bien tus dispositivos en la app Amazon Alexa y revisa que todos están en el mismo hogar. Después, dedica un momento a nombrarlos de forma coherente con las estancias. Ese pequeño orden hará que los comandos sean naturales y que no te equivoques de habitación al hablar.
Coloca los Echo en puntos centrales de cada estancia para que oigan bien tus órdenes; no los pegues a esquinas o detrás de objetos que tapen el micrófono. Ajusta el volumen acorde al tamaño de la habitación y a la hora del dÃa, y si convives con más gente, acordad unas frases tipo para Anuncios habituales (\»la cena\», \»paquete en la puerta\», \»reunión\»).
Por último, dale un repaso periódico a la configuración de Drop In y a los permisos de contactos. A veces cambiamos de móvil, actualizamos la app o renombramos un dispositivo y se desajustan pequeños detalles. Revisarlo te garantiza que, cuando necesites el interfono, funcione a la primera.
Interacción por voz hoy y lo que viene
Ahora mismo, la forma de interactuar con Alexa sigue girando en torno a comandos de voz claros. Eso no quita que, con la llegada de modelos de inteligencia artificial más avanzados, la conversación vaya volviéndose más natural y fluida con el tiempo. De momento, para el uso como intercomunicador doméstico, los comandos que has visto cubren todo lo necesario sin complicarte la vida.
Mientras esa evolución llega, la combinación actual de Anuncios para avisos rápidos y Drop In para charlas breves entre estancias ofrece una solución muy completa. Y si sumas Ring Intercom en el portal, cierras el cÃrculo con avisos automáticos y apertura segura desde tus propios dispositivos Amazon.
Usando los Anuncios para difundir mensajes, Drop In para hablar en tiempo real y la integración con Ring Intercom para atender el portal y abrir con código, Alexa se convierte en un sistema de intercomunicación doméstico potente y sencillo. Con una configuración mÃnima, nombres de dispositivos claros, unos pocos comandos bien aprendidos y cuidando la privacidad con No molestar y permisos de Drop In, tendrás un interfono moderno que suena en toda la casa, sin obras ni complicaciones, y que te ayuda tanto en el dÃa a dÃa como en situaciones de urgencia.