Jak vyřešit problém APPCRASH

APPCRASH

Když aplikace přestane fungovat a zobrazí nám chybovou zprávu, zjistíme, co se nazývá pád aplikace, appcrash pro její anglické výrazy. Tento problém se obvykle týká hlavně verzí Windows 7 a Windows 8, ale velmi sporadicky jej také můžeme najít v starší verze Windows 10.

Mnoho uživatelů kritizuje systém Windows kvůli různým operačním problémům, které obvykle přináší ve všech svých verzích, bez ohledu na to, že Microsoft vytváří a udržuje operační systém, který lze nainstalovat v milionech různých konfigurací. Apple však vyvíjí operační systém pro konkrétní hardware.

Pokud by Apple udělal totéž, narazilo by na stejné problémy jako Microsoft. Další příklad vývoje operačního systému pro miliony různých konfigurací najdete v systému Android. Tento operační systém, stejně jako Microsoft, musí přizpůsobit konkrétní konfiguraci zařízení, které jej spouští, a proto občas může způsobit poruchy.

Jakmile poznáme důvody, proč iOS a macOS mohou představovat vyšší stabilitu než to, co můžeme najít v systému Windows nebo Android, podívejme se, jak můžeme vyřešit selhání aplikace, jak vyřešit problém APPCRASH.

Identifikujte problém

Počítačové komponenty

Pachatelů tohoto problému je několik a ne vždy jsou řešeny stejným způsobem. Protože Windows je kompatibilní s velkým počtem hardwarových komponent, můžeme tento problém najít v komponentě zařízení, které přestává fungovat, dělá to nepravidelně, ovladače nejsou aktualizovány...

Další problém, který může způsobit tento problém, je v samotné aplikaci. Aplikace pro Windows, jako každá jiná aplikace pro jiné operační systémy, používat systémové knihovny abyste mohli fungovat, aniž byste je museli zahrnout do instalace.

Pokud tyto knihovny nejsou v počítači k dispozici, aplikace nemusí fungovat správně a zobrazí se chybová zpráva známá jako APPCRASH. Pokud se problém začal projevovat po naformátování počítače, problém je s největší pravděpodobností v knihovnách.

Chybová zpráva

Chybová zpráva spojená se selháním aplikace má následující formát:

Název problémové události: APPCRASH
Název aplikace: ck2.exe
Verze aplikace: 1.0.0.0
Časové razítko aplikace: 52d7ad9f
Název chybujícího modulu: MSVCP100.dll
Verze chybujícího modulu: 6.0.6001.18000
Časové razítko chybujícího modulu: 4791a7a6
Kód výjimky: c0000135
Posun výjimky: 00009cac
Verze OS: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 3082
Další informace 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Další informace 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8

Jakmile ověříme, že chybová zpráva souvisí s havárií aplikace, níže vám ukážeme způsoby, jak ji vyřešit.

Vyřešte problém APPCRASH

Zakázat antivirus

Coronavirus

V závislosti na aplikaci, která má problém, může problém souviset s antivirem. Pokud aplikaci plně důvěřujeme, prvním krokem, který musíme udělat, je deaktivovat antivirus a spusťte aplikaci znovu.

Některé antivirové programy jednoduše neblokují aplikaci, kterou považují za škodlivou kolidovat s aplikací v době provedení, protože provádí akce, které antivirový program považuje za neobvyklé.

Možnosti výkonu

Možnosti výkonu

Další možnost, kterou musíme zvážit a která souvisí se škodlivým softwarem, se nachází v možnosti výkonu při spuštění aplikace. Windows nám zpřístupňují funkci Data Execution Prevention (DEP).

Tato funkce umožňuje uživateli chránit se před spuštěním aplikací před viry a jinými hrozbami. Tato funkce souvisí s předchozí funkcí, protože analyzuje všechny procesy, které aplikace provádí, když je spuštěna.

Nativní cestou je tato funkce aktivována v systému Windows, ale můžeme ji deaktivovat pro aplikaci, která přestala fungovat provedením kroků, které podrobně uvádíme níže:

  • Otevřeme průzkumník souborů, umístíme myš dovnitř Tým, stiskněte pravé tlačítko a vyberte vlastnosti.
  • V rámci vlastností přistupujeme Pokročilé nastavení systému - Pokročilé možnosti.
  • V této části klikněte na Výkon - prevence provádění dat.
  • Nakonec zaškrtneme políčko Povolte funkci DEP pro všechny programy a služby kromě těch, které vyberete: a vybereme aplikaci, která představuje provozní problémy.

Problémy s hardwarem

Zaváděcí paměť

Abychom vyloučili, že se jedná o hardwarový problém, musíme počítač spustit v bezpečném režimu. Tento režim načte Windows se základními ovladači systému, bez využití hardwaru které jsme nainstalovali.

Pokud spustíme náš počítač v nouzovém režimu a aplikace funguje správně, problém je v jedné z hardwarových komponent našeho počítače. Problém, se kterým se ocitáme, je ten, že musíme zjistit, která je příčina.

Existují dvě hardwarové komponenty, které obvykle přestanou fungovat nebo to budou dělat nepravidelně: RAM a grafická karta. Pokud má náš počítač více než jeden paměťový modul, můžeme jej otevřít, jeden extrahovat a zkontrolovat, zda aplikace funguje. Pokud se jedná o grafiku integrovanou do zařízení, je řešením vyzkoušet dedikovanou grafiku, totéž se stane, pokud je dedikovaná grafika a ne ta, která je obsažena na základní desce.

Aktualizujte ovladače

Výrobci pravidelně vydávají aktualizace svých produktů, zejména periferií souvisejících se systémovou grafikou, a nabízejí vyšší výkon a odstraňování závad, proto je vždy vhodné ovladače pravidelně aktualizovat.

Pokud nainstalujeme software výrobce, bude nás informovat, zda máme novou aktualizaci čekající na aktualizaci. Pokud je to tak, je to první věc, kterou musíme udělat, abychom stáhli poruchu aplikace je to kvůli jednoduchému problému s ovladačem.

Knihovny (dll) chybí

dll knihovny

Pokud žádné z řešení, která jsme navrhli, problém nevyřeší, bude toto. Jak jsem zmínil výše, systémové knihovny jsou prostředky používané aplikacemi, které instalujeme, abychom je mohli spouštět. Pokud nejsou nainstalovány, aplikace nelze spustit a pád.

Na začátku tohoto článku jsem se zmínil, že problém APPCRASH obvykle ovlivňuje Spravované počítače s Windows 7 a Windows 8.x. hlavně stejně jako některé starší verze Windows 10.

S vydáním Windows 10 společnost Microsoft czměnil způsob instalace systémových knihoven, kdykoli je nainstalujete, aniž by to byla nutná nějaká konkrétní aplikace.

Jistě jste při více než jedné příležitosti narazili na aplikaci, která tvrdí, že ji potřebujete Microsoft .NET Framework nebo nejnovější verzi Microsoft DirectX. Chcete-li stáhnout nejnovější verzi rozhraní Microsoft .NET Framework, můžete to provést prostřednictvím tento odkaz. Pokud si chceme stáhnout nejnovější verzi Microsoft DirectX, uděláme to z zde.

Pokud problém stále není vyřešen, poslední možností je instalace MSVCR100.dll, jedna z nejpoužívanějších knihoven ve Windows a kterou můžeme stáhnout z tohoto odkazu.

Vždy musíme stáhněte si tuto řadu doplňků přímo z webu společnosti Microsoft, abychom zabránili přátelům jiných lidí v zavedení škodlivého softwaru do našeho počítače.


Buďte první komentář

Zanechte svůj komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

*

*

  1. Odpovědný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajů: Ovládací SPAM, správa komentářů.
  3. Legitimace: Váš souhlas
  4. Sdělování údajů: Údaje nebudou sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonných povinností.
  5. Úložiště dat: Databáze hostovaná společností Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Vaše údaje můžete kdykoli omezit, obnovit a odstranit.