Probleem, millega paljud Androidi kasutajad on mingil ajal kannatanud, on see mobiilikõned ei lähe läbi. Paljudel juhtudel on see probleem, millega kaasneb asjaolu, et me ei saa ise helistada. Kahtlemata takistab see meil nutitelefoni hästi kasutamast, seega tuleb see probleem võimalikult kiiresti lahendada.
Kui mobiilikõned ei lähe läbi on mõned lahendused, mida saame proovida. Seda tüüpi probleemid võivad olla väga erineva päritoluga, mistõttu on võimalik kasutada erinevaid lahendusi. Nii saame oma Android-telefonis jälle kõnesid välja lülitada, nagu see juhtus varem.
Kas mobiiltelefon on lennukirežiimis?
Võib juhtuda, et oleme selle lihtsalt unustanud meie mobiiltelefonis on lennukirežiim aktiveeritud. Kui oleme sisenenud koosolekule või kohta, kus me ei soovinud kõnesid vastu võtta, võib olla kasutatud Androidi lennukirežiimi. Aga kui oleme välja läinud, oleme selle tee unustanud ja telefon on veel tunde hiljem sama varaga. Kui meil on Android-telefonis aktiivne lennukirežiim, ei võta me kõnesid vastu. Nii et see oleks põhjus, miks mobiilis kõned ei lähe.
See on tõesti kiire ja lihtne kontroll. Androidi kiirseadete menüüs, millele pääseme ligi avakuval alla libistades, näeme, kas lennukirežiim on telefonis aktiivne või mitte. Kui see on nii, et nimetatud režiim on aktiivne, peame selle lihtsalt desaktiveerima, et telefon naaseks tavaolekusse. Kui me seda teeme, saame jälle tavapäraselt kõnesid vastu võtta ja teha. Kui keegi meile helistab, peaks see kõne ilmuma ekraanile.
Lisaks see ei pruugi olla lihtsalt lennukirežiim. Võib juhtuda, et miski nii lihtne kui helita režiim, et see on vaikne, on põhjus, miks meil need kõned vastamata jäid. Võib juhtuda, et asi ei ole selles, et nad ei kustu, vaid kuna mobiil vaikis, oleme neist igatsenud. Selles Androidi kiirseadete menüüs saame näha, kas telefon on vaikne või mitte.
SIM-kaart
SIM-kaardil on selge mõju Androidis helistades või kõnesid vastu võttes. Seega, kui telefoni SIM-kaardiga on probleeme, võib see põhjustada mobiiltelefoni kõnede katkemise või isegi selle, et me ei saa helistada. Üldiselt, kui SIM-iga on probleeme, tähendab see tavaliselt seda, et telefon ei tuvasta SIM-kaarti, mistõttu näeme seda ekraanil. Kuigi seda alati ei juhtu, peame sellega seoses kontrollima.
Saame kontrollida kui SIM töötab, kui paneme selle teise tasuta telefoni. Kui sellel mobiilil probleeme pole, siis see pole SIM. Kui on ka probleeme, võib see olla kas SIM-kaardi või SIM-kaardi pesa meie telefonis. Pessa võib olla mustust või tolmu sattunud, mistõttu tuleb see puhastada. Samuti võib tolmu mõjutada SIM-kaart, nii et saame ka selle puhastada, et näha, kas see töötab nüüd hästi või mitte.
Operaatori probleemid
Üks põhjus, mida me ei tohiks välistada, on see, et selle probleemi põhjus on operaator. Teisisõnu, kui meie operaatoril on rike, võib meil olla võimatu sel ajal helistada või kõnesid vastu võtta. See võib mõjutada just seda piirkonda, kus me sel konkreetsel hetkel viibime. Seega on võimatu helistada ega neid vastu võtta. Õnneks saame seda lihtsal viisil kontrollida.
Paljudel juhtudel operaatori enda veebisaidil on ala, kus kuvatakse vead või probleeme reaalajas. Tavaliselt paluvad nad meil sisestada sihtnumbri või linna nime ja nad ütlevad meile, kui neil on sel hetkel selles piirkonnas probleeme. Kui meile teatatakse, et tegemist on operaatoriprobleemiga, näiteks ei ole neil sel ajal levi ega signaali, saame juba kindlaks teha, et see on põhjus, miks mobiilis kõned ei lähe.
Teine võimalik põhjus on probleeme arveldamisega, et sa pole näiteks arvet tasunud. Kui me ei maksa, võib operaator lõpetada meile teenuse osutamise, takistades meil helistamist või kõnede vastuvõtmist. See on ebatõenäoline, sest operaator teavitab meid igal juhul, kui me pole arvet tasunud, kuid see ei tee haiget. Nii saame nendega ühendust võtta, et vähemalt veenduda, et tegu pole arveldusprobleemiga, mis meid sel hetkel puudutab. Kui see on nii, siis nad ütlevad meile, et me pole näiteks arvet tasunud.
helistamisrakendus
Oma Android-telefonis kasutame helistamis- või telefonirakendust. Android-seadmete jaoks on saadaval palju seda tüüpi rakendusi, näiteks Google'i rakendus või telefoni bränd. Võib juhtuda, et see probleem tuleneb teie mobiiltelefonis kasutatavast telefoni- või kõnerakendusest. Selle rakenduse probleem võib takistada kõnede vastuvõtmist või helistamist.
Seetõttu saame kontrollida, kas rakendus telefonis korralikult töötab. Kuna kui märkate, et selle töös on probleeme, võib see olla põhjus, miks see juhtub. Sel ajal saame kontrollida, kas see on olemas selle rakenduse jaoks Google Play poes saadaolevaid värskendusi, sest paljudel juhtudel paneb selle rakenduse värskendamine kõik uuesti tööle ja saame helistada või kõnesid vastu võtta. Seetõttu on hea, kui kontrollite, kas selle rakenduse uus versioon on saadaval.
Lisaks kui olete just seda rakendust värskendanud ja just siis, kui probleemid algavad, tundub, et see uus versioon on selle olukorra põhjuseks. Kui see juhtub paljude kasutajatega, ei ole haruldane, et rakenduses selle vea parandamiseks antakse kiiresti välja uus värskendus. Vastasel juhul saame alati ajutiselt kasutada mõnda muud telefonirakendust Androidis, et meil seda probleemi ei tekiks ja kõned normaalselt kaoksid.
Kõnede suunamine
Teine võimalik põhjus, miks kõned mobiiliga läbi ei lähe, on see meil on telefonis aktiivne kõnesuunamine. Kõne suunamine on funktsioon, mis tähendab, et kui keegi meile helistab, suunatakse kõne edasi või saadetakse teisele telefoninumbrile. Inimesed, kes ei soovi oma isiklikule mobiiltelefonile kõnesid vastu võtta ja neid töömobiilile suunata või vastupidi, kasutavad seda funktsiooni regulaarselt. Seetõttu on selle funktsiooni kasutamisel hea kontrollida, kas see on sel ajal veel aktiivne.
See on midagi, mida me kavatseme teha näha Androidi telefonirakenduse seadetes. Nendes seadetes on jaotis, mida nimetatakse suunamiseks, kus näete, kas see on hetkel aktiivne ja telefoninumbrit, millele need kõned suunatakse. Ainus, mida me sel juhul tegema peame, on see funktsioon seadmes välja lülitada. See peaks muutma meie telefonis kõned jälle normaalselt välja.
Telefoni sisemise antenni rike
Eelmises jaotises kontrollisime, kas SIM-kaardiga on probleeme, kuid see pole ainus põhjus või aspekt, mida tuleb arvesse võtta. Ja ka See võib olla rikkis mobiiltelefoni siseantennis. Kui mobiiltelefoni siseantenn lakkab töötamast, ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta. See võib olla just põhjus, miks mobiilikõned läbi ei lähe. Kahjustatud antenn võib takistada võrguga ühenduse loomist või on sellega palju probleeme.
Kui märkame, et probleeme põhjustavad mitmed aspektid, nagu kõned, levi või võrguühendus, siis võib järeldada, et sisemine antenn on kahjustatud või lakanud töötamast. See on midagi, mida me ei saa lahendada, seega peame telefoni viima remonti. Ekspert peaks seadet analüüsima ja otsustama, kas probleem on antennis või see on kahjustatud.
Kui see nii on, antenn parandatakse või pannakse mobiilile uus. See peaks võimaldama meil Androidis uuesti helistada ja kõnesid vastu võtta. Tegemist on remondiga, mille alla kahe aasta vana telefon võiks garantii alla võtta, nii mõnelegi teist on see tasuta.