WhatsApp ha demostrado ser una aplicación bastante segura, pero las estafas existente normalmente viene de la mano de los usuarios. Esto por motivos de desconocimiento generando que su comportamiento en la aplicación sea más vulnerable.
Lo que sucede es que los usuarios comienzan a compartir datos personales a personas que usurpan identidades. Esta labor por parte de los estafadores es «todo un arte» ya que implementan ingeniería social para robar información. Lo peor es que son suministrados por las mismas personas sin inyectar ningún tipo de fuerza. Veamos como evitar caer en estas estafas y que no debemos compartir en WhatsApp.
¿Qué datos personales no se deben compartir en WhatsApp?
Cuando iniciamos un chat en WhatsApp este activa el cifrado extremo a extremo. Es decir, nadie a excepción de los involucrados en la conversación, tendrá acceso a lo que allí se diga. Sin embargo, esto puede ser delicado si el chat es con un estafador.
Para el ladrón no importan la seguridad de WhatsApp ya que tendrá una interacción directamente con el usuario. A través de varias técnicas de persuasión, manipulación e ingeniería social es capaz de extraer datos personales. Con esta información puede robar dinero de cuentas bancarias, introducirse en su móvil, robar credenciales, entre otras. Veamos que debemos evitar compartir en esta app de mensajería:
No compartir datos bancarios
Si recibes un mensaje de WhatsApp solicitando datos bancarios, lo mejor es reportar el chat y denunciarlo con las autoridades. De entrada te decimos que, ningún ente público, privado, social o comunitario puede solicitar este tipo de información.
No importa si te da la mejor de las introducciones, simplemente es un dato personal, altamente delicado imposible de compartir. En caso de que este en medio de esta situación, seguramente se tratará de una estafa o intento de ella, por lo que te recomendamos ignorar el mensaje. Es importante que alertes a otros con lo que te ha ocurrido para minimizar el número de víctimas.
Credenciales de perfiles y cuentas
Las credenciales de tus perfiles en redes sociales o cuentas son extremadamente personales. Si por error compartes alguna de ellas – por ejemplo – la del correo Gmail, el estafador tendrá acceso a mucha información. Además, de vinculaciones a dispositivos, cambios de calves, enlaces de acceso, entre otras.
No existe ningún motivo racional para que un contacto de WhatsApp te solicite esta información. De ser así, seguramente estas a segundos de ser completamente estafado y incluso, que tu identidad digital sea usurpada. Si esto ocurre pueden cometer delitos informáticos con tus perfiles pasando de ser una situación leve a una con mayores problemas legales.
No compartes tus claves de verificación
Existe la posibilidad que en medio de la estafa el ladrón te diga que llegará un código a tu móvil y que por «temas de seguridad» debes compartirlo. Si lo haces estarías entregando el acceso a tu cuenta de WhatsApp o de otra plataforma donde tengas activa la verificación de dos pasos.
Esta llave de seguridad está disponible en la mayoría de las aplicaciones que almacenan información delicada. Se trata de una clave que debes introducir cada vez que intentas iniciar sesión en un dispositivo nuevo. Si el estafador te la solicita, no la entregues, evita ser victima de estafas y robos.
Evita descargar aplicaciones o ingresar en enlaces
Cuando un usuario de WhatsApp, conocido o extraño, te envía un enlace para ingresar o descargar un programa, no lo hagas de primera mano. Antes verifica de quein se trata y si realmente es algo confiable. Incluso, si estas esperando esa información para ingresar, ten un poco de sentido común y verifica el link.
Por ejemplo, si te lo envían de una red social procura que el dominio (lo que está después del www o del https) sea el mismo del sitio web a donde queires entrar. Lee bien antes de tocar el enlace y si se trata de descargar un aplicativo, es mejor que lo ubiques tu mismo en una tienda de aplicaciones confiable.
No compartas ubicaciones con desconocidos
WhatsApp tiene una función que te permite compartir tu ubicación actual o en tiempo real. Es bastante útil si queremos que alguien sepa donde estamos o donde queda el lugar donde estaremos. Sin embargo, no te recomendamos hacerlo con personas extrañas ya que pudieran usar la información con otros fines. Si usas esta función hazlo con usuarios cercanos que realmente requieren saber donde estas.
WhatsApp puede ser un escenario de estafas, pese a que la app es ajena a lo sucedido, como usuarios debemos ser más responsables y garantes de nuestra información. Nadie nos obliga a compartir datos personales, pero si lo hacemos es bajo nuestro propio riesgo. Se más inteligente a la hora de chatear con personas en la app y evita ser estafado. Comparte esta información y alerta a otros sobre la situación.