Facebook Parejas es una herramienta dentro de Facebook que sirve para ligar, conocer personas o tener una cita. La opción está disponible en la red social bajo un icono o botón que te lleva a esta plataforma. Sin embargo, algunos usuarios han manifestado que no aparece y no saben que hacer. Si es tu caso, aquí te explicamos cómo solventar esta falla.
¿Qué hacer si Facebook Parejas no aparece?
Ansioso de ligar y conocer personas en Facebook Parejas, pero cuando intentas ingresar notas que no aparece el icono. ¿Qué hacer? Lo primero que debemos entender que es esto no es una aplicación aparte, por el contrario se ejecuta dentro de la red social de Facebook. Si por algún motivo no logras ver el botón para ingresar en ella, esto es lo que debes hacer:
Actualiza la aplicación a la última versión
Seguramente tienes una falla en la aplicación general de Facebook por falta de alguna actualización. Sin embargo, no es por una novedad es que cuando hay cambios en la red social, a veces Facebook Parejas desaparece y debemos regresar a la versión anterior. Para ello debes seguir estos pasos:
- Ingresa en Google Play Store.
- Entra en tu cuenta.
- Despliega la pantalla a donde dice «administrar dispositivos y apps«.
- Selecciona en «actualizaciones disponibles«.
- Toca en «actualizar» al lado de Facebook y así Google Play Store deberá ir a la última versión disponible de Facebook.
Elimina caché y borra datos de Facebook
En caso de haber regresado a la versión anterior de Facebook y aún así sigues sin ver Facebook Parejas, entonces hay que eliminar caché y borrar datos. Seguramente quedó información antigua que interfiere y no permite cargar el módulo. Para ello debes hacer lo siguiente:
- Ingresa en los ajustes de Android.
- Entra en la sección «aplicaciones» o «administrador de aplicaciones«.
- Ubica la app de Facebook.
- Entra en ella y presiona donde dice «borrar caché» y «eliminar datos«.
Activación manual de Facebook Parejas
Facebook Parejas puede que nunca se haya activado automáticamente, por lo que debes hacerlo manualmente. Hay que seguir una serie de pasos para hacerlo y aquí te los mostramos:
- Abre la app de Facebook.
- Toca las tres líneas horizontales ubicadas en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Presiona la rueda con forma de engranaje.
- Se abrirán las configuraciones de Facebook y debes entrar en «barra de navegación«.
- Selecciona «personalizar barra de navegación«.
- Desplaza la pantalla hacia abajo y toca en «parejas«.
- Selecciona la opción de «fijar» para que se muestre en el menú de Facebook.
Sigue sin verse Facebook Parejas
Luego de realizar todos estos pasos notas que aún el icono de Facebook Parejas sigue sin verse, no te desesperes, puedes hacer algo más. Se trata de una búsqueda desde la propia red social que en algunos casos no se muestra por fallas simples. No obstante debes seguir unos pasos y son los siguientes:
- Entra en Facebook.
- Toca las tres líneas ubicadas en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Entra en»parejas«y la verás dentro de la sección «todos los accesos directos«.
- Espera algunos segundos y podrás ingresar a Facebook Parejas de forma inmediata.
Con todas estas recomendaciones deberías poder ver y utilizar Facebook Parejas desde tu cuenta de Facebook. Si a pesar de todo nada que lo consigues entonces hay que contactar directo a la red social. Ellos cuentan con una línea de atención para este tipo de casos y solventar. Comparte esta información para que más personas sepan cómo hacerlo.