Mémoire interne pleine et je n'ai rien : causes et solutions

mémoire interne pleine

Si la mémoire interne est pleine et vous n'avez rien dedans ou, apparemment, vous n'avez rien, alors vous devriez lire cet article où nous exposons les causes possibles de ce problème et les solutions à celles-ci. Un problème plus courant que vous ne pouvez l'imaginer, mais qui est généralement résolu à peu de frais et facilement, sans avoir à faire de gros changements et sans avoir à acheter un nouvel appareil mobile. Par conséquent, respirez, rien de cher ne vous viendra.

Problème de système d'exploitation

Corbeille Android

Une des causes possibles est que la mémoire interne n'est pas vraiment pleine mais qu'elle affiche un total plein pour un problème de système d'exploitation, qui ne reconnaît pas l'espace vide sur votre disque de stockage. Dans ce cas, essayez les étapes suivantes :

  1. Redémarrez votre appareil et voyez si le problème est résolu. Sinon, passez à l'étape 2.
  2. Éteignez votre appareil.
  3. Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton marche/arrêt.
  4. Lorsque votre Android démarre en mode de récupération, utilisez les touches d'augmentation et de diminution du volume pour vous déplacer dans le menu et accédez à Wipe Cache Partition.
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner cette option.
  6. Acceptez le message qu'il vous envoie et attendez qu'il disparaisse. Redémarrez ensuite en mode normal et voyez si le problème est résolu. Si cela n'a pas été résolu, passez à la section suivante pour essayer d'autres solutions.

problème d'application

logo Google Play

Peut-être que le problème ne vient pas du système d'exploitation, mais dans les applications installées. Pour résoudre ce problème, vous pouvez effectuer les étapes suivantes :

  1. Accédez à votre application de gestion de fichiers.
  2. Dans l'explorateur, allez dans la mémoire interne.
  3. Allez ensuite dans le dossier Android.
  4. À l'intérieur, vous verrez plusieurs dossiers :
    1. Accédez à obb et supprimez s'il existe un fichier avec l'extension .obb.
    2. Accédez au dossier de données et supprimez les fichiers avec l'extension .odex.
    3. Accédez à données> com.Whatsapp> Whatsap et supprimez-les si vous avez de gros fichiers WhatsApp tels que des vidéos, d'anciennes sauvegardes, etc. Il s'agit généralement d'un dossier qui accumule une grande quantité de données de manière transparente pour l'utilisateur.
  5. Accédez au dossier de téléchargement et supprimez tout ce que vous avez téléchargé, il est probable que le navigateur Web et d'autres applications y aient déposé une grande quantité de données sans que vous vous en rendiez compte.
  6. Maintenant, testez si votre mémoire semble normale ou continue à être pleine. Si c'est toujours le cas, passez à l'étape 6.
  7. Accédez à Paramètres > Applications > Gérer les applications.
  8. Il regarde dans la liste Google Play.
  9. Cliquez dessus et cliquez sur le bouton Nettoyer ou supprimer des données.
  10. Cliquez maintenant sur Forcer la fermeture.
  11. Ensuite, essayez de voir si c'est réparé. S'il n'est pas corrigé, consultez la section suivante, bien que dans la plupart des cas, il devrait être corrigé.

Cas extrêmes

Effacer la partition de cache

Dans les cas extrêmes, bien que rarement, aucune des solutions ci-dessus n'a peut-être résolu le problème pour vous. Dans un tel cas, vous devez suivre ces autres étapes, mais rappelez-vous que tout sera supprimé, donc faire une sauvegarde avant de rien:

  1. Éteignez le terminal.
  2. Maintenez enfoncés le bouton marche/arrêt et le bouton d'augmentation du volume pendant quelques secondes.
  3. Vous verrez qu'il démarre en mode de récupération, vous pouvez maintenant relâcher les boutons.
  4. La prochaine chose sera de passer à Wipe Data ou Factory Reset. Appuyez sur le bouton d'alimentation une fois sélectionné pour entrer.
  5. Acceptez le message que vous recevez et attendez que tout soit restauré à sa sortie d'usine.
  6. Testez si le problème est résolu ou non.
  7. Si ce n'est pas le cas, il serait pratique d'apporter l'appareil au service technique pour examen, car il peut s'agir d'un problème matériel.

Dans les cas où rien de tout cela ne fonctionne et que vous ne voyez toujours pas de fichiers occuper tout l'espace qui semble être plein, il s'agit d'un problème matériel. Dans la plupart des cas par mémoire flash. Mais comme il est soudé (BGA) au carte mère ou PCB principal, il n'aura pas de solution facile, bien qu'il puisse être remplacé par des techniques de rebillage, ce n'est pas quelque chose de courant. Généralement, l'option la plus simple est choisie, qui consiste à changer l'ensemble du PCB. Bien entendu, ce processus effacera toutes les données que vous avez sur votre terminal. Pour cette raison, avant de l'envoyer au service technique, vous devez faire une copie de sauvegarde de ce que vous avez d'important.

D'un autre côté, ce ne serait pas une mauvaise idée de faire le Effacez les données si vous ne l'avez pas fait, et de ne pas enregistrer de compte à vous, car en laissant le mobile entre les mains de tiers, il pourrait y avoir des problèmes ou des tentations qui affecteraient votre sécurité et celle de vos comptes. En ces temps, ce n'est que peu de précaution, car nous avons trop de services associés à notre compte téléphonique ou mobile, notamment bancaires ou fiscaux.


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