वॉलापॉप काम नहीं कर रहा है: क्या होता है और इसे कैसे ठीक किया जाए?

समस्या निवारण

वालपॉप काम नहीं कर सकता है और हम फंस जाते हैं बिना यह जाने कि क्या करना है। इसीलिए हम आपको इस तरह के सेकेंड-हैंड उत्पादों और सेवाओं की बिक्री और खरीद की इस सेवा के लिए कुछ संभावित समाधान दिखाने जा रहे हैं जो हमारे देश में बहुत लोकप्रिय है।

वास्तव में हम अपने वर्षों में एक सेवा का सामना कर रहे हैं और वह है, और उनके फोटो लेते समय हमारे मोबाइल से उत्पादों को अपलोड करने की सुविधा के लिए धन्यवाद, अपने उत्पाद और सेवाओं की पेशकश और मांगों की खोज के लिए अखबार सेगुंडामानो को लेने के लिए अपने दिन में एक और स्तर पर ले गया था। आइए इसे संभव समाधानों के साथ करें।

वॉलैपॉप की सबसे आम तकनीकी त्रुटियां

वॉलापॉप काम नहीं कर रहा है: लगातार त्रुटियां

Wallapop एक मोबाइल ऐप और उस डेस्कटॉप प्रारूप का उपयोग करता है जिसे हम पीसी या लैपटॉप से ​​किसी भी ब्राउज़र से एक्सेस कर सकते हैं। क्या सॉफ्टवेयर के इस में हमेशा मतलब है कि वहाँ विफल रहे हैं संभव है और जो आमतौर पर अपडेट के साथ सही हो जाते हैं, यह जानने के लिए हमारे जीवन को देखने के लिए रहता है कि वॉलापॉप काम नहीं करता है या हम पैकेज भेजने की प्रक्रिया को पूरा क्यों नहीं कर सकते हैं।

विंटेड या वालापॉप
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अधिकांश त्रुटियों को एंड्रॉइड स्टोर में अपडेट की तलाश करके या हल किया जा सकता है हमारे मोबाइल पर इंस्टॉल किए गए उसी ऐप के कैश को साफ करना; जिस तरह हम अन्य अनुप्रयोगों में अन्य त्रुटियों को हल कर सकते हैं, यह दिलचस्प है कि हम ऐप सेटिंग्स में जाते हैं, भंडारण में और कैश और डेटा को साफ़ करते हैं, हालांकि हमें फिर से लॉग इन करना होगा।

सबसे पहले: ऐप को अपडेट करें

Wallapop को अपडेट करें

निश्चित रूप से वह समस्या स्थापित एप्लिकेशन के साथ क्या करना है। हम कम से कम यह जानने के लिए कि हम एप्लिकेशन इंस्टॉल कर चुके हैं, हम इन पहले चरणों का पालन करने जा रहे हैं और हम सॉफ्टवेयर संघर्षों को हल करने में भी सक्षम हैं:

  • पहली बात यह है कि Google Play Store पर जाएं और एक नया अपडेट देखें हम वालापॉप के लिए है। अगर वहाँ थे, हम अद्यतन और Wallapop को पुनः आरंभ करेगा
  • दूसरा है सेटिंग्स> ऐप्स> वॉलापॉप> स्टोरेज पर जाएं। संग्रहण में हमें सबसे पहले उस कैश को खाली करने के विकल्प को देखना होगा जो हमारे द्वारा डाउनलोड की गई छवियों के साथ संग्रहीत है, और अधिक जो फोन मेमोरी में बनी हुई है
  • अब हम स्टोरेज में उसी दिशा में हटने जा रहे हैं वे क्या हैं «स्पष्ट डेटा। इस तरह हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हम एप्लिकेशन को पुनः आरंभ करें जैसे कि हमने इसे पहली बार स्थापित किया था। अब हमें इसे पूरी तरह से छोड़ने के लिए फिर से लॉग इन करना होगा जैसे पहले था

मैं अपने खाते से लॉग इन नहीं कर सकता

यह पूरी तरह से हो सकता है यह खाता प्रतिबंधित या प्रतिबंधित है क्योंकि उपयोगकर्ता ने किसी भी Wallapop नियमों का उल्लंघन किया है। यही है, हम यह भी नहीं जानते हैं कि हमारा खाता किसी भी तरह से प्रतिबंधित है और जब हम इसके साथ लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो वे हमें बिक्री के लिए या खोज के लिए हमारे उत्पादों के साथ हमारे स्टोर तक पहुंचने की अनुमति नहीं देते हैं।

कपड़े बेचते हैं
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जैसा कि यह हो सकता है कि वॉलापॉप में ही समस्याएं हैं और पहुंच अपेक्षा से धीमी है; इन सबसे ऊपर, यह अनिवार्य रूप से खरीदते समय वर्ष के निश्चित समय पर हो सकता है, जैसे कि क्रिसमस के समय।

हम कर सकते हैं क्या हो रहा है, इसकी जांच के लिए विभिन्न क्रियाएं करें और वालपॉप के साथ लॉगिंग क्यों काम नहीं करता है:

  • Wallapop के वेब संस्करण के साथ लॉगिन करें: अपनी इसी साख के साथ हम जा सकते हैं en.wallapop.com। यदि हम लॉग इन कर सकते हैं, तो हम यह भूल सकते हैं कि हमारा खाता वालापॉप तक सीमित है
  • यदि आप वेब से लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी समस्या को बताते हुए एक ईमेल भेजें इस ईमेल पर: support.envio@wallapop.com

संभवतः यदि वे ऐसा पाते हैं सब कुछ ठीक है वे खाते के साथ समस्या को ठीक करेंगे और वे इसे फिर से स्थापित करेंगे, इसलिए आप फिर से लॉग इन कर सकते हैं और खरीदना शुरू कर सकते हैं।

यदि हमारे पास चैट में त्रुटियां हैं

वालपॉप के साथ संदेश

अगर हमसे गलतियाँ हुईं संदेशों के भेजने से जुड़े हैं या वे हम तक नहीं पहुँचते हैं, यह जानते हुए भी कि हमारे पास एक सहयोगी है जो हमें संदेश भेजता है। आइए सुनिश्चित करें कि हम पहले इन बिंदुओं से गुजरते हैं:

  • हम सत्यापित करते हैं कि हमारा कनेक्शन स्थिर है। यदि हम वाईफाई से कनेक्ट होते हैं, तो हम कनेक्शन को निष्क्रिय कर सकते हैं और हमें देखने के लिए फिर से परीक्षण करने के लिए डेटा कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं कि क्या हम उस संदेश को फिर से भेज सकते हैं जो नहीं आता है
  • पिछले मामले में हम एक गति परीक्षण परीक्षण चला सकते हैं और इस प्रकार जांचें कि दो वाईफाई या डेटा कनेक्शन अच्छे से चलते हैं
  • अब अगर नेटवर्क ठीक चल रहा है, हमारे पास फिर से कोशिश करने के लिए कुछ नहीं बचा है:
    • मोबाइल को रीस्टार्ट करें
    • नवीनतम संस्करण में अपडेट करें यदि कोई उपलब्ध है
    • एप्लिकेशन कैश साफ़ करें
    • एप्लिकेशन डेटा साफ़ करें
    • या अंत में एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें

मैं वालपॉप से ​​सूचनाएं प्राप्त नहीं कर रहा हूं

यह हो सकता है कस्टम लेयर में एंड्रॉइड के लेटेस्ट वर्जन को अपडेट करते समय किसी चीज को छूने पर, हमने सूचनाओं तक पहुंच को प्रतिबंधित कर दिया है या वालापॉप एक विकलांग अवस्था में प्रवेश करता है। वास्तव में, एंड्रॉइड 11 में, सैमसंग फोन पर, यदि ऐप को कुछ समय के लिए उपयोग नहीं किया जाता है, तो यह सीधे अक्षम हो जाएगा। इससे हमारे लिए सूचनाएं प्राप्त करना असंभव हो जाता है।

हम इसे निम्नलिखित तरीके से हल कर सकते हैं:

  • एंड्रॉइड 11 में हम एप्लिकेशन ड्रॉअर में वॉलपॉप पर जाते हैं या Google Play Store पर, और हम "अक्षम" बटन पा सकते हैं। हम इसे दबाते हैं और सक्षम करते हैं
  • हम भी कर सकते हैं सेटिंग> ऐप्स> वॉलपॉप> बैटरी> और "बैकग्राउंड एक्टिविटी की अनुमति दें" पर जाएं हम यह सुनिश्चित करते हैं कि यह सक्रिय है, क्योंकि यदि यह नहीं है, यदि हम ऐप को बंद कर देते हैं तो हम संदेश प्राप्त नहीं कर पाएंगे
  • एक और बात हम कर सकते हैं ऐसा करने के लिए «उपयोग विवरण» की एक ही स्क्रीन में बैटरी उपयोग का अनुकूलन करें। यहां हमें "एप्स ऑप्टिमाइज़ नहीं" टैब पर क्लिक करना होगा और सब कुछ देना होगा। सूची में हम वॉलापॉप पर जाते हैं और दाईं ओर का बटन सक्रिय होना चाहिए। अगर मैं इसे सक्रिय नहीं किया था

Wallapop उपयोग विवरण

इस तरह से हम Wallapop को Android द्वारा प्रबंधित करने की अनुमति देंगे और यह समझा जाता है कि हम यह जानना चाहते हैं कि कोई हमारे उत्पादों में रुचि रखता है या नहीं।

उत्पाद अपलोड करने में त्रुटि उत्पाद अपलोड करना

अगर हम मिलेंगे संदेश "उत्पाद अपलोड करते समय एक त्रुटि हुई", कई चीजें हो सकती हैं:

  • पहला जो हमें सोचना है Wallapop सर्वर में समस्याएँ हैं और हमें फिर से प्रयास करने के लिए कुछ समय इंतजार करना होगा। निश्चित रूप से यह कुछ अस्थायी है और इसे सही किया जाएगा।
  • दूसरा वह है हमने सभी क्षेत्रों को सही ढंग से पूरा नहीं किया है और हमें फिर से प्रयास करने के लिए उनकी समीक्षा करनी होगी
  • अगर हम इंतजार करने के बाद समस्या को जारी रखते हैं, तो कैश को खाली करने, ऐप को अपडेट करने, डेटा को अपडेट करने और यहां तक ​​कि इसे फिर से इंस्टॉल करने के अलावा कुछ नहीं बचा है।

समाधान: आपके अनुरोध को संसाधित करते समय एक त्रुटि हुई

वालपॉप में यह बग हो सकता है क्योंकि हमारे पास कैश भरा हुआ है और हमें इसे हटाना है। हम ऐसा करते हैं और इसलिए हमने पहले बताया है:

  • आइए सेटिंग्स> एप्स> वालापॉप> स्टोरेज> क्लियर कैश में जाएं

यदि आप त्रुटि जारी रखते हैं, तो हमें समाधान खोजने के लिए पक्ष बदलने होंगे और वह है संभवतः विक्रेता ने हमें ब्लॉक कर दिया है जब उससे संपर्क करने की कोशिश की जा रही है। समाधान:

  • एक और समान उत्पाद ढूंढें और देखें कि क्या उसने आपको अवरुद्ध किया है

चित्र अपलोड करने में समस्याएँ

चित्र अपलोड कर रहा है

हम सर्वर समस्याओं के मुद्दे पर फिर से लौटते हैं वॉलापॉप और है कि वे हमें छवियों को अपलोड करने की अनुमति भी नहीं देते हैं। विभिन्न समाधान:

  • इंतजार करने के अलावा और कोई चारा नहीं है कुछ मिनट या थोड़ी देर
  • उस समय की प्रतीक्षा की गई और उसी समस्याओं के साथ, हालांकि हम 0 से उत्पाद को पुनः लोड कर सकते हैं
  • अर्थात् हम उत्पाद अपलोड प्रक्रिया शुरू करने जा रहे हैं ताकि इस बार वे छवियों को लोड कर सकें

सभी त्रुटि संदेश जो हम वालापॉप में प्राप्त कर सकते हैं

  • स्थान सेवा काम नहीं कर रही है: हम सेटिंग> एप्लिकेशन> वॉलापॉप> पर जाएं और हम यह सुनिश्चित करते हैं कि स्थान सेवा सक्रिय है
  • आपका क्रेडिट कार्ड जोड़ते समय एक त्रुटि हुई थी: हम इसे आज़माने के लिए थोड़ा इंतजार कर सकते हैं, अन्यथा हम आपके द्वारा ऊपर दिए गए संपर्कों के माध्यम से एक ईमेल संदेश भेजेंगे
  • सर्वर त्रुटि: वालपॉप की गलती के अलावा और कोई चारा नहीं है
  • दीवार डाउनलोड करते समय एक त्रुटि हुई: खुश संदेश दोहराया नहीं है कि परीक्षण करने के लिए Wallapop के लिए वेब के माध्यम से कनेक्ट करें
  • आपके अनुरोध को संसाधित करते समय एक त्रुटि हुई: या तो संपर्क ने आपको अवरुद्ध कर दिया है या आपका कैश भरा हुआ है। सेटिंग्स> ऐप्स> वॉलपॉप> स्टोरेज पर जाएं और कैश को साफ़ करें
  • उत्पाद अपलोड करते समय एक त्रुटि हुई: प्रक्रिया को फिर से दोहराएं या तब तक थोड़ा इंतजार करें जब तक कि वॉलैपॉप चार्जिंग समस्याओं को ठीक नहीं करता। यह भी परीक्षण करता है कि सभी फ़ील्ड ठीक से दर्ज किए गए हैं।

वालापॉप समर्थन से संपर्क कैसे करें

ट्विटर वालपॉप

आप इसे तुरंत अपने सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से करें:

या ईमेल चैनल: support.envio@wallapop.com

ये हैं वालपॉप के लिए संभव समाधान काम नहीं कर रहा है और हम सेकंड-हैंड उत्पादों के साथ-साथ सेवाओं की बिक्री और खरीद की इस सेवा का आनंद नहीं ले सकते।


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