Gen anpil rezon ki fè pa ka telechaje oswa enstale aplikasyon sou android: soti nan defo fabrikasyon aparèy nan pwoblèm lojisyèl oswa pyès ki nan konpitè. Erezman anjeneral gen yon solisyon pou nenpòt pwoblèm sou telefòn nou an oswa tablèt an relasyon ak aplikasyon yo.
Anba a mwen pral prezante yon seri solisyon pou echèk jeneral lè telechaje aplikasyon yo; nan menm fason an mwen pral trete ka a nan pwoblèm ak yon aplikasyon espesifik.
Main Index
Mank espas depo entèn yo
Echèk depo yo popilè nan nenpòt sistèm opere. Petèt sa ki vin nan tèt ou lè nou pale sou pwoblèm depo se sa aplikasyon an mande pou yon kantite espas ki pi gran pase memwa entèn aparèy la pèmèt kounye a. Sa a se pwobableman li, men se pa bagay la sèlman ki ka deklanche yon pwoblèm depo.
Patikilyèman sou Android, yon aplikasyon ka echwe pou lefèt ke li te telechaje ak jis ase espas sou aparèy ou an. Nan ka sa yo, aplikasyon an telechaje byen, men pandan y ap eseye enstale li ogmante gwosè li nan sistèm nan; Si ou te deja ba sou espas imedyatman apre enstale li, li posib ke yon erè pral rive pandan enstalasyon li.
ou ka ranje sa netwaye kachèt aplikasyon an oswa elimine sa ou pa itilize ankò.
Koneksyon Entènèt twò dousman oswa enstab
Premye ou bezwen asire w ke ou gen WiFi oswa done mobil aktive sou aparèy ou an, san entènèt ou pa ka telechaje anyen sou Play Store.
Yon lòt pwoblèm komen se lè nou gen yon koneksyon entènèt ki toujou ap koupe: aplikasyon an anjeneral rive nan fen download li yo, men retounen yon kòd erè anvan yo kòmanse pwosesis enstalasyon an sou aparèy la. Gen ka kote li menm rive nan yon pwen kote ba pwogrè a sispann avanse ak telechaje a "jele".
Gen yon sèl fason yo ranje lèt la e ke se pa deplase nan yon lòt rezo san fil ki pi estab. Yon lòt konsèy ta dwe eseye telechaje aplikasyon an byen ta nan mitan lannwit, paske nan moman sa a rezo a anjeneral pi vit epi san entèripsyon sèvis.
Gen mizajou sistèm enpòtan
Si ou itilize yon vèsyon android san yo pa mizajou sekirite yo oswa plak ke yo anjeneral voye pa manifaktirè yo nan aparèy ou an, li posib ke nan kèk pwen magazen an Play pral gen pwoblèm. lè w ap telechaje oswa enstale aplikasyon yo. Ou ka verifye ke sistèm ou an ajou lè w ale nan aplikasyon Paramètres la epi swiv chemen sa a:
- Jwenn epi antre nan "Sistèm".
- Yon fwa andedan, chwazi "Mizajou Sistèm" (gen aparèy kote bouton sa a parèt nan "Avanse", yon opsyon ke nou jwenn tou nan "Sistèm"): isit la anjeneral gen yon nòt sou chanjman yo nan yon nouvo aktyalizasyon oswa yon mesaj ki endike ke ou deja sou dènye vèsyon an.
- Nan ka ou gen yon aktyalizasyon ki disponib, asire w ke chanjman yo pa danjere nan aparèy ou an epi kontinye ak li. Sa a pral gen anpil chans rezoud pwoblèm nan ak telechaje apps.
- Si ou deja sou dènye vèsyon ki disponib, ann eseye yon lòt solisyon nan lis la.
Efase kachèt Play Store
Netwaye sèlman kachèt magazen app a se yon solisyon yon ti kras pi zanmitay pase dezenstalasyon tout mizajou ki soti nan li. Pou fè sa, swiv etap sa yo:
- Jwenn app Play Store la sou aparèy ou an.
- Long peze app a epi klike sou ikòn mak esklamasyon an.
- Tape kote li di "Depo", ki te swiv pa Clear Cache.
- Lè li fini efase, tape lòt bouton an ki di "Klè done." Sa a ka deja ranje tou sa ki lakòz yon konfli lè w ap telechaje yon nouvo app.
Dezenstale mizajou Play Store
Li kapab tou yon pwoblèm nan varyab yo ke magazen an Google akimile nan tout vèsyon li yo; dezenstale mizajou Play Store yo pita re-enstale, li ka solisyon an nou ap chèche (Mwen konnen li son etranj, men menm metòd sa a te travay pou mwen.) Li se tankou sa a:
- Jwenn app Play Store la sou aparèy ou an.
- Long peze app a epi klike sou ikòn mak esklamasyon an.
- Yon fwa andedan, chwazi twa pwen yo ki nan tèt dwat.
- Pral gen yon bouton pou désinstaller tout mizajou. Lè ou peze li, li pral mande w si ou vle Reyajiste aplikasyon sa a nan vèsyon faktori a, di wi.
- Lè pwosesis la fini, ale nan Play Store epi eseye telechaje yon aplikasyon. Li posib ke magazen an pral mete ajou ak vèsyon an dènye ki disponib apre yon ti tan, men pwoblèm ou a telechaje oswa enstale aplikasyon yo ta dwe deja rezoud.
Rekòmanse aparèy
Nou pa ka eskli ke li se yon pwoblèm tanporè akòz sesyon aktyèl la nan aparèy la (li ka paske telefòn nan oswa tablèt la te sou pandan plizyè jou nan yon ranje), fèmen sistèm nan ak sou ankò. Apre sa, eseye telechaje yon aplikasyon sou Play Store la.
Nan ka pwoblèm nan se ak yon sèl aplikasyon
Lè yon pwoblèm rive ak yon sèl aplikasyon, li ra, paske Play Store a souvan ba ou avi davans ke ou pa ka telechaje yon aplikasyon potansyèlman enkonpatib. Sepandan, gen ka (dokimante pa Google tèt li) nan aplikasyon ak vèsyon android pi wo pase sa yo ki nan yon aparèy sèten, ki yo te eseye telechaje ak enstale ... epi evantyèlman echwe.
Tcheke si aplikasyon an disponib pou aparèy ou an
Tèks sa a esansyèl e trè senp pou fè:
- Antre nan Play Store la.
- Jwenn aplikasyon ou vle telechaje a epi manyen li.
- Gade nan enfòmasyon aplikasyon an, si li gen yon vèsyon ki egal oswa pi ba pase sa ki enstale sou aparèy ou an.
Si yon mizajou aplikasyon an pa ka telechaje
Pou pwoblèm sa a ou ka itilize bagay sa yo:
- Antre nan Play Store la.
- Jwenn aplikasyon an ki ap ba ou pwoblèm pou mete ajou epi klike sou li.
- Si ou pa gen okenn pwoblèm pou efase done ki gen rapò ak aplikasyon sa a, peze bouton Dezenstalasyon an.
- Koulye a, lè ou eseye telechaje aplikasyon an ankò, li pral otomatikman enstale vèsyon an dènye nan aplikasyon an.
Jiskaprezan nou te resevwa, enfòmasyon sa a te konsilte nan la sipò ofisyèl Google pou Google Play Store ak aparèy Android.