Si la memoria interna è piena e non hai nulla al suo interno o, a quanto pare, non hai nulla, quindi dovresti leggere questo articolo in cui esponiamo le possibili cause di questo problema e le soluzioni ad esse. Un problema più comune di quanto si possa immaginare, ma che di solito si risolve in modo economico e semplice, senza dover apportare grandi modifiche e senza dover acquistare un nuovo dispositivo mobile. Pertanto, respira, non ti verrà nulla di costoso.
problema del sistema operativo
Una delle possibili cause è che la memoria interna non è veramente piena ma mostra un totale pieno per a problema del sistema operativo, che non riesce a riconoscere lo spazio vuoto sull'unità di archiviazione. In questo caso, prova i seguenti passaggi:
- Riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto. In caso contrario, andare al passaggio 2.
- Spegni il tuo dispositivo.
- Premi contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione/spegnimento.
- Quando il tuo Android si avvia in modalità di ripristino, usa i tasti volume su e giù per spostarti nel menu e vai a Wipe Cache Partition.
- Premi il pulsante di accensione per selezionare quell'opzione.
- Accetta il messaggio che ti lancia e aspetta che venga cancellato. Quindi riavvia in modalità normale e verifica se il problema è stato risolto. Nel caso non sia stato risolto, vai alla sezione successiva per provare altre soluzioni.
problema con l'app
Forse il problema non è nel sistema operativo, ma nelle app installate. Per risolvere questo problema, puoi eseguire i seguenti passaggi:
- Vai alla tua app di gestione dei file.
- Nell'esploratore vai alla memoria interna.
- Quindi vai alla cartella Android.
- All'interno vedrai diverse cartelle:
- Accedi a obb ed elimina se è presente un file con estensione .obb.
- Accedi alla cartella dei dati ed elimina i file con estensione .odex.
- Vai su dati> com.Whatsapp> Whatsap e lì elimina se hai file WhatsApp di grandi dimensioni come video, vecchi backup, ecc. Di solito è una cartella che accumula una grande quantità di dati in modo trasparente per l'utente.
- Accedi alla cartella Download ed elimina tutto ciò che hai scaricato, è probabile che il browser web e altre app abbiano depositato lì una grande quantità di dati senza che tu te ne accorga.
- Ora verifica se la tua memoria appare normale o continua a essere piena. Se è sempre lo stesso, vai al passaggio 6.
- Vai su Impostazioni > Applicazioni > Gestisci applicazioni.
- Guarda nell'elenco di Google Play.
- Fare clic su di esso e fare clic sul pulsante Pulisci o elimina dati.
- Ora fai clic su Forza chiusura.
- Quindi prova a vedere se è stato risolto. Se non è stato risolto, vedere la sezione successiva, anche se nella maggior parte dei casi dovrebbe essere corretto.
casi estremi
In casi estremi, anche se raramente, nessuno dei precedenti potrebbe aver risolto il problema per te. In tal caso, dovresti seguire questi altri passaggi, ma ricorda che tutto verrà eliminato, quindi fai un backup prima nessun problema:
- Spegnere il terminale.
- Tieni premuti il pulsante di accensione/spegnimento e il pulsante di aumento del volume per alcuni secondi.
- Vedrai che si avvia in modalità di ripristino, ora puoi rilasciare i pulsanti.
- La prossima cosa sarà passare a Wipe Data o Factory Reset. Premere il pulsante di accensione una volta selezionato per accedere.
- Accetta il messaggio che appare e attendi che tutto venga ripristinato come era arrivato dalla fabbrica.
- Verifica se il problema è risolto o meno.
- In caso contrario, sarebbe conveniente portare il dispositivo al servizio tecnico per la revisione, perché potrebbe trattarsi di un problema hardware.
Nei casi in cui nulla di tutto ciò funziona e continui a non vedere i file occupare tutto lo spazio che sembra essere pieno, allora è un problema hardware. Nella maggior parte dei casi dalla memoria flash. Ma, poiché è saldato (BGA) al scheda madre o PCB principale, non avrà una soluzione facile, anche se potrebbe essere sostituito da tecniche di reballing, non è qualcosa di comune. In genere, viene scelta l'opzione più semplice, ovvero cambiare l'intero PCB. Naturalmente, questo processo cancellerà tutti i dati che hai sul tuo terminale. Per questo motivo, prima di inviarlo al servizio tecnico, dovresti fare una copia di backup di ciò che hai di importante.
D'altra parte, non sarebbe una cattiva idea fare il Cancella i dati se non l'hai fatto, e di non registrare alcun tuo account, poiché lasciando il cellulare in mano a terzi potrebbero esserci problemi o tentazioni che pregiudicherebbero la tua sicurezza e quella dei tuoi account. In questi tempi, è tutta una piccola precauzione, dato che abbiamo troppi servizi associati al nostro conto telefonico o mobile, compresi quelli bancari o fiscali.