En el sector de la mensajería instantánea, WhatsApp continúa siendo un referente en la mejora de herramientas para proteger a sus usuarios. Las novedades que se van incorporando buscan reforzar la seguridad y la transparencia, especialmente cuando se trata de interacciones con desconocidos o grupos sospechosos. La nueva función de vista previa en chats y grupos pretende limitar la proliferación de engaños digitales, que se han vuelto cada vez más sofisticados.
Durante los primeros meses de 2025, el equipo de Meta ha detectado y eliminado hasta 6,8 millones de cuentas relacionadas con actividades fraudulentas en WhatsApp, evidenciando la magnitud del problema y la importancia de mantenerse un paso adelante para proteger a la comunidad.
Qué aporta la nueva vista previa de WhatsApp

La novedad más relevante es la incorporación de una pantalla informativa que aparece cuando alguien intenta añadirnos a un grupo formado por desconocidos. Gracias a esta vista previa, los usuarios podrán consultar detalles esenciales como la fecha de creación del grupo, el número de participantes y recomendaciones útiles para evaluar posibles riesgos antes de decidir.
Además, en los chats individuales, WhatsApp está probando mecanismos que mostrarán información previa sobre el remitente si se trata de un número no guardado en la agenda. De esta forma, se facilita analizar si realmente vale la pena iniciar una conversación o, si lo preferible, bloquear o ignorar el contacto.
Un refuerzo en la lucha contra las estafas digitales
Estas actualizaciones responden a una oleada de fraudes cada vez mejor organizados, en la que las víctimas suelen ser captadas inicialmente mediante mensajes atractivos, ofertas tentadoras o supuestos empleos, muchas veces a través de redes sociales o apps de citas. El siguiente paso es mover la conversación a WhatsApp, donde buscan convencer al usuario de participar en esquemas piramidales, inversiones poco fiables o pagos adelantados por ganancias aseguradas.
Las nuevas vistas previas tienen como objetivo aumentar la alerta y ofrecer recursos útiles para que cada usuario pueda detectar a tiempo estos intentos de estafa. Desde WhatsApp, se insiste en la importancia de desconfiar ante propuestas que exijan dinero previo a obtener algún beneficio, ya que por lo general “si algo parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea”.
Consejos y recomendaciones de seguridad

Además de estas herramientas tecnológicas, WhatsApp ofrece una serie de recomendaciones para navegar con mayor seguridad. Entre ellas destacan:
- Desconfiar de cualquier mensaje no solicitado o promesas de dinero fácil.
- No compartir datos personales con desconocidos o fuera de los canales oficiales.
- Revisar la información mostrada en la vista previa antes de interactuar con nuevos grupos o contactos.
- Reportar cualquier actividad sospechosa para que el equipo de seguridad actúe rápidamente.
Un paso adelante en protección de usuarios

La implementación de la vista previa se suma a otras medidas centradas en la privacidad y el control de los mensajes y llamadas dentro de WhatsApp. Al proporcionar más información antes de aceptar a nuevos miembros en los chats, la plataforma busca prevenir riesgos y empoderar al usuario frente a posibles amenazas.
Estas funciones representan un avance significativo en la protección contra engaños y fraudes digitales, consolidando el compromiso de WhatsApp por ofrecer un entorno más transparente y seguro para todos los usuarios. La información actualizada permite que los contactos y grupos sean evaluados con mayor criterio, ya que ahora, la información es clave para decidir en quién confiar al otro lado de la pantalla.
