Las novedades de WhatsApp que revolucionarán la app en 2025

  • WhatsApp incorpora efectos de realidad aumentada en la cámara, personalización y mejoras para videollamadas.
  • Implementación de soporte técnico con atención humana e inteligencia artificial desde la versión web.
  • Innovación en la recuperación de chats eliminados mediante autentificación segura.
  • Nuevas funciones como transcripción de audios y filtros personalizados para organizar chats.

Nuevas funciones de WhatsApp en 2025

WhatsApp no deja de sorprendernos al evolucionar cada año con herramientas que transforman nuestra forma de comunicarnos. Este 2025 no será la excepción, ya que WhatsApp implementará una serie de nuevas funciones que mejorarán tanto la experiencia del usuario como la funcionalidad general de la plataforma. Desde la incorporación de realidad aumentada hasta revolucionarias opciones de privacidad, los usuarios podrán disfrutar de herramientas nunca vistas. A continuación, desglosamos las novedades más destacadas que marcarán un hito en la app.

Con su firme compromiso hacia la usabilidad y la innovación, WhatsApp apunta a consolidarse como líder absoluto en el mercado de aplicaciones de mensajería. Las nuevas funciones buscan responder a las crecientes demandas de sus usuarios, manteniendo un enfoque en la personalización, la privacidad y la facilidad de uso.

Efectos avanzados de realidad aumentada para la cámara

Efectos de realidad aumentada en WhatsApp

Uno de los aspectos más emocionantes de esta actualización es la integración de herramientas de realidad aumentada en la cámara de la app. Entre las opciones disponibles, los usuarios podrán disfrutar de:

  • Fondos personalizables para fotos y videos.
  • Filtros inmersivos que dan un toque creativo a cada captura.
  • Un «Modo de retoque» ideal para mejorar detalles faciales.
  • El «Modo de baja luz«, pensado para optimizar imágenes en entornos oscuros.

Acceder a estas funciones será tan sencillo como presionar un ícono de varita mágica en la cámara de WhatsApp. Esta evolución enriquecerá no solo las imágenes compartidas, sino también las videollamadas, creando experiencias más dinámicas y personalizadas.

Soporte técnico humano integrado en la app

Otra de las grandes innovaciones que WhatsApp trae consigo es el lanzamiento de un servicio de soporte técnico directamente accesible desde la app web. Bajo el nombre «Chat with Us», esta funcionalidad utiliza una combinación de inteligencia artificial y atención humana para resolver problemas técnicos con gran eficiencia.

  • Un bot automatizado inicia la conversación para recopilar información básica del inconveniente.
  • Si el bot no resuelve el problema, el caso se transfiere a un agente humano.
  • La integración de IA reduce tiempos de espera, mejorando notablemente la experiencia.

Con este servicio, Meta elimina la necesidad de depender exclusivamente de un smartphone para obtener asistencia técnica, adaptándose a usuarios que prefieren la practicidad de la versión web.

Recuperación segura de chats eliminados

Icono de WhatsApp

Entre las funcionalidades más esperadas está la posibilidad de recuperar conversaciones eliminadas. Este proceso innovador garantiza un enfoque seguro y eficaz:

  1. Ambos participantes de la conversación deben autenticar su identidad a través de un código especial.
  2. Se solicita una copia de los mensajes compartidos por parte del usuario afectado.
  3. El historial, incluyendo texto y multimedia, se sincroniza de forma íntegra.

Mientras se lleva a cabo esta recuperación, las conversaciones se detendrán de forma temporal para evitar conflictos. Si el proceso toma demasiado tiempo, se activará un grupo temporal para que los usuarios puedan continuar dialogando hasta que finalice la transferencia.

Filtros y personalización para chats

Filtros personalizados en WhatsApp

Otra novedad interesante es la inclusión de filtros para clasificar las conversaciones según categorías como «trabajo», «familia» o «amigos». Este sistema permitirá organizar chats en carpetas personalizadas para facilitar su búsqueda. Además, los usuarios podrán asignar colores a estas divisiones, haciendo que la navegación dentro de la app sea más intuitiva.

Esta capacidad para organizar conversaciones no solo mejorará la productividad, sino que también aportará un grado de personalización nunca antes visto en la plataforma.

WhatsApp también planea añadir un modo de transcripción para mensajes de voz, mejorando la accesibilidad para usuarios con dificultades auditivas o aquellos que prefieren leer en lugar de escuchar mensajes largos. Esta herramienta convierte los audios en texto automáticamente, ahorrando tiempo y facilitando la comunicación.

Con estas nuevas funciones que llegarán en 2025, WhatsApp se reafirma como líder en el ámbito de la mensajería instantánea y demuestra su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus millones de usuarios en todo el mundo.


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