- Muchos usuarios de terminales Pixel 7 hasta el 10 sufren desplazamientos invertidos y falta de respuesta en sus pantallas.
- Existen errores adicionales relacionados con la conectividad Wi-Fi bajo protocolos IPv6 y la pérdida de cobertura 5G.
- Google recomienda borrar la caché del Pixel Launcher, aunque la comunidad sugiere desactivar los gestos de ampliación.
- Se aconseja a los propietarios de modelos antiguos o que no hayan actualizado esperar a un parche oficial correctivo.
Apenas ha pasado una semana desde que Google liberó de forma oficial la versión final de Android 17 para sus dispositivos Pixel, y lo que debería haber sido una actualización ilusionante se ha convertido en un auténtico quebradero de cabeza para bastantes usuarios. En lugar de disfrutar de las nuevas funciones, muchos se han encontrado con que la interacción básica con su teléfono se ha vuelto errática, especialmente en lo que se refiere a la respuesta del panel táctil, algo que ha pillado a más de uno por sorpresa.
La situación ha escalado rápidamente en foros como Reddit, donde los hilos de quejas no dejan de crecer debido a comportamientos extraños que antes no existían. Parece que el despliegue de esta nueva versión del sistema operativo se ha liado un poco, dejando a los propietarios de terminales de la gran G con la sensación de que su móvil ha empezado a ir por libre, ignorando toques o malinterpretando los gestos que realizan sobre la superficie de cristal.
Gestos invertidos y zonas que dejan de responder
Uno de los errores más molestos que se están reportando es el desplazamiento o scroll invertido. Al intentar deslizar el dedo hacia arriba para navegar por una web o un menú, el sistema interpreta el movimiento al revés y desplaza el contenido hacia abajo. Es una situación bastante frustrante que entorpece tareas cotidianas y que, según los informes técnicos, afecta a una amplia variedad de aplicaciones, tanto del sistema como de terceros, lo que confirma que es un problema de software puro y duro.
Pero la cosa no queda ahí, ya que otros terminales están experimentando lo que se conoce como zonas muertas o congelaciones momentáneas. En estos casos, la pantalla ignora por completo las pulsaciones del usuario durante unos segundos, obligando a bloquear y desbloquear el dispositivo o a insistir varias veces para que reaccione. Por lo visto, los modelos más afectados van desde la serie Pixel 7 hasta la más reciente Pixel 10, mientras que los Pixel 6 parecen haber tenido más suerte y se mantienen al margen de esta incidencia.
Fallos de conectividad que complican el panorama
Además del lío con la pantalla, Android 17 parece haber traído consigo algunos problemas de red bastante específicos que están trayendo de cabeza a los usuarios europeos. Se ha detectado que, si el router de casa no soporta el protocolo IPv6, el teléfono bloquea el acceso a servicios básicos de Google como YouTube, Gmail o la propia Play Store. Esto obliga a depender de los datos móviles para que estas aplicaciones nativas funcionen correctamente, lo cual es un fastidio si tenemos una tarifa limitada.
Por si fuera poco, la señal 5G también está dando guerra en algunos terminales actualizados. Hay reportes de usuarios que han visto cómo su conexión de alta velocidad desaparece por completo de la barra de estado, forzando al móvil a trabajar bajo redes 4G de forma permanente. Aunque no es algo generalizado, la suma de estos fallos táctiles y de red está empañando notablemente el desembarco de la nueva versión del sistema operativo más usado del mundo.
Soluciones temporales a la espera del parche oficial
Desde la cuenta oficial de la comunidad de Google ya han dado algunas pautas para intentar capear el temporal. Una de las sugerencias es limpiar la caché del Pixel Launcher entrando en los ajustes de la aplicación. Para ello, hay que navegar hasta el menú de aplicaciones, seleccionar el lanzador y, dentro de almacenamiento, pulsar en borrar caché. Aunque es un parche sencillo, no parece que a todo el mundo le esté funcionando para recuperar la fluidez habitual de sus pantallas.
Otra opción que circula por la comunidad y que parece ser más efectiva es desactivar el atajo de ampliación por triple toque. Al parecer, este ajuste de accesibilidad entra en conflicto con el reconocimiento de gestos de Android 17. Al desactivarlo desde el menú de ajustes y accesibilidad, muchos han notado que los problemas de respuesta táctil desaparecen o se reducen drásticamente, lo cual es un alivio mientras los ingenieros de Mountain View terminan de pulir una actualización que corrija todo de raíz.
Dada la situación actual, la decisión más inteligente para quienes todavía no han dado el salto es mantenerse en la versión anterior de Android durante unas semanas más. Aunque las ganas de trastear con las novedades sean grandes, ahorrarse estos fallos de respuesta táctil y problemas de red compensa la espera. Google ya está trabajando en una solución oficial y, hasta que esta llegue, es mejor no arriesgarse a que el teléfono principal empiece a comportarse de forma impredecible.
