Los servidores de Fortnite no responden: causas, horarios y qué hacer

Si hoy, sábado 1 de noviembre de 2025, al intentar jugar a Fortnite te aparece el aviso «los servidores no responden», no es un fallo de tu dispositivo ni de tu conexión. Se trata de un mantenimiento programado para desplegar la actualización v38.00 ligada a la nueva temporada temática.

Epic Games ha desconectado temporalmente el servicio desde las 16:30 (hora peninsular española, CET) para aplicar el parche mayor y comprobar que todo funciona como debe. Durante ese intervalo, no es posible iniciar sesión ni emparejar partidas, así que lo razonable es esperar a que finalicen los trabajos.

¿Qué está pasando hoy con Fortnite?

La desconexión llega justo después del evento en vivo con guiños a Kang y Kodos, y se debe al despliegue del parche principal v38.00. Esta versión incorpora contenido de la colaboración con Los Simpson: una isla inspirada en Springfield, un Pase de Batalla temático y cambios visuales con efecto cel shading, además de apariencias de personajes icónicos como Homer, Marge, Bart y Lisa.

Horarios en España y Europa del mantenimiento

El tiempo de inactividad comenzó a las 16:30 CET (15:30 UTC), coincidiendo con las 11:30 en la Costa Este de EE. UU. Si tratas de entrar durante la ventana de mantenimiento, el juego quedará en la pantalla de título mostrando «los servidores no responden». No es un error de tu cuenta: los servicios están bloqueados de forma preventiva mientras se instala el contenido.

¿Cuánto durará la caída?

En actualizaciones de este calibre, Epic suele tardar entre dos y tres horas en restablecer los servidores, aunque el proceso puede alargarse si surgen incidencias; mientras tanto puedes probar otros juegos multijugador. Hoy el volumen de reportes ha sido muy elevado, con decenas de miles de avisos en los primeros minutos en plataformas de monitorización, lo que sugiere una alta demanda y picos de conexión.

Errores habituales tras la actualización y qué puedes hacer

Cuando los servidores vuelven, es posible que aparezcan mensajes como «Error en la solicitud de perfil» o «Error al descargar la configuración supervisada». Suelen estar vinculados a cambios de versión y a la sincronización de datos entre cliente y servidor.

«Error en la solicitud de perfil»

Este aviso suele generarse tras periodos de inactividad o por un desajuste temporal entre tu cliente y el backend. Prueba estas acciones en este orden:

Comprueba el estado oficial: status.epicgames.com o @FortniteStatus. Si hay mantenimiento, espera.
Actualiza Fortnite y reinicia: habilita la actualización automática y cierra/abre el juego si te lo pide.
Borra caché: en PC, limpia la caché del launcher; en consola, apaga completamente y desconecta 30 segundos.
Reinstala si persiste: desinstala y vuelve a instalar el juego; revisa el enlace de cuentas en account.epicgames.com.

«Error al descargar la configuración supervisada»

Este mensaje apunta a problemas de conectividad que bloquean la recuperación de controles parentales o ajustes de cuenta. Antes de abrir un ticket, realiza estas comprobaciones:

Test de red: verifica que dispones de al menos 25 Mbps estables y baja la latencia si es posible.
Firewall en Windows: restablece a valores por defecto desde Seguridad de Windows > Firewall.
Datos de app en móvil: en Android borra caché y datos; en iOS, descarga la app desde Ajustes > Almacenamiento.
PS5: usa el Modo seguro para borrar caché y reconstruir base de datos.

Consejos generales de conexión

Más allá de los errores concretos, hay medidas que ayudan a estabilizar la sesión cuando el servicio vuelve a estar disponible. Estas son las más efectivas:

Reinicia aplicación, consola/PC y router (apagado completo 30 segundos).
Vinculación: cierra sesión en Epic, desvincula/vincula PSN o Xbox y vuelve a entrar; en PC, verifica archivos.
Prueba en otro dispositivo o red para descartar problemas de plataforma o ISP.
Contacta con soporte en epicgames.com/help adjuntando capturas y datos del sistema.

Estado oficial y canales de información

Epic publica actualizaciones en @FortniteStatus (X) y en la web de estado de servicios. En comunicados previos, la compañía ha explicado que el mantenimiento forma parte de su rutina en cada lanzamiento de temporada y que se reabrirá el acceso en cuanto la versión esté estable. Por ahora, PlayStation y Xbox no han emitido un aviso específico sobre esta interrupción.

¿Qué novedades trae la v38.00?

La temporada introduce un Pase de Batalla con temática de Los Simpson, un mapa inspirado en Springfield y efectos de sombreado tipo cel shading. También se mencionan nuevos cosméticos y ajustes jugables que acompañan a la rotación de temporada posterior a Fortnitemares.

Plataformas afectadas

El mantenimiento impacta en todas las plataformas compatibles: PS5, PS4, Xbox Series X|S, Xbox One, PC, Nintendo Switch y Android. En móviles mediante la Epic Games Store, la experiencia también puede mostrar colas de inicio de sesión o errores de emparejamiento hasta la reapertura.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo jugar hoy? Porque los servidores están en mantenimiento para desplegar la v38.00 con el contenido de la nueva temporada.

¿Cuánto tiempo estarán caídos? Lo habitual son 2-3 horas, pero no hay una hora exacta confirmada; puede alargarse si surgen incidencias.

¿Dónde miro el estado en tiempo real? En @FortniteStatus (X) y en status.epicgames.com, donde se publican los avances del despliegue.

¿Puedo hacer algo para saltarme el aviso «no responden»? No; mientras dure el mantenimiento, solo puedes actualizar el juego y esperar a que se reabran los servidores.

Si estás en España o en otro país europeo, lo más sensato durante esta ventana es descargar el parche, reiniciar y esperar a las comunicaciones oficiales. El mensaje «los servidores no responden» desaparecerá cuando Epic reactive el servicio y la versión quede plenamente operativa.