El auge de las compras en línea ha transformado la manera en que gestionamos nuestras compras y envíos. Tener aplicaciones de seguimiento de paquetes en tu móvil ya no es solo una comodidad, sino una necesidad para quienes reciben o envían productos con frecuencia. Gracias a estas herramientas es posible conocer, en tiempo real y desde la palma de la mano, el estado y la ubicación de cada envío sin importar la empresa transportista, la tienda ni el país de origen.
En este artículo descubrirás las aplicaciones más completas y populares para rastrear pedidos, tanto para usuarios individuales de Android e iOS como para comercios electrónicos que requieren un control avanzado de sus envíos. Además, verás funcionalidades extras que te ayudarán a elegir la app que mejor se adapta a tus necesidades y a optimizar la experiencia de compra y entrega.
¿Por qué usar aplicaciones para el seguimiento de paquetes?
El seguimiento de paquetes ya no es solo una cuestión de curiosidad, sino de control, seguridad y eficiencia. Las aplicaciones de tracking permiten:
- Rastrear todos tus pedidos en un único lugar, sin importar el transportista.
- Recibir notificaciones automáticas ante cualquier cambio de estado (salida de almacén, en tránsito, en reparto, entregado, etc.)
- Evitar pérdidas y retrasos, anticipando incidencias y cambios inesperados en la ruta.
- Ahorrar tiempo al evitar buscar en diferentes webs de transportistas o ecommerces cada número de seguimiento.
- Para negocios, mejorar la experiencia del cliente y reducir el número de incidencias postventa gracias a información clara y actualizada.
Hoy en día, la oferta de apps es muy amplia y cubre tanto necesidades básicas de usuarios particulares como opciones avanzadas para empresas, incluyendo métricas, automatización de avisos e incluso la integración con CRMs y plataformas e-commerce.
Deliveries Package Tracker
Deliveries Package Tracker es una de las aplicaciones más usadas en Android para el seguimiento de paquetes. Su sistema integral permite gestionar envíos de más de 100 servicios de mensajería nacionales e internacionales. Destaca por su versión Pro, que elimina la publicidad, permite sincronizar pedidos entre distintos dispositivos e importar compras directamente desde Amazon, eBay y otras tiendas online reconocidas.
- Gestión de múltiples transportistas: Compatible con DHL, SEUR, FedEx, MRW, UPS, entre muchos otros.
- Permite agregar paquetes manualmente o por código de barras.
- Sincronización multiplataforma para que nunca pierdas de vista tus envíos.
- Actualizaciones automáticas y notificaciones push.
La app solo está disponible para Android, orientada tanto al usuario individual como a pequeñas tiendas online.
Shop: Seguimiento universal de tiendas online
Shop es una aplicación que ha ganado muchísima popularidad por su interfaz atractiva, fluida y fácil de usar. Apta para Android y iOS, permite el rastreo de pedidos de una infinidad de tiendas en línea, incluyendo integración nativa con cuentas de Amazon. Así, puedes centralizar toda la información de tus compras, incluso aunque cada pedido lo gestione un transportista distinto.
- Notificaciones en tiempo real sobre cualquier novedad en el estado del paquete.
- Importación automática de pedidos desde cuentas de Amazon y otras tiendas soportadas.
- Visualización de todos los pedidos activos y pasados, con detalles claros y mapas de localización.
- Posibilidad de añadir tracking manualmente por código o de forma automática.
Parcels
Parcels destaca por una interfaz sencilla y bien estructurada, lo que la convierte en una app fácil de utilizar y muy robusta para quienes gestionan muchos pedidos a la vez. Es compatible tanto con Android como con iOS, y es posible añadir paquetes manualmente, mediante lectura de códigos de barras o importando directamente desde tiendas como Amazon y eBay.
- Control total y filtros de clasificación para personalizar la visualización de los envíos.
- Notificaciones automáticas configurables.
- Límites de seguimiento en la versión gratuita (cantidad de envíos simultáneos), ampliables mediante versión premium.
- Sincronización de pedidos e historial entre plataformas móviles.
AfterShip
AfterShip es una de las aplicaciones de tracking más completas y universales, utilizada tanto por usuarios como por grandes ecommerces y tiendas online. Soporta más de 700 empresas de mensajería y permite centralizar el seguimiento, recibir notificaciones push en cada etapa del envío y organizar tus pedidos en categorías o listados personalizados.
- Compatible con Amazon, eBay, AliExpress, Shein, Wish y cualquier tienda que proporcione número de seguimiento.
- Sin publicidad y gratuita en su versión básica.
- Detección automática del transportista y escaneo de códigos de barras con la cámara del móvil.
- Importación automática desde emails de confirmación de compra (Gmail, Outlook, etc.).
- Sistema de notificación para los principales cambios de estado de cada envío.
Pkge.net
Pkge.net es una app especialmente útil si recibes o envías paquetería tanto nacional como internacional, ya que es compatible con más de 700 compañías de mensajería y permite rastrear pedidos de Amazon, eBay y otros marketplaces. Puedes hacer seguimiento de hasta 15 paquetes a la vez en la versión gratuita, así como buscar e importar números de seguimiento automáticamente.
- Notificaciones automáticas sobre cualquier movimiento o cambio de estado.
- Visualización en tiempo real del trayecto del paquete, con mapas y estimación de la fecha de entrega.
- Interfaz fácil de usar y sistema de clasificación para no perder de vista ningún envío.
17TRACK
17TRACK es considerada por muchos como una de las mejores plataformas de seguimiento de paquetes del mundo. Compatible con más de 2500 transportistas a nivel global, permite la gestión simultánea de decenas o incluso cientos de envíos y es referencia para quienes compran en tiendas chinas, europeas o americanas.
- Soporte para más de 30 idiomas, incluidos español, inglés y francés.
- Sincronización entre dispositivos: móvil y web, para consultar tus pedidos desde cualquier sitio.
- Detecta el transportista automáticamente al ingresar el número de tracking (ideal si no conoces qué empresa gestiona tu pedido).
- Escaneo rápido de códigos de barras o QR, mapas de localización y notificaciones detalladas.
- Permite gestionar hasta 40 paquetes simultáneamente en su versión gratuita, ampliando el límite con planes premium.
Shipments WorldWide
Shipments WorldWide ofrece una interfaz muy intuitiva y está especializada en el soporte de más de 50 transportistas internacionales altamente reconocidos como FedEx, DHL y UPS. Solo debes elegir la empresa de transportes y escanear el número de seguimiento para recibir información actualizada sobre el estado del envío.
- Notificaciones automáticas en cada actualización de estado.
- Rápida identificación del transportista y escaneo del código de barras.
- Apta para Android, muy fácil de usar para usuarios de cualquier nivel.
Trackchecker Mobile
La aplicación Trackchecker Mobile sobresale por la gran cantidad de modos de clasificación y etiquetado de envíos que facilita su administración, además de ofrecer detección automática del transportista según el formato del número de seguimiento. Permite organizar los envíos por eventos, fechas de alerta, etiquetas de colores y mucho más, ideal para usuarios avanzados.
- Compatible con códigos de barras y seguimiento manual.
- Contador de días faltantes para la entrega estimada.
- Sincronización entre múltiples dispositivos y plataforma web.
UPS Mobile
UPS Mobile es la aplicación oficial de la compañía de mensajería y paquetería UPS. Es imprescindible si gestionas habitualmente envíos con esta empresa, ya que centraliza el tracking, la localización de puntos de recogida y entrega, la estimación de costes y plazos, así como la medición de dimensiones de paquetes.
- Alertas automáticas de entrega y cambios de estado.
- Calculadora de costes y estimación de plazos.
- Herramienta visual para medir tus paquetes con la cámara del móvil.
DHL Express Mobile
DHL Express Mobile te permite realizar el seguimiento de envíos y paquetería nacional e internacional gestionados por DHL, acceder a la información de puntos de servicio más cercanos, conocer tarifas y utilizar el servicio de localización GPS. Además, puedes administrar entregas pendientes y escanear códigos de barras con tu móvil para añadir nuevos envíos en segundos.
- Gestión completa de paquetes desde tu smartphone.
- Información sobre tarifas, localización y acceso a puntos de recogida.
- Escaneo rápido de etiquetas de envío o códigos QR.
Apps de seguimiento exclusivas para iOS
Existen opciones que solo están disponibles para usuarios de iPhone y iPad, como «Parcel» o «». Estas apps ofrecen ventajas exclusivas dentro del entorno de Apple, como la sincronización con Apple Watch, integración con Siri, widgets en pantalla de inicio y la importación automática desde cuentas de Amazon y otros marketplaces.
- Parcel: Permite seguir más de 300 empresas transportistas y agregar pedidos en segundos. Notificaciones personalizadas y sincronización con dispositivos Apple.
- 1Track: Rastrear paquetes ilimitados, importar información con rapidez y escaneo de códigos de barras sin necesidad de registro previo.
Destacan por su diseño, facilidad de uso y amplia compatibilidad con servicios postales y logísticos de todo el mundo.
Software y plataformas para gestión profesional de envíos
Para tiendas online, comercios o empresas que gestionan grandes volúmenes de envíos, existen soluciones avanzadas y plataformas de software que permiten mucho más que el simple seguimiento:
- Outvio: Plataforma integral de gestión postcheckout, con notificaciones personalizables, portal de devoluciones en tiempo real, reglas de automatización y analíticas de negocio.
- ParcelLab: Especializada en la experiencia postpago, con seguimiento en tiempo real y personalización profunda según necesidades de cada negocio.
- Isendu: Sistema de notificaciones por WhatsApp y gestión de reseñas de clientes, ideal para pequeñas tiendas.
- Qapla: Seguimiento del envío, notificaciones en 16 idiomas, integración de branding y funcionalidades de cross-sell.
- Shipstation: Integración con marketplaces, impresión de etiquetas personalizadas y gestión de múltiples canales y transportistas.
- Narvar: Portal personalizado, promociones y notificaciones automáticas, excelente integración para grandes retailers internacionales.
- Sendcloud: Opción para pequeños comercios con plan gratuito y multitransportista.
Estas plataformas transforman la logística postventa y pueden integrarse directamente con tiendas de Shopify, WooCommerce, Prestashop y muchas otras, así como con servicios de mensajería nacionales e internacionales en tiempo real.
Consejos para elegir la mejor app de seguimiento de paquetes
Antes de decidir cuál instalar, ten en cuenta los siguientes factores clave:
- Compatibilidad con múltiples transportistas: Asegúrate de que soporte las empresas de mensajería que utilizas habitualmente, nacionales e internacionales.
- Importación automática de pedidos: Si compras mucho en Amazon, AliExpress, Shein u otros, prioriza apps con integración directa.
- Notificaciones en tiempo real: Recibir avisos instantáneos es esencial para evitar sorpresas desagradables.
- Capacidad de gestión simultánea: Si compras mucho o tienes un eCommerce, escoge apps que permitan rastrear decenas de envíos de una vez.
- Sincronización entre dispositivos: Para consultar tus pedidos desde cualquier lugar (móvil, tablet, ordenador, smartwatch).
- Interfaz y usabilidad: Cuanto más fácil e intuitiva sea, mejor será tu experiencia diaria.
- Funcionalidades extra: Etiquetas de colores, filtros de clasificación, escaneo de códigos, widgets y más.
El mundo del seguimiento de paquetes es cada vez más sofisticado y está al alcance de cualquier usuario, desde particulares que esperan una sola entrega hasta comerciantes que gestionan cientos de envíos mensuales. Con cualquiera de estas aplicaciones podrás anticipar problemas, organizar pedidos, mejorar la seguridad de tus entregas y ofrecer a tus clientes la mejor experiencia posible en la era del e-commerce. El control total de tus envíos está ahora en tu bolsillo.
