¿Te ha pasado que al desbloquear tu móvil xiaomi te aparece un mensaje que dice “no cubrir la zona del auricular”? ¿Te molesta que este mensaje te impida usar tu móvil con normalidad? ¿Quieres saber qué significa y cómo solucionarlo? Entonces, este artículo es para ti. Te vamos a explicar qué es y por qué aparece este mensaje, qué problemas puede causar y cómo puedes evitarlo o eliminarlo.
Xiaomi es una de las marcas de móviles más populares y vendidas del mundo, que se caracteriza por ofrecer dispositivos de calidad a precios competitivos. Xiaomi cuenta con una capa de personalización propia, llamada MIUI, que se basa en el sistema operativo Android, pero que añade funciones y características exclusivas. Sin embargo, MIUI también puede presentar algunos fallos o errores, como el mensaje de “no cubrir la zona del auricular”.
Índice
¿Por qué aparece el mensaje de no cubrir el auricular?
El mensaje de no cubrir la zona del auricular es un aviso que aparece en algunos móviles xiaomi, que tiene que ver con el sensor de proximidad. El sensor de proximidad es un componente que detecta la presencia de objetos cercanos al móvil, y que se usa para apagar la pantalla cuando hacemos una llamada y acercamos el móvil a la oreja, o para activar el modo bolsillo, que evita que el móvil se encienda accidentalmente cuando lo guardamos en el bolsillo o en la mochila.
El mensaje de no cubrir la zona del auricular aparece cuando el sensor de proximidad detecta que algo está tapando la zona del auricular, y que puede interferir con el funcionamiento del móvil. El mensaje tiene la intención de avisarnos de que debemos retirar el objeto que está cubriendo el sensor, para que el móvil funcione correctamente. Sin embargo, muchas veces el mensaje aparece sin que haya nada que cubra el sensor, y se convierte en un problema.
¿Qué otras causas pueden provocar el mensaje de no cubrir la zona del auricular?
Además de las causas que te hemos explicado, hay otras posibles causas que pueden provocar el mensaje de no cubrir la zona del auricular, como:
- Que el móvil esté expuesto a temperaturas extremas, como el frío o el calor, que puedan afectar al funcionamiento del sensor de proximidad. Para evitar este problema, debes mantener el móvil en un lugar con una temperatura adecuada, y evitar dejarlo al sol o en el coche.
- Que el móvil tenga algún virus o malware, que pueda interferir con el funcionamiento del sensor de proximidad. Para evitar este problema, debes tener un antivirus instalado y actualizado en tu móvil, y evitar descargar aplicaciones o archivos sospechosos o de fuentes desconocidas.
- Que el móvil tenga algún defecto de fábrica o de actualización, que pueda afectar al funcionamiento del sensor de proximidad. Para evitar este problema, debes comprobar que tu móvil tenga la garantía vigente, y contactar con el servicio técnico de xiaomi para solicitar una revisión o una reparación.
Problemas que puede causar este mensaje
El mensaje de no cubrir la zona del auricular puede causar varios problemas, como:
- Impedir que podamos usar el móvil con normalidad, ya que el mensaje ocupa toda la pantalla y no nos deja acceder a las aplicaciones o a los ajustes.
- Impedir que podamos recibir o realizar llamadas, ya que el mensaje bloquea el sonido y la pantalla del móvil, y no nos deja colgar o contestar.
- Impedir que podamos desbloquear el móvil con el patrón, el PIN o la huella, ya que el mensaje no reconoce el método de desbloqueo y nos pide que retiremos el objeto que cubre el sensor.
- Impedir que podamos apagar o reiniciar el móvil, ya que el mensaje no nos deja acceder al menú de apagado o reinicio.
Cómo evitar el mensaje de cubrir la zona auricular
Para evitar o eliminar el mensaje de no cubrir la zona del auricular, podemos seguir algunos consejos, como:
- Comprobar que no haya nada que cubra el sensor de proximidad, como una funda, un protector de pantalla, un cristal templado, un pañuelo, etc. Si hay algo que lo cubra, debemos retirarlo o cambiarlo por otro que no lo cubra.
- Limpiar el sensor de proximidad, que suele estar situado cerca del auricular o de la cámara frontal, con un paño suave y seco, o con un bastoncillo de algodón. A veces, el sensor puede estar sucio o lleno de polvo, y eso puede hacer que falle o que detecte falsos positivos.
- Ajustar la sensibilidad del sensor de proximidad, desde los ajustes del móvil, en la sección de pantalla o de llamadas. A veces, el sensor puede estar demasiado sensible, y eso puede hacer que se active con cualquier cambio de luz o de temperatura. Podemos reducir la sensibilidad del sensor, o desactivarlo por completo, si no lo usamos.
- Desactivar el modo bolsillo, desde los ajustes del móvil, en la sección de pantalla de bloqueo. El modo bolsillo es una función que usa el sensor de proximidad para evitar que el móvil se encienda accidentalmente cuando lo guardamos en el bolsillo o en la mochila. Sin embargo, esta función puede causar el mensaje de no cubrir la zona del auricular, si el sensor detecta algo que lo tapa. Podemos desactivar el modo bolsillo, si no lo necesitamos, o activarlo solo cuando lo usemos.
- Contactar con el servicio técnico de xiaomi, si ninguno de los consejos anteriores funciona, o si el mensaje persiste o se repite con frecuencia. Puede que el sensor de proximidad esté dañado o defectuoso, y que necesite una reparación o un cambio. Podemos contactar con el servicio técnico de xiaomi desde la página web oficial, desde el teléfono de atención al cliente, o desde el chat de soporte.
Evita problemas para tu dispositivo
El mensaje de no cubrir la zona del auricular es un aviso que aparece en algunos móviles xiaomi, que tiene que ver con el sensor de proximidad. El mensaje nos indica que debemos retirar el objeto que está tapando el sensor, para que el móvil funcione correctamente. Sin embargo, muchas veces el mensaje aparece sin que haya nada que cubra el sensor, y se convierte en un problema. Para evitar o eliminar el mensaje, podemos seguir algunos consejos, como comprobar que no haya nada que cubra el sensor, limpiar el sensor, ajustar la sensibilidad del sensor, desactivar el modo bolsillo, o contactar con el servicio técnico de Xiaomi.