Gracias a la actual revolución digital es posible disfrutar de un sinnúmero de programas y aplicaciones muy útiles, como por ejemplo Android Auto, que nos permite interactuar con nuestros teléfonos mientras conducimos, ya sea para consultar mapas o escuchar música en Spotify sin necesidad de perder de vista el camino.
Esta plataforma musical se ha convertido en la más popular del mundo y es lógico que una de las primeras funciones de Android Auto sea precisamente interactuar de manera eficiente para reproducir música.
Lamentablemente nada es perfecto y en algunas ocasiones no aparece Spotify en Android Auto porque la conexión entre ambos falla y ocasiona una molestia a los usuarios que se ven obligados a interrumpir la concentración en el camino para solventar el problema. En este artículo analizaremos los posibles problemas que se pueden presentar con esta aplicación y cómo sería recomendable abordarlos.
Verificaciones de rutina cuando no funciona Spotify en Android Auto
Antes de que pasemos a resolver los posibles problemas que se están presentando, el soporte oficial de Spotify sugiere revisar los siguientes aspectos:
- Verifica que la aplicación y el sistema operativo estén actualizados a la última versión disponible.
- Asegúrate de que el dispositivo está conectado a Internet o tiene una buena señal de datos móviles.
- Si la aplicación se congeló, ciérrala y vuelve a abrirla.
- Reinicia el auto (apágalo y vuelve a encenderlo)
- En caso de que esté fallando el cable que conecta al dispositivo, verifica que sea un cable original o compatible. De ser posible utiliza otro cable para hacer una prueba de funcionamiento.
Como nota adicional se recomienda siempre activar la aplicación antes de empezar a conducir, para de esta forma prevenir accidentes por desconcentración.
Problemas comunes por los que Spotify no funciona en Android Auto
Como pasa en la mayoría de las aplicaciones de Android relacionadas con algún servicio, una de las principales razones para que falle la conexión entre Android Auto y Spotify es la inestabilidad en la app, desactualizaciones o un problema relacionado con la memoria o la caché.
En algunas ocasiones el problema puede venir incluso de una actualización que tenga errores de los mismos desarrolladores, en ese caso sólo se puede esperar a una corrección en el futuro.
Afortunadamente existen varias formas de corregir los otros inconvenientes que pueden surgir mientras se usa la app.
Borrar los datos y caché de la aplicación
Una de las medidas más efectivas es borrar tanto la caché como los datos de Android Auto porque seguramente se pudo haber filtrado un archivo dañado o corrompido.
Solo es necesario entrar en el ícono donde dice “información”, luego acceder dentro del apartado “Uso de Almacenamiento” y finalmente borrar el contenido de datos y caché.
Una vez hecho esto la aplicación de Android Auto debería de funcionar sin ningún problema.
Reiniciar el teléfono
Otra medida muy fácil de aplicar es reiniciar el teléfono inteligente y reconectar con Spotify.
Hay que tomar en cuenta que en ocasiones las actualizaciones de los teléfonos quedan “en suspenso”, ya sea por una falla de conexión wifi en el área o porque no hay datos móviles disponibles. Una vez reiniciado dichas actualizaciones se reinician y el problema queda solucionado.
De igual manera, es importante cerciorarse de que dichas actualizaciones incluyan la aplicación musical porque puede ser que esté desactualizado y dé conflicto con el sistema operativo.
Excluir Spotify de la optimización de la batería
Existe otra falla recurrente y es que la optimización de la batería suele afectar la visibilidad de Spotify en la pantalla, pero también es muy fácil de solucionar.
Lo único que se debe hacer es ingresar en el ícono de la batería del teléfono, seleccionar “Ajustes Avanzados” y una vez ahí pulsar en el ítem “optimización del uso de la batería”, localizar Spotify y finalmente seleccionar “No Optimizar”.
Establecer Spotify como el servicio de música por defecto
Otra solución muy práctica es seleccionar la app de Spotify como el servicio que reproducirá la música por defecto.
Para hacer esto lo único que se necesita hacer es buscar los “Ajustes del Asistente” en la barra de navegación superior del teléfono y seleccionar la primera opción, luego deslizar hacia abajo para abrir el apartado “Música” y hacer clic en Spotify para vincularlo como el servicio por defecto.
Reinstalar Spotify en el teléfono
Si se ha aplicado alguna o todas las cuatro opciones anteriores, y aún así no se resuelve el problema, sencillamente se desinstala la aplicación de Spotify en el teléfono y se descarga nuevamente el programa desde cero.
Pero atención a algo sumamente importante: al descargar de nuevo la aplicación hay que asegurarse de que se ha entrado en la página oficial y no en una APK. Muchas veces el error viene precisamente de haber descargado la app desde un sitio no oficial, lo que en ocasiones causa errores.
Estos fueron los principales problemas para cuando Spotify no funciona en Android Auto, pero depende de cada dispositivo.