Suele ser una aplicación utilizada para el contacto directo con aquellas personas con las que solemos tener contacto de manera diaria. WhatsApp te envía las notificaciones una vez la otra persona te llega a escribir, sonando siempre que dispongas del sonido en estado normal puesto en tu dispositivo móvil.
Son muchos los millones de mensajes que llegan a comunicar a través de ella, a eso le suma la llamada convencional, siempre usando la conexión a Internet (WiFi o datos móviles) y la videollamada. Las tres son opciones importantes dentro de ella, además de contar con opciones variadas como es la de crear grupos, una comunidad y mucho más.
Suele pasar a veces que no llegan las notificaciones de WhatsApp, si esto te pasa suele tener una fácil solución, todo siempre que se hagan distintas cosas para repararlo. Una notificación suele ser una alerta, de llegar suele sonar y la puedes abrir tanto del área de notificaciones como de la propia aplicación.
Notificaciones que no llegan
Suele pasar en los muchos fabricantes de teléfonos, no tiene nada que ver con los dispositivos, más bien por la configuración de la herramienta. Puede que tenga desmarcada una de las casillas de sus opciones, si fuera así lo importante es ir revisando todo y activar si se diera el caso el de aviso de notificaciones.
A pesar de eso, otro punto a destacar por si no te llegan las notificaciones a WhatsApp es debido a que Android las límite por algún motivo concreto. Dar con el problema hará que tengamos que buscar los puntos, que a veces suelen ser distintos en cada uno de los casos que van apareciendo.
Las notificaciones suelen llegar una vez se instala la aplicación en el teléfono, es cierto que por algún motivo no lo haga, debido a la sobrecarga en ese teléfono. Si ves que esto sucede, ve viendo todos los puntos y probando hasta dar con ello, llegando con ello a arreglar este problema generalizado.
Comprueba en los ajustes de notificaciones de WhatsApp
Comprobar los ajustes de las notificaciones de WhatsApp es el primer paso a hacer si quieres restablecer esto, suele ser siempre lo que repare este problema que aparece a lo largo de su uso. Descubre si el tono está en silencio, si esto fuera así tienes que volver a activar este parámetro con tal de recuperar nuevamente el sonido y la notificación en la parte superior.
Las preferencias de WhatsApp han ido ampliándose con el tiempo debido a las distintas opciones que han ido apareciendo para mejorar el funcionamiento de esta aplicación de mensajería instántanea. Hacer un buen permitirá que todo funcione bien y sea conveniente repasar de vez en cuando por si todo sigue igual.
Para ver si los ajustes de las notificaciones están bien, realiza lo siguiente:
- El primer paso es tener la aplicación de WhatsApp abierta en nuestro dispositivo
- Pulsa en los tres puntos de la parte superior derecha y luego en «Ajustes»
- Abre la opción «Notificaciones», es la tercera opción, debajo de «Chats» y arriba de «Almacenamiento y datos»
- Dirígete a «Tono de notificación» y comprueba que no esté sin tono o silenciado por algún motivo, elige un tono y salte hacia atrás si fuera así
- Presiona en «Ajustes» y prueba con un nuevo tono, esto suele ser funcionable en todos los teléfonos
- Y listo
Así de fácil es arreglar el problema de la notificación, siempre que no aparezca activado por defecto, que suele suceder en muchas de las ocasiones. Si se ha desactivado, lo conveniente es que lo hagas manual y con ello des el paso importante de corregir este problema generado, a veces manualmente.
Revisa los ajustes de la aplicación en Android
Es un sistema que va agrupando las aplicaciones instaladas por orden alfabético, la de WhatsApp suele estar en las últimas debido a que empieza por «W». Si la tienes instalada en tu teléfono, el paso siguiente no es otro que ir hasta ella dentro de los ajustes del terminal, que agrupoa una buena cantidad de opciones.
WhatsApp suele ir almacenando mucha información al cabo del tiempo, con los chats, imágenes, vídeos y otras cosas, que suelen ser viables si se quiere ir a un punto directo siempre. La app de mensajería es casi perfecta, salvo que haya algún punto que sea de tipo franqueable, que por el momento no se ha conocido.
Si quieres ver si es por este motivo, haz lo siguiente desde los ajustes de Android:
- Ve a «Ajustes» en tu dispositivo móvil, será una rueda dentada
- Llega hasta «Aplicaciones» y después pulsa en «Todas las aplicaciones»
- Busca y da con WhatsApp, presionando en ella concretamente
- Dentro de ella pulsa en «Notificaciones» y revisa si está activada o no la opción «Permitir notificaciones», si no fuera así activa y listo
- Android por defecto puede no dar permiso a esta aplicación, que es ciertamente una de las que siempre dan y mucho a los usuarios
- Haz que las notificaciones estén siempre activas, entre ellas la de las de WhatsApp, que son fundamentales, sobre todo por si te envían muchos mensajes en las distintas conversaciones que tengas
Revisa que esté en segundo plano
Si has cerrado la aplicación forzadamente es posible que la misma no esté abierta, si no está en segundo plano no recibirás ninguna notificación a través de ella. Intenta volver a abrir la misma y ver si la misma te manda cualquier notificación que pase por los distintos chats, incluido el de los grupos.
Lo ideal es que si ves que se cerró por algún motivo la abras nuevamente en tu dispositivo, para ello pulsa en ella y comprueba si se abre rápidamente o no. Esta cuestión te dirá si se llegó a cerrar sola y abrir la misma en un segundo plano, que es fundamental si quieres recibir cada una de las notificaciones de WhatsApp.
Ve a aplicaciones en ajustes y prueba a forzar la detención, para luego volver a abrirla y que se lleve a cabo el reinicio normal, que es una cosa que se tiene que hacer de vez en cuando para su correcto funcionamiento.