¿Por qué no me suenan las llamadas entrantes? Posibles soluciones

no suenan las llamadas entrantes

Qué marrón eso de que no suenan las llamadas entrantes, ¿verdad?. Que tu teléfono no te avise de ello puede ser un problema, y por eso has llegado a este artículo, para intentar encontrar soluciones porque, ¿a quién le gusta perder llamadas a lo tonto? a nadie. Tienes que saber que puede haber muchas razones o motivos por los que pasa eso en tu teléfono móvil pero vamos a tratar de darle respuesta y solución a unas cuantas cosas, por si el problema en tu teléfono se encontrara entre esas opciones de las que vamos a hablar.

icono auriculares Android
Artículo relacionado:
Cómo quitar el modo auricular en tu móvil

Al final lo único que queremos en este post es que básicamente tu teléfono móvil vuelva a sonar sin ningún problema y que dejes de perder llamadas así como así, porque nunca se sabe cuando vas a tener una llamada importante que necesitas coger sí o sí. Para empezar si eres usuario de Android, por suerte, tenemos una serie de soluciones que ellos mismos nos dan y con las que vamos a intentar solventar ese problema. Puede que algunas te resulten muy tontas o estúpidas pero la verdad, comprueba que no te esté pasando, porque nunca se sabe. Un despiste lo puede tener cualquiera, ¿no?

El volumen

encender un movil sin el botón

¿Seguro que no tienes el volumen más bajo de lo habitual? puede que te esté pasando sin que te des cuenta y que por eso no te enteres y pierdas las llamadas que quieres responder. Esto le suele pasar a muchas personas. Al final llevas el teléfono móvil en tu bolsillo, se puede llegar a apretar el solito, se baja el volumen sin que te des cuentas y pum, no recibes llamadas y las pierdes. Por ejemplo. Prueba a subirlo.

Si te vas a ajustes de tu teléfono móvil encontrarás las opciones para poder controlar el volumen y los tonos de llamada para escoger la canción o sonido que quieras. Esto lo puedes configurar de una manera muy fácil que ahora te contaremos para que te dirigas a ello sin pérdida:

Tan solo tendrás que abrir los ajustes de tu teléfono móvil, tendrás que abrir la sección de sonidos, después subir el volumen de la llamada y su tono y para ello finalmente tendrás que subir el volumen en las llamadas. No tiene mucha pérdida ni en Android ni en dispositivos iOS iPhone.

Activa o desactiva el modo No molestar

¿Lo conoces? puede ser que lo tengas activado y esté fastidiando esas llamadas entrantes. Si tienes activado el modo no molestar en tu teléfono no te vas a enterar de nada, porque todas las notificaciones de tu teléfono van a estar automáticamente silenciadas. No debería ser lo normal ya que si tienes activado ese modo deberías saberlo porque el teléfono da avisos de que lo tienes en la parte superior de la pantalla. Al igual que en la opción anterior del volumen vamos a darte los pasos a seguir para activar o desactivar el modo no molestar:

Una vez más tendrás que dirigirte a los ajustes, luego entrar de nuevo en el apartado de sonidos. Una vez hecho esto tendrás que ir al modo no molestar y ahí podrás ver si lo tienes activado o no. Si lo encuentras activado, ya sabes, desactiva y así el teléfono empezará a sonar sin problema alguno. Recibirás todos esos sonidos de tono de llamada que antes no recibías.

Si tienes otro sistema puede que dentro del menú de ajustes no se llame todo de esta manera, pero será de forma similar, no te asustes si no es exacto porque podrás activar o desactivar igualmente.

Prueba a reiniciar tu teléfono móvil

reiniciar el movil

Has llegado hasta aquí para que te digamos esto, pero puede ser que solucione tus problemas. Al final un buen reset a tiempo puede llegar a ahorrar tiempo. Parece un proverbio y todo. Es cierto que no siempre lo solucionan todo pero muchas otras veces que reinicies tu teléfono móvil puede hacer desaparecer los problemas sin más. Tras reiniciarlo puedes probar a llamarte desde otro teléfono móvil o fijo y ver si lo ha solucionado y el problema ha desaparecido.

Estado bateria Android
Artículo relacionado:
Cómo reparar la batería dañada de tu móvil

Si has reiniciado pero el teléfono móvil sigue en modo mudito, es decir, sigue sin emitir sonido con las llamadas, puede llegar a ser que el problema resida en el propio hardware del teléfono móvil. Y si eso se cumple puede ser un grave problema ya que ahí necesitarás de una reparación. Antes de dar por hecho esto, vamos a pasar a un método algo más hardcore que puede limpiar mucho mejor cualquier error de software.

Restaurar el sistema

restaurar movil

Esto puede ser ya una de las últimas opciones que te quedan para poder arreglar por ti mismo el problema con el teléfono móvil. Se llama restablecer o restaurar el teléfono o sistema y básicamente se basa en que va a dejar todo tu teléfono móvil como si lo hubieras sacado del paquete el primer día.

En la mayoría de casos el método de restaurar el sistema puede ser efectivo y solucionar problemas a montón. Para poder llegar a restablecer el sistema de tu teléfono móvil tendrás que seguir los pasos que te vamos a contar a continuación, al igual que hemos hecho anteriormente:

Una vez más te tendrás que dirigir al menú de ajustes. Ahora que ya estás dentro, puedes dirigirte al menú de sistema y tras esto, encontrarás un botón que dice restablecer o restaurar, incluso puede aparecer como restablecimiento. Para poder acceder a esto tendrás que introducir probablemente tu número PIN ya que ten en cuenta que vas a borrar absolutamente todo el contenido, actualizaciones y demás cosas que tengas por el teléfono móvil. Una vez hayas introducido el PIN ya no habrá vuelta a atrás. Vas a borrar todo el contenido de tu teléfono, recuerda. 

Móvil con la pantalla y cristal rota
Artículo relacionado:
Cuánto cuesta reparar la pantalla del móvil

Pocas más soluciones están al alcance de tus manos, tan solo ya lo único que te queda es llevarlo a reparar a algún servicio técnico. Si el teléfono es reciente probablemente tengas garantía y te saldrá todo gratis, de no ser así, valora el coste de la reparación ya que hoy en día tienes teléfonos móviles a muy poco coste. Incluso en cualquier telefonía te van a ofrecer uno de última gama a buen precio o financiado, tan solo tendrás que negociar un poco.

Recuerda que si abres el teléfono móvil para repararlo por tu cuenta pero está en garantía puede que no te lleguen a cubrir nada nunca más durante ese periodo, ya que eso suele estár en la letra pequeña de las garantías y si lo detectan, olvídate de cualquier reparación a coste 0€.

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda y que sobre todo hayas conseguido reparar o restablecer el sonido de llamada de tu teléfono móvil. ¡Nos vemos en el próximo artículo!


Sé el primero en comentar

Deja tu comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable de los datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidad de los datos: Controlar el SPAM, gestión de comentarios.
  3. Legitimación: Tu consentimiento
  4. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal.
  5. Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en Occentus Networks (UE)
  6. Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar y borrar tu información.