WhatsApp es una app de mensajería que permite compartir todo tipo de archivos. Es común que entre ellos hayas fotos que los usuarios reciben y para verlas pueden hacerlo directo desde la plataforma. No obstante, lo más habitual es que se guarden en la galería del móvil, pero si por algún motivo esto no sucede seguramente tienes algo deshabilitado. Veamos cómo solucionar este problema con un simple paso.
¿Cómo hacer que las fotos de WhatsApp se guarden en la galería?
Cuando envías o recibes una foto por WhatsApp, puedes verla al instante desde el chat de la mensajería. Incluso, el archivo fotográfico o la imagen pueden ser usadas como métodos para buscar chats en la plataforma. Pues bien, si pasado un tiempo quiere visualizar la foto desde la galería del móvil, pero notas que no se ha guardado allí, seguramente has bloqueado su permiso. En este caso solo debes seguir estos pasos para revertirlo:
- Ingresa en WhatsApp.
- Entra en los ajustes de la app tocando los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Una vez dentro ve a la sección «Chat«.
- Desplaza la pantalla hasta la opción «Visibilidad de archivos«.
- Verifica que el interruptor esté habilitado y marcado de color verde.
Habilitar esta opción permite que los archivos multimedia se descarguen en la aplicación de la galería y desde allí también poder ser visualizados. Sin embargo, las antiguas fotos no se podrán ver, solo aplicará para las recientemente recibías. Para ver las anteriores debes hacer lo siguiente:
- Abre un gestor de archivos el que sea que tengas instalado.
- Verifica que con esta aplicación puedes ver archivos ocultos.
- Ubica la carpeta de WhatsApp que guarda los archivos multimedia de la aplicación. Pueden estar en la ruta «sdcard/WhatsApp/media/«.
- Asegúrate que dentro de la carpeta están las fotos que no puedes ver en la galería.
- Si está un archivo llamado «.nomedia» elimínalo, este puede estar oculto por lo que debes activar la vista de archivos ocultos en tu gestor.
- Entra en Google Fotos y realiza una copia de seguridad de la carpeta WhatsApp.
- Dentro de ella toca el botón «biblioteca» y luego «fotos del dispositivo«.
- Toca el botón «ver todo«.
- Busca la carpeta de WhatsApp toca el botón «copia de seguridad y sincronización».
Una vez hagas este proceso ya podrás ver todas las fotos antiguas en la galería del móvil. Si no quieres que esto ocurra nuevamente y mucho menos realizar todo este procedimiento, evita mantener activo el interruptor de visibilidad de archivos. Comparte esta información para que más personas sepan cómo solucionarlo.