Te ha pasado que entras a tu cuenta de Instagram y notas que no se puede actualizar el feed. Pueden ser varios los motivos que lo impiden y aquí te vamos a explicar los más comunes. No hay de qué preocuparse ya que es algo simple de solventar, siempre y cuando se detecte la falla principal. Veamos las posibles fallas de esta actualización y qué hacer para arreglarlo.
5 fallas comunes de porqué el feed de Instagram no se actualiza
Seguramente has visto en tu cuenta de Instagram cuando intentas ver el feed un mensaje que dice «no se pudo actualizar feed de Instagram«. Normalmente esta falla se asocia mucho a problemas de conectividad, lo cual puede ser incómodo y molesto a la vez. Si quieres saber cómo solucionarlo, aquí te contamos lo que puedes hacer.
Revisa la conexión a internet
Lo primero a revisar es tu conexión a internet y verificar que efectivamente funciona. Si estas conectado a una red Wifi procura que no hayas perdido la vinculación y que efectivamente hay señal. En caso de tener tus datos activados, asegúrate de tener tu renta al día o de contar con suficientes megas.
Instagram se ha caído y no puede actualizar el feed
Otra de las posibles fallas es que Instagram haya sufrido una caída local o global. Esto sin duda imposibilita que cualquier segmento dentro de la red social cargue y funcione adecuadamente. Si tu conexión a internet está correcta, entonces puede ser por este motivo, lo mejor es cerciorarse sobre la situación ingresando en plataformas como X donde seguramente han comentado lo sucedido.
No tienes la aplicación actualizada
Una falla muy frecuente entre los usuarios cuando el feed de Instagram no se carga, es porque la aplicación no cuenta con la última actualización. Debes asegurarte de tener la plataforma siempre al día, con las últimas novedades que lanza Meta sobre ella. Te recomendamos activar la opción automatizada desde Google Play Store o desde la propia app ingresando en los ajustes del sistema.
Elimina caché y memoria de la app
Seguramente tu feed de Instagram no se actualiza porque algún elemento de data vieja ha quedado enlazado. Una solución es ingresar a la aplicación y borrar caché y memoria del sistema. Esto se hace en la siguiente ruta: Ajustes / Aplicaciones / Instagram y presionas los botones «borrar caché».
Desinstala y vuelve a instalar la app para actualizar el feed
Una excelente recomendación que pocas veces falla con este tipo de problemas y otros, es desinstalar y volver a instalar la aplicación. Esto hace un reseteo global de la plataforma y permite volver a iniciarlo todo desde cero. Esta acción no implica que vas a perder datos de publicación, DM u otras fuentes, es bastante seguro y efectivo.
Con estas recomendaciones puedes asegurar que el feed de Instagram se actualizará. En caso de que nada haya funcionado debemos recurrir a métodos más drásticos como reiniciar el móvil o resetearlo de fábrica. Pero antes te aconsejamos comunicarte con el soporte de la red social, puede que tengas un problemas muy específico que ellos solo pueden solucionar.
Para hablar con el equipo de Instagram debes ingresar en los ajustes de la red social y ubicar la sección «ayuda». Allí puedes elegir el reporte de un problema o iniciar un servicio de ayuda personalizado. Comparte esta información para que otras personas sepan qué hacer en este tipo de casos.