Социальная сеть Facebook стала самой популярной в мире, намного опередив Twitter. И Instagram, и TikTok мы не можем считать их сами соцсети, с самого начала они никогда не были ориентированы как информационная платформа.
Facebook имеет более 2.000 миллиардов зарегистрированных пользователей и имеет в своем распоряжении большое количество серверов, которые не всегда могут функционировать должным образом. Кроме того, вполне вероятно, что мы обнаружим какой-либо тип контента, который не сочтем подходящим. Если нас беспокоит работа платформы, лучшее, что мы можем сделать, это Сообщите о проблеме в Facebook.
Хотя платформа не реагирует на отчеты об ошибках, отправленные пользователями, особенно поразительно то, что этот тип отчета гораздо более заметен, чем когда у пользователя есть проблема с его учетной записью, к которой он не может получить доступ, они были украдены, не помнит пароль ...
Если вы хотите знать, как сообщить о проблеме в FacebookНиже мы покажем вам все доступные сегодня методы.
Сообщите о оскорбительном поведении в Facebook
Одна из проблем, с которой постоянно сталкиваются все социальные сети, - это тип контента, доступного на их платформе. Любая достойная социальная сеть накладывает ограничения на определенные типы контента, например>
- Приглашение к насилию
- Организация вредных действий
- Мошенничество и мошенничество. Этот раздел особенно любопытен, поскольку время от времени отображаются объявления, которые приглашают пользователей инвестировать, и что неоднократно было показано, что это мошенничество.
- Самоубийства или членовредительство. Поскольку это социальная платформа, страницы, призывающие к самоубийству или членовредительству, запрещены не только в Facebook, но и в любых социальных сетях.
- Сексуальная эксплуатация, насилие или нагота несовершеннолетних
- Сексуальная эксплуатация взрослых
- Издевательства и домогательства
- Белый рабский трафик
- Нарушение конфиденциальности и права на конфиденциальность изображений. Жаль, что о Facebook нельзя сообщить, поскольку это королева вторжения в частную жизнь всех пользователей, которые используют его платформу.
- Ненавистный язык. На платформе строго запрещено любое проявление ненависти к другим расам и религиям.
- Графический и агрессивный контент.
- Нагота и сексуальная активность взрослых
- Сексуальные услуги
- Спам
- Терроризм
- Ложные новости. Это всегда было одной из больших проблем Facebook, проблема со временем распространилась и на WhatsApp.
- Манипулированный мультимедийный контент. В этом разделе находятся Deepfakes, видео, в которых используется изображение и голос известного человека.
Если вы находите этот тип контента на Facebook, и вы хотите сообщить об этом, вы должны выполнить шаги, которые я покажу вам ниже.
- Справа от публикации щелкните три горизонтальные точки, чтобы открыть меню параметров публикации.
- В этом меню щелкните Получить справку или опубликовать отчет.
- Далее будет показан список, в котором мы должны выбрать, какой тип контента будет показывать публикация:
- Обнаженные
- Насилие
- домогательство
- Самоубийство или членовредительство
- Ложная информация
- Спам
- Несанкционированные продажи
- Язык вражды
- Терроризм
- Другая проблема.
- Каждый из этих разделов, в свою очередь, содержит разные категории для уточнения жалобы. Как только мы отправим жалобу, Facebook рассмотрит ее и проверит, не нарушает ли она его правила.
Сообщить о проблеме с Facebook
Когда что-то не работает в Facebook в любой момент времени, есть вероятность, что через несколько секунд это было исправлено. Эта платформа, как и любая другая платформа значительных размеров, обычно не имеет проблем в работе, однако она не застрахована.
Если мы хотим сообщить о проблеме с Facebook, мы должны выполнить шаги, которые я покажу вам ниже:
- Первое, что мы должны сделать, это щелкнуть в правом верхнем углу веб-страницы на перевернутый треугольник.
- Среди различных вариантов, которые он нам предлагает, мы выбираем Помощь и помощь.
- Затем нажмите на Сообщить о проблеме.
- В следующем окне будет отображаться плавающее окно, которое приглашает нас Отправить комментарии в Facebook. В этом поле нажмите на опцию Произошла ошибка.
- Наконец, будет показано еще одно плавающее окно, в котором мы должны нажать раскрывающийся список, расположенный чуть ниже. Как мы можем улучшить чтобы выбрать проблему, которую мы обнаружили в приложении. В разделе Detalles делаем краткое описание проблемы и, если можем, Добавляем скриншот или видео, где отображается ошибка.
- Чтобы отправить отчет, нажмите кнопку «Отправить».
Хотя, как я уже сказал выше, платформа обычно не отвечает ни на какие отчеты или жалобу, которую мы представляем перед лицом такого типа ошибок, если он обычно благодарен и сообщит нам об этом по электронной почте, которую он отправит на учетную запись, используемую в Facebook.
Сообщить о нарушении конфиденциальности в Facebook
Facebook позволяет нам сообщать о связанных нарушениях с нашей конфиденциальностью о:
- Видео или фотография, нарушающие нашу конфиденциальность.
- Видео или фотография, нарушающие конфиденциальность нашего ребенка
- Видео или фотография, нарушающие неприкосновенность частной жизни больного, госпитализированного или недееспособного человека.
Пожаловаться на видео или фото, нарушающие нашу конфиденциальность
Если мы хотим попросить Facebook удалить изображение, нарушающее нашу конфиденциальность, мы должны сделать это через следующую ссылку. Он также приглашает нас на удалить наш тег имени изображения или видео и, кстати, просмотрите параметры конфиденциальности нашей учетной записи, чтобы не быть отмеченными людьми, не входящими в наш круг друзей.
Сообщить о видео или фотографии, нарушающей конфиденциальность нашего ребенка
В этом случае Facebook умывает руки если несовершеннолетнему от 14 до 17 лет поскольку мы не можем действовать от вашего имени. В этом случае он предлагает нам поговорить с несовершеннолетним, чтобы он мог продолжить сообщение об изображении.
Если это ребенок младше 14 лет, чтобы запросить удаление фотографии, мы должны заполнить Это формуляр.
Сообщить о видео или фотографии, нарушающей конфиденциальность больного, госпитализированного или недееспособного человека.
Если изображение или видео, о которых мы хотим сообщитьг не влияет на нас лично но это нарушает правила конфиденциальности платформы, мы также можем потребовать отозвать его с платформы через следующую ссылку.
В этой форме мы должны заполнить, если это изображение, видео или другое, сообщить, если мы живем в США или за их пределами поскольку внутри и за пределами США процесс отличается.
- Если мы живем за пределами США, платформа предлагает нам поделиться URL-адресом, по которому он был опубликован, и в следующем окне мы должны выбрать, влияет ли он на нашу конфиденциальность, конфиденциальность ребенка или другого человека.
- Если мы живем в США, платформа пропускает запрос на передачу URL-адреса, где находится изображение или видео, о которых мы хотим сообщить, и переходит непосредственно в окно, в котором мы должны выбрать, влияет ли это на нашу конфиденциальность, конфиденциальность ребенка или другого человека.
Поддельные или украденные учетные записи Facebook
Сообщить о взломе аккаунта в Facebook
Если наша учетная запись Facebook была украдена или взломана, платформа предлагает нам использовать это инструмент что позволит нам решить проблему. Этот инструмент будет задавать нам вопросы, связанные с нашими друзьями, публикациями, датами и местами, которые мы можем знать только в том случае, если мы являемся законными владельцами учетной записи.
Сообщить о поддельной учетной записи в Facebook
Если человек выдает себя за нас, Facebook также позволяет нам сообщить о нем, чтобы он автоматически удалил свою учетную запись. Чтобы сообщить о фальшивой учетной записи, мы должны получить доступ к профилю этой учетной записи и нажать на три точки, расположенные под фотографией обложки, и нажать на Обратитесь за помощью или сообщите о профиле.
Затем мы должны предоставить всю информацию, которая облегчает этот процесс, чтобы платформа могла убедитесь, что этот профиль нам не соответствует. Этот процесс может быть немного долгим и обременительным, но это единственный способ избавиться от ложных сведений о себе.
Сообщить о подделке учетной записи Facebook
Процесс сообщения о том, что нас подделали на Facebook, точно такой же, как когда мы хотим сообщить о фальшивом аккаунте на платформе, поэтому мы должны выполнить те же действия, что и в предыдущем разделе.
Управление учетной записью умершего на Facebook
Если Facebook был проинформирован о смерти человека, следующий процесс: сделайте счет памятным. Мемориальные бусы - это место, где друзья и семья могут собраться и поделиться воспоминаниями о скончавшемся любимом человеке.
Как только аккаунт станет памятным, никто не может войти в него, так что это безопаснее, и никто не может выдавать себя за умершего.
Если мы хотим сообщить о смерти владельца учетной записи вы можете сделать это через это ссылка. Если мы являемся контактным лицом умершего, мы можем получить дополнительную информацию об управлении учетной записью по этой ссылке.
Мы также можем запросить, чтобы профиль Facebook удален с платформы по этой ссылке.