Ob neki priložnosti ti ste naleteli na težavo, ker ne morete prenesti aplikacije iz trgovine Google Play, ali ste prejeli naključno sporočilo o napaki, s katerim niste mogli namestiti želene aplikacije. To je verjetno ena najpogostejših težav, s katerimi se lahko srečujejo uporabniki Androida.
Ali zato na našem zaslonu se prikaže sporočilo "prenesi" ali "čaka" in ne vidimo napredka ali ker se prikaže zgoraj omenjeno sporočilo o napaki. Vendar ne smemo pretirano skrbeti, saj ima običajno rešitev in danes bomo videli nekaj načinov za reševanje teh težav, povezanih s trgovino Google Play ali našim pametnim telefonom.
Torej upoštevajte in preverite vse možnosti, ki jih bomo videli spodaj.
Prva stvar, ki jo bomo storili, preden bomo začeli preizkušati različne možnosti, bo poskrbite, da smo v celoti posodobili programsko opremo naše naprave in vse tiste aplikacije, povezane v najnovejši različici. Za to moramo izvesti nekaj preprostih korakov, ki so naslednji:
- Pojdi na Nastavitve in poiščite možnost: Posodobitev programske opreme.
- Kliknite na Prenesite in namestite.
- Sledite navodilom na zaslonu.
S temi preprostimi koraki bomo prišli do najnovejše različice programske opreme na naših pametnih telefonih, če bi že imeli tako, bi se prepričali, da to ni problem.
Preverite internetno povezavo
Velikokrat, napake, ki jih najdemo pri uporabi trgovine Google Play, so posledica našega interneta občasno ali počasno ali slabo pokritost. V primeru, da uporabljate mobilne podatke, se najprej prepričajte, da je zaradi njihove porabe vaš podatkovni paket (če ni neomejen) potekel. Nato poskusite telefon povezati z varnim omrežjem Wi-Fi.
Če kljub vsemu prenos iz trgovine Google Play še vedno ne poteka, tudi če ste povezani v omrežje Wi-Fi, morda bomo morali preveriti, ali so v glavnem omrežju napake. Zato bomo rešili vse dvome, da ima naš telefon stabilno internetno povezavo, preden začnemo prenašati katero koli aplikacijo iz Trgovine Play.
Če želite preveriti internetno povezavo, moramo preveriti, ali ste res povezani v omrežje Wi-Fi, saj morda ni tako. Zato morate v zgornji vrstici dostopati in preveriti ikono Wi-Fi, če smo povezani ali ne, in ime povezanega omrežja. Preverili bomo tudi, ali je internetna povezava in signal močan ali šibek.
Če po drugi strani uporabljate svoje mobilne podatke, se prepričajte, da ste jih omogočili, hitro preverite s prikazom okna za obvestila, če smo ga aktivirali ali ne. Za to samo kliknite ikono mobilnih podatkov, in če se prikaže, bodo povezani, sicer kliknite nanjo.
Imate dovolj prostora za shranjevanje?
Vprašanje se zdi očitno, toda poskrbeti moramo, da imamo na svoji napravi dovolj prostora, Ker ga zmanjka, lahko povzroči težave tudi pri delovanju s pametnim telefonom. Tudi če nimamo dovolj prostora za shranjevanje aplikacije, se prenos ne bo zagnal ali deloval.
Zato moramo preveriti, koliko prostora imamo, za to pa moramo narediti le nekaj preprostih korakov. Najprej moramo iti v Nastavitve in poiskati možnost Shranjevanje ter lahko preverimo, koliko prostora imamo na voljo in ali izberemo možnost, da sprostimo prostorČe želite za to dodatno pomoč, priporočam, da uporabite aplikacijo Datoteke, je zelo koristna in ne vsebuje oglaševanja ali dodatnih prenosov.
Googlovo aplikacijo lahko brez težav prenesete tukaj:
Ne pozabite, da če imate na voljo manj kot 1 GB prostora za shranjevanje, vam ne bo dovoljeno izvajati, odvisno od prenosa, in boste morali shrambo očistiti, najboljša možnost je, da naredite varnostno kopijo in telefon osvobodite velikih datotek in stare fotografije, ne pozabite, da je oblak lahko tudi odličen zaveznik.
Počisti podatke in predpomnilnik
To je ena najbolj uporabnih možnosti, če se pojavijo težave s prenosi. To nam lahko pomaga pri neprijetnem času prenosa in za zdaj odpravi te težave. Če želite to storiti, morate v nastavitvah terminala izbrati Trgovino Google Play v aplikacijah.
Nato kliknite nanjo in v razdelku "Vse aplikacije". Na seznamu aplikacij poiščite tisto, ki pravi »Google Play Store"Pritisnite in dobili boste možnost"Počisti podatke / Počisti predpomnilnik”, Kliknite obe in sprostili bomo prostor in rešili težavo.
Ne pozabite, da ima lahko pot v vsaki napravi nekoliko drugačna imena, vendar na splošno postopek je vedno zelo podoben.
Izbrišite vse tiste začasne datoteke, ki zasedajo nepotreben prostor v naših napravah To ne pomeni nobenega tveganja, včasih obstajajo različne težave, ki se z izvajanjem teh korakov rešijo brez nadaljnjega. Toda včasih se verjame, da je čiščenje predpomnilnika naprave Android večkrat zelo koristno, vendar to ni povsem res. Kljub temu je res, da je predpomnilnik preostali pomnilnik, ki se sčasoma ustvari in napolni ter ga odstrani glede na to, katere naprave z malo pomnilnika lahko veliko pomagajo, saj koristi zmogljivosti vašega mobilnega telefona Android.
Izbrišite in znova konfigurirajte svoj Google Račun
Sliši se zelo resno, če izbrišem račun, toda Nenavadno je, da se včasih zgodi, da napaka prihaja neposredno iz Google Računa. Če ste izvedli prejšnje korake, težava še vedno obstaja, je ta korak najboljši za rešitev. Torej izbriši google račun - v razdelku "Nastavitve" vnesite "Računi".
1 korak. Pojdi na Nastavitve> Računi.
2 korak. Pritisnite Računi> Google Račun.
3 korak. pritisni na Izbriši račun.
Ko bodo ti koraki končani, bomo vnesli nov račun, priporočam pa tudi, da dodate nov račun za Gmail, ki se seveda mora razlikovati od tistega, ki ste ga vnesli prej. In zdaj se prijavite z njim, kasneje lahko dodate še račune, zato lahko vnesete tistega, ki ste ga imeli na začetku, vendar skupaj z novim računom.
Zdaj se morate le prijaviti z Google računom ali računi, ki ste jih vnesli, in preveriti, ali je prenos končan. V nasprotnem primeru se bomo morali odločiti za nekoliko bolj drastičen ukrep.
Ponastavite naš pametni telefon
Če, kot smo rekli, nič od naštetega ni delovalo, pojdimo na ponastaviti našega pametnega telefona in ga bomo vrnili v novo, "tovarniško", da se začne, kot da bi imel v rokah nov telefon.
Če želite izvesti to metodo, morate za nadaljevanje slediti tem korakom. Najprej se bomo prepričali, da imamo dovolj napolnjene baterije, nikoli manj kot 50% za to, kar bi se lahko zgodilo. Nato gremo v Nastavitve ali Konfiguracija in se pomaknemo do Sistem, možnosti obnovitve in vrnitev v tovarniško stanje. Ne pozabite, da se lahko ta pot spremeni glede na proizvajalca ali znamko terminala.
Na koncu izberite možnost »Ponastavi napravo« in takrat se bo postopek začel, ne pozabite predhodno narediti kopije vsega, česar ne želite izgubiti. Zdaj morate počakati nekaj minut, da se telefon znova zažene, in to je to.
Trda ponastavitev z obnovitveno metodo
Če bomo ponastavitev izvedli z obnovitvijo, katere uporaba se določi, ko se telefon se ne vklopi, ne spomnimo se ključa ali vzorca zaklepanja ali preprosto zato, ker prejšnja metoda ni bila dovolj.
Sledili so naslednji koraki:
Še enkrat se bomo prepričali, da ima telefon vsaj 50-odstotno baterijo, in hkrati pritiskali kombinacijo gumbov "Vklop / izklop + povečanje glasnosti", dokler se ne prikaže meni za obnovitev.
Ko jo imamo, izberemo možnost "Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve" pomikanje z gumboma za glasnost +/- in izbiranje z gumbom za vklop ali izklop. Prosil nas bo za potrditev, zato morate znova izbrati možnost "Brisanje podatkov" z gumbi za glasnost.
In v tistem trenutku je to postopek obnavljanja naprave se bo začel. Čas, ki je potreben, je odvisen od števila datotek na telefonu in drugih težav, o katerih se zdaj ne bomo spuščali.
Ko je postopek končan, se bomo vrnili v meni Obnovitev. In tu bomo izbrali možnost "Sedaj ponovno zaženi sistem". In končno, po nekaj minutah boste imeli telefon, kot da ste ga prvi dan vzeli iz škatle.
Samo še preverite, ali lahko prenesete vse tiste aplikacije, ki so prej povzročile težave.