- TikTok trabaja en una función para enviar dinero entre usuarios mediante mensajes directos, según el código de su app para iPhone.
- La herramienta usaría TikTok Pay, disponible en el sudeste asiático, y estaría en fase temprana de desarrollo.
- Los usuarios ya gastan más de 2.900 millones de dólares en la plataforma, que busca retener el dinero dentro de su ecosistema.
- La medida enfrentaría retos regulatorios y competencia con servicios como X Money, Venmo o Zelle.
La red social de origen chino podría estar dando un paso más hacia convertirse en una superapp. Según ha trascendido en las últimas horas, TikTok estaría desarrollando una funcionalidad que permitiría a sus usuarios enviarse dinero directamente a través de los mensajes privados de la aplicación. Esta medida, de confirmarse, supondría un avance significativo en la estrategia de la compañía para integrar servicios financieros dentro de su ecosistema.
La pista ha aparecido en el código oculto de la versión actual de la aplicación para iPhone en Estados Unidos, tal y como ha informado Bloomberg. Las referencias internas apuntan a que los destinatarios podrían aceptar los pagos con un simple toque antes de que expire la transacción, mientras que los remitentes recibirían notificaciones sobre el estado del envío y podrían adjuntar un mensaje, de forma muy similar a lo que ya ofrece Venmo en el mercado estadounidense.
Una función en fase temprana que usaría TikTok Pay
La compañía ha querido dejar claro que la función no se está probando actualmente en ningún mercado, según ha confirmado un portavoz a Bloomberg. Esto significa que nos encontramos ante un desarrollo en una fase muy inicial, por lo que no hay fecha estimada de lanzamiento ni garantías de que finalmente vea la luz. De hecho, en el mundo de la tecnología es habitual que muchas herramientas aparezcan en el código y nunca lleguen a comercializarse.
Si finalmente se materializa, la infraestructura que se utilizaría sería TikTok Pay, el sistema de pagos que la compañía ya tiene operativo en el sudeste asiático. Actualmente, este servicio está disponible en Vietnam, Malasia y Tailandia, donde se emplea principalmente para procesar las compras realizadas dentro de TikTok Shop. La intención sería ampliar ese mismo sistema para que también pudiera utilizarse en las transferencias entre particulares.
El espejo donde se mira la compañía es Douyin, la versión china de TikTok, que ya cuenta con Douyin Pay, un sistema financiero integrado que permite vincular cuentas bancarias, realizar compras, pagar en transmisiones en vivo y enviar propinas dentro de la aplicación. La experiencia acumulada en el mercado asiático podría servir de base para una futura expansión global de estos servicios.
El negocio del dinero dentro de TikTok
La lógica empresarial detrás de esta posible función es bastante clara. Millones de usuarios ya realizan transacciones económicas dentro de la plataforma, ya sea comprando productos en TikTok Shop, adquiriendo monedas digitales para enviar regalos virtuales a los creadores o pagando por contenido exclusivo. Sin embargo, muchas de las transferencias directas entre usuarios se escapan actualmente del control de la aplicación.
No es raro ver a creadores de contenido que incluyen en su perfil sus cuentas de PayPal, Venmo o Bizum para que sus seguidores puedan enviarles dinero directamente. Con esta nueva función, TikTok podría retener esas operaciones dentro de su propio ecosistema, lo que le permitiría recopilar más datos sobre el comportamiento económico de sus usuarios y, eventualmente, generar nuevas fuentes de ingresos para quienes buscan ganar dinero en TikTok.
Las cifras que maneja la compañía son contundentes. Según datos de Sensor Tower recogidos por Bloomberg, los usuarios han gastado más de 2.900 millones de dólares en TikTok en lo que va de año. La plataforma ha sido la aplicación líder en ingresos por compras dentro de la aplicación desde 2022, superando a gigantes como YouTube, Facebook e Instagram en el mercado estadounidense.
ByteDance y su apuesta por el sector fintech
Esta incursión en los servicios financieros no es algo nuevo para ByteDance, la empresa matriz de TikTok. La compañía con sede en Pekín lleva años desarrollando e invirtiendo en sus propias herramientas de pago con el objetivo de aumentar el gasto y la interacción dentro de sus aplicaciones. Las ofertas de empleo publicadas por TikTok y ByteDance en Estados Unidos y otros países confirman el interés por reforzar sus equipos de productos financieros.
Además, varios de los directivos implicados en esta estrategia son antiguos ejecutivos de JPMorgan Chase, el mayor banco de Estados Unidos, que ya colaboró con la compañía china en el desarrollo de su infraestructura de pagos. Esta conexión con el sector bancario tradicional otorga cierta credibilidad a los planes de expansión financiera de la empresa.
A principios de año, TikTok también solicitó al banco central de Brasil la aprobación para operar como una empresa de tecnología financiera que ofrezca servicios de préstamos y pagos, según informó Reuters. Este movimiento demuestra que la compañía está explorando diferentes vías para introducirse en el sector fintech a nivel global, aunque el ritmo de implementación dependerá en gran medida de la regulación de cada país.
Competencia y riesgos regulatorios
TikTok no es la única plataforma que está explorando este terreno. X, la red social de Elon Musk, ya ha lanzado X Money, una herramienta de pagos entre usuarios que algunos creadores han comenzado a probar. Musk lleva tiempo trabajando en la transformación de X en una aplicación multifuncional que incluya servicios financieros, siguiendo el modelo de las superapps asiáticas como WeChat.
En el mercado estadounidense, servicios como Venmo y Zelle mantienen posiciones consolidadas, respaldadas por asociaciones bancarias tradicionales y hábitos de uso establecidos. La diferencia estratégica de TikTok radicaría en su capacidad para capitalizar su tráfico orgánico y su algoritmo de retención, lo que reduciría significativamente el coste de adquisición de usuarios en comparación con las billeteras digitales tradicionales.
Sin embargo, la expansión hacia los servicios financieros no está exenta de desafíos. Algunas de las herramientas de pago actuales de TikTok han sido mencionadas en demandas presentadas por fiscales generales estatales en Estados Unidos, que alegan que ciertas funciones podrían haber facilitado la explotación sexual y financiera de menores, infringido las leyes de transmisión de dinero o facilitado el blanqueo de capitales. Una función de pagos directos entre usuarios aumentaría previsiblemente el escrutinio regulatorio en áreas como la verificación de identidad, la prevención del fraude y la protección de los menores.
El contexto en España y Europa
En el ámbito europeo, la llegada de este tipo de funcionalidades dependerá en gran medida del cumplimiento de la normativa comunitaria. La regulación de servicios de pago en la Unión Europea es especialmente estricta, con requisitos como la autenticación reforzada de clientes o la obligación de obtener licencias específicas para operar como entidad de pago. TikTok tendría que adaptar su servicio a estas exigencias si quisiera lanzarlo en países como España.
En nuestro país, el uso de las redes sociales como canal de compra se ha duplicado en 2025, según el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI). Este dato refleja la creciente confianza de los consumidores españoles en las plataformas digitales para realizar transacciones económicas, lo que podría facilitar la aceptación de una función de pagos entre usuarios si finalmente se implementara.
Por el momento, la compañía insiste en que los pagos mediante mensajes directos siguen siendo únicamente una posibilidad en desarrollo. La aparición del código en la aplicación deja clara una ambición más amplia: TikTok quiere que sus usuarios no solo vean vídeos y compren productos dentro de la aplicación, sino que eventualmente también puedan mover dinero sin salir de ella. De materializarse, la función acercaría aún más a la plataforma al modelo de superapp, donde redes sociales, comercio y servicios financieros convergen bajo una misma interfaz.
La noticia llega en un momento especialmente delicado para la compañía en Estados Unidos, donde recientemente se ha cerrado un acuerdo para transferir parte de sus operaciones a inversores estadounidenses, incluyendo Oracle y Silver Lake, con el objetivo de evitar una prohibición nacional. La administración Trump también ha levantado las restricciones sobre el uso de TikTok en dispositivos del gobierno federal, al concluir que la aplicación ya no representa el mismo riesgo de seguridad que se señalaba anteriormente. Este nuevo escenario podría facilitar a la compañía explorar productos más sensibles, incluyendo los servicios financieros.
