- Lenguaje más claro y resumen rápido de cada política para facilitar el cumplimiento.
- Nuevas y políticas reforzadas: desinformación, acoso y contenidos sobre pérdida de peso; unificación de productos y servicios regulados.
- Moderación proactiva con IA: más del 85% de retiradas automáticas y 99% antes de ser denunciadas.
- Entrada en vigor el 13 de septiembre de 2025 y avisos progresivos a todos los usuarios.
La plataforma ha revisado a fondo sus Normas de la Comunidad para reforzar la sensación de seguridad mientras la gente crea, descubre y socializa. El objetivo declarado es que todo el mundo se mueva con mayor tranquilidad, con reglas más comprensibles y criterios de aplicación más consistentes.
A partir de hoy, la compañía empezará a comunicar estos cambios a su base de usuarios y las nuevas políticas serán exigibles desde el 13 de septiembre de 2025. La actualización llega acompañada de mejoras de transparencia y de una explicación más detallada de cómo se aplican las normas en distintas regiones.
Qué cambia en las Normas
El texto se ha reescrito con lenguaje más directo y definiciones más claras para evitar dudas. Además, se incorpora un resumen rápido por cada política, pensado para que cualquiera pueda localizar de un vistazo lo esencial sin perderse en tecnicismos.
Se introducen nuevas salvaguardas y se refuerzan otras: se afinan los criterios para combatir la desinformación, se actualiza la política sobre acoso y se incorporan pautas más precisas para contenidos relacionados con la pérdida de peso. En paralelo, se consolida en una única norma todo lo relativo a productos y servicios regulados, incluyendo juegos de azar, alcohol, tabaco, drogas y armas.
Otra novedad es la ampliación del apartado dedicado a cuentas y funciones. Ahí se detallan de forma más explícita las medidas de seguridad y de uso responsable en funciones como los mensajes directos, los comentarios, TikTok LIVE y la experiencia de TikTok Shop.
La plataforma también amplía la transparencia sobre cómo reacciona ante riesgos emergentes en situaciones de crisis y cómo adapta la aplicación de sus políticas a las particularidades culturales y normativas de cada región.
Aplicación de las políticas
Para asegurar una aplicación más coherente, se ha reforzado la formación de moderación humana y se mantiene una fuerte inversión en tecnología, incluida la inteligencia artificial, con un enfoque preventivo que prioriza la detección temprana.
Según los datos compartidos, más del 85% del contenido que infringe las normas se identifica y elimina de manera automática, y en el 99% de los casos la retirada se produce antes de que alguien presente una denuncia.
Además, se facilita el proceso de apelación cuando un creador no está de acuerdo con una retirada o restricción. Las tasas de apelación se mantienen estables pese al mayor uso de sistemas automatizados, lo que indica un equilibrio entre precisión y posibilidad de revisión.
La compañía ya está notificando los cambios a toda la comunidad y recuerda la fecha clave: a partir del 13 de septiembre de 2025 se exigirá el cumplimiento de las nuevas directrices. Se recomienda a los usuarios familiarizarse con las herramientas y controles disponibles para publicar y descubrir contenido con seguridad.
