Si bộ nhớ trong đầy và bạn không có gì bên trong nó hoặc, rõ ràng là bạn không có gì, thì bạn nên đọc bài viết này, nơi chúng tôi chỉ ra các nguyên nhân có thể của vấn đề này và giải pháp cho chúng. Một vấn đề phổ biến hơn bạn có thể tưởng tượng, nhưng điều đó thường được giải quyết với chi phí rẻ và dễ dàng, không cần phải thực hiện những thay đổi lớn và không cần phải mua một thiết bị di động mới. Do đó, hãy thở đi, sẽ không có gì đắt đỏ đến với bạn.
Sự cố hệ điều hành
Một trong những nguyên nhân có thể là do bộ nhớ trong không thực sự đầy nhưng nó đang hiển thị toàn bộ cho một vấn đề hệ điều hành, không nhận dạng được không gian trống trên ổ lưu trữ của bạn. Trong trường hợp này, hãy thử các bước sau:
- Khởi động lại thiết bị của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy chuyển sang bước 2.
- Tắt thiết bị của bạn.
- Nhấn đồng thời nút tăng âm lượng và nút bật / tắt.
- Khi Android của bạn khởi động vào chế độ Khôi phục, hãy sử dụng phím tăng và giảm âm lượng để di chuyển qua menu và đi tới Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn nút nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Chấp nhận thông điệp mà nó ném vào bạn và đợi nó rõ ràng. Sau đó khởi động lại vào chế độ bình thường và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Trong trường hợp nó vẫn chưa được giải quyết, hãy chuyển sang phần tiếp theo để thử các giải pháp khác.
vấn đề ứng dụng
Có lẽ vấn đề không nằm ở hệ điều hành, mà là trong các ứng dụng đã được cài đặt. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Đi tới ứng dụng quản lý tệp của bạn.
- Trong trình thám hiểm, hãy chuyển đến bộ nhớ trong.
- Sau đó, chuyển đến thư mục Android.
- Bên trong, bạn sẽ thấy một số thư mục:
- Truy cập obb và xóa nếu có bất kỳ tệp nào có phần mở rộng .obb.
- Truy cập thư mục dữ liệu và xóa các tệp có phần mở rộng .odex.
- Truy cập data> com.Whatsapp> Whatsap và ở đó xóa nếu bạn có các tệp WhatsApp lớn như video, bản sao lưu cũ, v.v. Nó thường là một thư mục tích lũy một lượng lớn dữ liệu một cách minh bạch cho người dùng.
- Truy cập thư mục Tải xuống và xóa mọi thứ bạn đã tải xuống, rất có thể trình duyệt web và các ứng dụng khác đã gửi một lượng lớn dữ liệu vào đó mà bạn không nhận ra.
- Bây giờ hãy kiểm tra xem bộ nhớ của bạn có bình thường hay vẫn tiếp tục đầy. Nếu nó không thay đổi, hãy chuyển sang bước 6.
- Đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Quản lý ứng dụng.
- Có trong danh sách Google Play.
- Nhấp vào nó và nhấp vào nút Làm sạch hoặc xóa dữ liệu.
- Bây giờ hãy nhấp vào Buộc đóng.
- Sau đó, hãy thử xem nó đã được sửa chưa. Nếu nó chưa được sửa, hãy xem phần tiếp theo, mặc dù trong hầu hết các trường hợp, nó nên được sửa.
Trường hợp cực đoan
Trong những trường hợp cực đoan, mặc dù hiếm khi, không có cách nào ở trên có thể giải quyết được vấn đề cho bạn. Trong trường hợp như vậy, bạn nên làm theo các bước khác, nhưng hãy nhớ rằng mọi thứ sẽ bị xóa, vì vậy tạo một bản sao lưu trước không vấn đề gì:
- Tắt nguồn thiết bị đầu cuối.
- Nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng trong vài giây.
- Bạn sẽ thấy rằng nó bắt đầu ở Chế độ khôi phục, bây giờ bạn có thể nhả các nút.
- Việc tiếp theo sẽ là chuyển sang Xóa dữ liệu hoặc Khôi phục cài đặt gốc. Nhấn nút nguồn sau khi được chọn để truy cập.
- Chấp nhận thông báo xuất hiện và đợi mọi thứ được khôi phục lại như lúc xuất xưởng.
- Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
- Nếu không, bạn nên thuận tiện mang thiết bị đến dịch vụ kỹ thuật để xem xét, vì nó có thể là vấn đề phần cứng.
Trong trường hợp không có cách nào trong số này hoạt động và bạn vẫn không thấy tệp chiếm hết dung lượng mà có vẻ như đã đầy, thì đó là sự cố phần cứng. Trong hầu hết các trường hợp bằng bộ nhớ flash. Nhưng, vì nó được hàn (BGA) với bo mạch chủ hoặc PCB chính, nó sẽ không có một giải pháp dễ dàng, mặc dù nó có thể được thay thế bằng các kỹ thuật ném bóng, nó không phải là một cái gì đó phổ biến. Nói chung, tùy chọn dễ nhất được chọn, đó là thay đổi toàn bộ PCB. Tất nhiên, quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu bạn có trên thiết bị đầu cuối của mình. Vì lý do này, trước khi gửi nó đến dịch vụ kỹ thuật, bạn nên tạo một bản sao lưu của những gì bạn có quan trọng.
Mặt khác, sẽ không phải là một ý tưởng tồi nếu làm Xóa dữ liệu nếu bạn chưa xóavà không đăng ký bất kỳ tài khoản nào của bạn, vì bằng cách để điện thoại di động cho bên thứ ba, có thể có vấn đề hoặc cám dỗ ảnh hưởng đến bảo mật của bạn và tài khoản của bạn. Trong những thời điểm này, tất cả chỉ là sự thận trọng vì chúng ta có quá nhiều dịch vụ liên quan đến tài khoản điện thoại hoặc di động của mình, bao gồm cả ngân hàng hoặc thuế.