Một vấn đề mà nhiều người dùng Android đã gặp phải tại một số thời điểm là các cuộc gọi di động không được thông qua. Trong nhiều trường hợp, đây là một vấn đề đi kèm với thực tế là chúng tôi không thể tự thực hiện cuộc gọi. Không nghi ngờ gì nữa, nó là thứ ngăn cản chúng ta sử dụng tốt điện thoại thông minh của mình, vì vậy vấn đề này phải được giải quyết càng sớm càng tốt.
Khi các cuộc gọi di động không được thực hiện có một số giải pháp chúng tôi có thể thử. Loại vấn đề này có thể có nguồn gốc rất đa dạng, vì vậy có nhiều loại giải pháp khác nhau có thể được áp dụng cho vấn đề này. Bằng cách này, chúng tôi sẽ có thể thực hiện lại cuộc gọi trên điện thoại Android của mình, như đã từng xảy ra trong quá khứ.
Điện thoại có đang ở chế độ trên máy bay không?
Nó có thể là trường hợp mà chúng tôi đã đơn giản là quên rằng chế độ máy bay được kích hoạt trên điện thoại di động của chúng tôi. Nếu chúng tôi đã tham gia một cuộc họp hoặc một địa điểm mà chúng tôi không muốn nhận cuộc gọi, chế độ trên máy bay trong Android có thể đã được sử dụng. Nhưng khi chúng tôi đã ra ngoài, chúng tôi đã quên mất cách này và chiếc điện thoại vẫn ở cùng tài sản hàng giờ sau đó. Nếu chúng tôi đang bật chế độ trên máy bay trên điện thoại Android, chúng tôi sẽ không nhận được cuộc gọi. Vì vậy, đây sẽ là lý do tại sao các cuộc gọi không thực hiện trên điện thoại di động.
Đây là một kiểm tra thực sự nhanh chóng và dễ dàng. Trong menu cài đặt nhanh trên Android, chúng tôi truy cập bằng cách trượt xuống trên màn hình chính, chúng tôi có thể xem chế độ máy bay đang hoạt động hay không trên điện thoại. Nếu đúng như vậy, chế độ đó đang hoạt động, chúng ta chỉ cần tắt nó đi để điện thoại trở về trạng thái bình thường. Khi làm được điều này, chúng ta sẽ có thể nhận và gọi điện bình thường trở lại. Nếu ai đó gọi cho chúng tôi, cuộc gọi cho biết sẽ xuất hiện trên màn hình.
Hơn nữa, nó có thể không chỉ là chế độ máy bay. Nó có thể là một cái gì đó đơn giản như chế độ không có âm thanh, nó im lặng, là một lý do tại sao chúng tôi đã bỏ lỡ những cuộc gọi. Có thể xảy ra trường hợp không phải là họ không ra ngoài, mà là do điện thoại di động im lặng nên chúng ta đã bỏ lỡ họ. Trong menu cài đặt nhanh trong Android, chúng ta sẽ có thể xem điện thoại có im lặng hay không.
Thẻ SIM
Thẻ SIM là thứ có ảnh hưởng rõ ràng khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi trên Android. Do đó, nếu có vấn đề với thẻ SIM của điện thoại, nó có thể khiến điện thoại không thực hiện được cuộc gọi hoặc thậm chí là chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào. Nhìn chung, nếu có vấn đề với SIM, điều đó thường có nghĩa là điện thoại không nhận diện được SIM, vì vậy chúng ta có thể nhìn thấy nó trên màn hình. Mặc dù điều này không phải lúc nào cũng xảy ra, vì vậy chúng tôi phải thực hiện kiểm tra về vấn đề này.
Chúng tôi có thể kiểm tra nếu SIM hoạt động nếu chúng tôi đặt nó vào một điện thoại miễn phí khác. Nếu không có vấn đề gì trên điện thoại di động đó, thì đó không phải là SIM. Nếu cũng có vấn đề, đó có thể là SIM hoặc khe cắm SIM trong điện thoại của chúng tôi. Một số bụi bẩn có thể đã lọt vào khe cắm, vì vậy nó cần được làm sạch. Ngoài ra, thẻ SIM có thể bị ảnh hưởng bởi bụi, vì vậy chúng tôi cũng có thể làm sạch nó, để xem liệu nó có hoạt động tốt hay không.
Các vấn đề về nhà điều hành
Một nguyên nhân mà chúng ta không nên loại trừ là nguồn gốc của vấn đề này là do người vận hành. Nói cách khác, nếu nhà điều hành của chúng tôi đang bị sự cố, chúng tôi có thể không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi vào thời điểm đó. Điều này có thể ảnh hưởng chính xác đến khu vực mà chúng ta đang ở tại thời điểm cụ thể đó. Vì vậy, không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhận chúng. May mắn thay, đó là thứ mà chúng tôi sẽ có thể xác minh một cách đơn giản.
Trong nhiều trường hợp trên trang web riêng của nhà điều hành, có một khu vực hiển thị các lỗi hoặc các vấn đề trong thời gian thực. Họ thường yêu cầu chúng tôi nhập mã bưu điện hoặc tên của thành phố và họ sẽ cho chúng tôi biết nếu họ đang gặp bất kỳ vấn đề nào tại thời điểm đó trong lĩnh vực này. Nếu chúng tôi được thông báo rằng đó là sự cố của nhà điều hành, chẳng hạn như họ không có vùng phủ sóng hoặc tín hiệu tại thời điểm đó, chúng tôi có thể xác định rằng đây là lý do tại sao các cuộc gọi không thực hiện được trên điện thoại di động.
Một nguyên nhân có thể khác là đã có vấn đề với thanh toán, ví dụ như bạn chưa thanh toán hóa đơn. Nếu chúng tôi không thanh toán, nhà điều hành có thể ngừng cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, ngăn chúng tôi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Điều này khó xảy ra, bởi vì nhà điều hành sẽ thông báo cho chúng tôi trong mọi trường hợp khi chúng tôi chưa thanh toán hóa đơn, nhưng điều đó không gây hại gì. Vì vậy, chúng tôi có thể liên hệ với họ, để ít nhất đảm bảo rằng đó không phải là vấn đề thanh toán đang ảnh hưởng đến chúng tôi tại thời điểm đó. Nếu đúng như vậy, họ sẽ cho chúng tôi biết rằng chúng tôi chưa thanh toán hóa đơn chẳng hạn.
ứng dụng gọi điện
Trên điện thoại Android, chúng tôi sử dụng ứng dụng gọi điện hoặc điện thoại. Có rất nhiều ứng dụng loại này có sẵn cho các thiết bị Android, chẳng hạn như ứng dụng Google hoặc thương hiệu điện thoại. Có thể sự cố này bắt nguồn từ ứng dụng điện thoại hoặc cuộc gọi mà bạn đang sử dụng trên điện thoại di động. Sự cố trong ứng dụng này có thể khiến bạn không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi.
Do đó, chúng ta có thể kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động bình thường trên điện thoại hay không. Vì nếu bạn nhận thấy có vấn đề trong hoạt động của nó, đó có thể là lý do tại sao điều này xảy ra. Chúng tôi có thể kiểm tra tại thời điểm đó nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho ứng dụng này trên Cửa hàng Google Play, vì trong nhiều trường hợp cập nhật ứng dụng này sẽ khiến mọi thứ hoạt động trở lại và chúng ta sẽ có thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Vì vậy, tốt là bạn nên kiểm tra xem có phiên bản mới của ứng dụng này hay không.
Hơn nữa, nếu bạn vừa cập nhật ứng dụng này và chính xác là khi các vấn đề bắt đầu, có vẻ như phiên bản mới này là nguyên nhân của tình trạng này. Nếu điều này xảy ra với nhiều người dùng, thì không có gì lạ khi một bản cập nhật mới sẽ được phát hành để nhanh chóng sửa lỗi này trong ứng dụng. Nếu không, chúng tôi luôn có thể tạm thời sử dụng một ứng dụng điện thoại khác trên Android để không gặp sự cố này và các cuộc gọi vẫn diễn ra bình thường.
Chuyển tiếp cuộc gọi
Một lý do có thể khác khiến cuộc gọi không thực hiện được trên thiết bị di động là chúng tôi có chuyển tiếp cuộc gọi đang hoạt động trên điện thoại. Chuyển tiếp cuộc gọi là một chức năng có nghĩa là khi ai đó gọi cho chúng tôi, cuộc gọi sẽ được chuyển tiếp hoặc gửi đến một số điện thoại khác. Những người không muốn nhận cuộc gọi trên điện thoại di động cá nhân của họ và chuyển họ sang điện thoại di động công việc của họ hoặc ngược lại sử dụng chức năng này một cách thường xuyên. Do đó, nếu bạn sử dụng chức năng này, tốt nhất là bạn nên kiểm tra xem nó có còn hoạt động tại thời điểm đó hay không.
Đây là một cái gì đó chúng tôi sẽ có thể xem trong cài đặt của ứng dụng điện thoại trên Android. Trong các cài đặt này có một phần được gọi là chuyển tiếp, nơi bạn có thể xem liệu nó hiện đang hoạt động hay không và số điện thoại mà những cuộc gọi này được chuyển tiếp đến. Điều duy nhất chúng ta sẽ phải làm trong trường hợp này là hủy kích hoạt chức năng này trên thiết bị. Điều này sẽ làm cho cuộc gọi trở lại bình thường trên điện thoại của chúng tôi.
Lỗi ăng-ten bên trong của điện thoại
Trong phần trước, chúng tôi đã kiểm tra xem có sự cố với SIM hay không, nhưng nó không phải là nguyên nhân hoặc khía cạnh duy nhất cần tính đến. Và ngoài ra Đó có thể là ăng-ten bên trong của điện thoại bị lỗi. Khi ăng-ten bên trong của điện thoại ngừng hoạt động, không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Đó có thể là lý do chính xác tại sao các cuộc gọi trên điện thoại di động không thực hiện được. Ăng-ten bị hỏng có thể ngăn kết nối với mạng hoặc có nhiều vấn đề với nó.
Nếu chúng tôi nhận thấy rằng có một số khía cạnh đang gây ra sự cố, chẳng hạn như cuộc gọi, vùng phủ sóng hoặc kết nối với mạng, thì có thể suy ra rằng ăng-ten bên trong đã bị hỏng hoặc trực tiếp ngừng hoạt động. Đó là một cái gì đó mà chúng tôi sẽ không thể giải quyết được, vì vậy chúng tôi phải mang điện thoại đi sửa chữa. Một chuyên gia nên phân tích thiết bị và xác định xem ăng-ten có phải là vấn đề hay nó bị hỏng hay không.
Nếu đây là trường hợp, ăng-ten sẽ được sửa chữa hoặc một ăng-ten mới sẽ được đưa vào điện thoại di động. Điều này sẽ cho phép chúng tôi thực hiện và nhận lại cuộc gọi trên Android. Đó là một sửa chữa có thể được bảo hành nếu điện thoại dưới hai năm tuổi, vì vậy đối với một số bạn, nó sẽ miễn phí.