- WhatsApp deja de ser compatible con Android 5.0 y 5.1 desde el 8 de septiembre de 2026.
- El nuevo requisito mínimo es Android 6.0, mientras que para iPhone se exigirá iOS 15.5 a partir del 30 de noviembre.
- Modelos antiguos de Samsung, Motorola, LG, Sony y otros no podrán actualizar y necesitarán un nuevo teléfono.
- Antes de perder el acceso, conviene hacer una copia de seguridad en Google Drive para no perder conversaciones.
La aplicación de mensajería más usada del planeta ha puesto fecha de caducidad a una generación de teléfonos. Desde este martes 8 de septiembre de 2026, WhatsApp ya no funciona en los dispositivos que todavía utilizan Android 5.0 o 5.1, las conocidas versiones Lollipop. El anuncio no ha cogido por sorpresa a nadie, porque Meta llevaba meses avisando a los usuarios afectados mediante notificaciones internas. Pero ahora la medida se ha hecho efectiva y quienes no se hayan preparado podrían quedarse sin acceso a sus chats.
No es una decisión caprichosa. Las versiones Lollipop tienen más de una década y ya no pueden soportar las nuevas funciones de seguridad ni las últimas actualizaciones de la app. Por eso, a partir de hoy solo se permitirá usar WhatsApp en equipos con Android 6.0 Marshmallow o superior. En el caso de los iPhone, el cambio llegará un poco más tarde, el 30 de noviembre, y será menos traumático porque muchos modelos antiguos podrán actualizar su sistema operativo en lugar de comprar uno nuevo.
La compañía propiedad de Meta explica que revisa periódicamente los sistemas operativos compatibles y deja de ofrecer soporte a aquellos que están desactualizados y tienen cada vez menos usuarios. En este caso, la diferencia es importante: para algunos usuarios de Android el cambio obliga a renovar el teléfono, mientras que muchos propietarios de iPhone solo necesitan actualizar el sistema operativo. Según datos citados por el portal Notebookcheck, los dispositivos con Android 5.0 y 5.1 representan una proporción ínfima del total de visitas web, por lo que el impacto global será limitado. Aun así, hay una cantidad considerable de terminales antiguos que todavía se usan a diario, sobre todo en países en vías de desarrollo y en algunas empresas que no han renovado su parque de móviles.
No es el fabricante, sino la versión de Android instalada lo que determina si tu teléfono sigue siendo compatible. Dos unidades del mismo modelo pueden quedar en situaciones opuestas según hayan recibido actualizaciones. Entre los modelos que corren más riesgo se encuentran el Samsung Galaxy S3, el Galaxy S4 Mini, el Galaxy Note 2 y el Galaxy Core; el Moto G y el Moto E de primera generación de Motorola; el LG Optimus G, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F7, Lucid 2, Nexus 4 y G2 Mini; y el Sony Xperia Z, Xperia Z2 y Xperia SP. También hay terminales de Huawei como el Ascend Mate o el Ascend G740, y el OPPO Find 7. Todos ellos fueron lanzados hace casi una década y muchos no tienen forma de actualizar a Android 6, sumándose a los dispositivos móviles que perderán la compatibilidad con WhatsApp próximamente.
Si tienes uno de estos móviles, lo primero es comprobar la versión de tu sistema operativo. En Android, ve a Ajustes > Acerca del teléfono y busca el apartado de versión de Android. Si pone 5.0 o 5.1, ya no puedes usar WhatsApp. Si el fabricante ofrece una actualización a Android 6 o superior, instálala. Pero en la mayoría de los casos no existe esa opción, así que la única alternativa es cambiar de teléfono.
Antes de dar el salto a otro móvil, es fundamental guardar tus conversaciones. WhatsApp ofrece dos formas de respaldo: una copia en Google Drive y una copia local en la memoria del teléfono. Para la primera, abre la app, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y toca el botón para hacerla manualmente. Asegúrate de que tu cuenta de Google esté activa y tengas espacio suficiente. Si quieres incluir los vídeos, el respaldo tardará más y ocupará más espacio, pero así no perderás nada.
En el caso de los iPhone, el procedimiento es similar: entra en Ajustes > Chats > Copia de seguridad de iCloud. Recuerda que solo se puede restaurar la copia más reciente completada sin errores, así que es mejor hacerla justo antes de cambiar de dispositivo. Además, si tienes activado el cifrado de extremo a extremo, guarda bien la contraseña porque sin ella no hay forma de recuperar el historial en un equipo nuevo.
Para los teléfonos de Apple, la situación es más suave. El cambio se aplicará el 30 de noviembre de 2026, cuando WhatsApp exija iOS 15.5 o posterior en lugar del mínimo actual de iOS 15.1. La buena noticia es que esto no afecta al hardware, sino al sistema operativo. Modelos como el iPhone 6s, 6s Plus, iPhone 7, 7 Plus y el iPhone SE de primera generación son compatibles con iOS 15.5 y pueden actualizarse sin problemas. Apple aún proporciona actualizaciones de seguridad para estos terminales, así que la mayoría de usuarios de iPhone no tendrá que comprar un móvil nuevo. Solo tienen que ir a Ajustes > General > Actualización de software e instalar la versión más reciente.
En cuanto a Europa y España, el impacto será mínimo, ya que la mayoría de los terminales antiguos se concentran en mercados emergentes o en usos empresariales muy específicos. Pero si todavía tienes un smartphone con Android 5, es el momento de plantearte un cambio. La recomendación de los expertos es que hagas la copia de seguridad, guardes tus contactos y revises si tu operador tiene alguna oferta para renovar el equipo. No merece la pena quedarse descolgado de las actualizaciones de seguridad.
A partir de ahora, WhatsApp solo dará soporte a dispositivos con Android 6.0 o superior y iOS 15.5 o posterior. La medida afecta a un porcentaje reducido de usuarios, pero quienes aún dependen de un móvil antiguo deben saber que la aplicación podría empezar a fallar de forma progresiva en los próximos días. Lo más sensato es actualizar si es posible, o cambiar de teléfono después de guardar todos los datos. La compañía seguirá revisando cada año las versiones compatibles, así que es cuestión de tiempo que otros sistemas más recientes se queden fuera también.