- A partir del 20 de julio, WhatsApp dejará de ser compatible con teléfonos que no tengan Android 5.0 o iOS 15.1.
- Modelos como iPhone 6, Samsung Galaxy S3, Motorola Moto G (1ª gen) y otros quedan fuera.
- Se recomienda verificar la versión del sistema y actualizar o cambiar de dispositivo.
- Nuevas fechas en septiembre y noviembre de 2026 endurecerán los requisitos.
Para muchos, WhatsApp es la herramienta del día a día: sirve para hablar con la familia, coordinar el trabajo, recibir códigos de verificación y hasta para estudiar. Por eso, cuando el móvil empieza a fallar y la aplicación no se actualiza o directamente no se abre, el susto está asegurado. El motivo suele ser el mismo: el sistema operativo se ha quedado obsoleto y la app ya no lo soporta. Si el teléfono no puede recibir una actualización, la cuenta corre el riesgo de perder el acceso.
Con la fecha del 20 de julio marcada en el calendario, conviene revisar ya si el dispositivo está dentro de los requisitos. WhatsApp exige como mínimo Android 5.0 o iOS 15.1 (aunque para iPhone la versión subirá a 15.5 en noviembre). Los equipos que no alcancen esos niveles se quedarán sin servicio, y no bastará con reinstalar la app: el problema está en el propio sistema.
¿Qué teléfonos se quedan fuera?
La lista de modelos afectados es larga, pero lo importante es entender que no depende del nombre del modelo, sino de si puede actualizarse a la versión mínima del sistema. Dos móviles idénticos pueden acabar de forma distinta si uno recibió parches y el otro no. En el caso de los iPhone, quedan fuera los que no puedan llegar a iOS 15.5: iPhone 6, 6 Plus, 5s, 5c, 5, 4s y anteriores. En Android, los equipos que no puedan alcanzar Android 5.0 incluyen, entre otros, modelos que se quedan sin soporte como el Samsung Galaxy S3, Note 2, Ace 3, S4 Mini; LG Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90; Sony Xperia Z, SP, T, V; Motorola Moto G (1.ª generación), Razr HD, Moto E (2014); HTC One X, One X+, Desire 500, Desire 601; y varios modelos de Huawei como Ascend P6, Ascend Mate, etc.
¿Por qué WhatsApp deja de dar soporte a estos móviles?
La razón principal es técnica y de seguridad. Los sistemas operativos antiguos carecen de parches de seguridad recientes y no pueden ejecutar las nuevas funciones de la app. Además, WhatsApp revisa periódicamente qué versiones admite y, cuando un sistema se queda muy atrás, deja de ser compatible. La propia aplicación envía avisos dentro de la app antes del corte, pero muchos usuarios los ignoran o los ven demasiado tarde. También hay un detalle que suele pasar desapercibido: el teléfono debe poder recibir SMS o llamadas durante la verificación, por lo que los dispositivos que solo funcionan con WiFi no pueden configurar cuentas nuevas.
¿Qué hacer si tu móvil está en la lista?
Lo primero es comprobar la versión del sistema operativo. En Android, ve a Ajustes > Información del teléfono; en iPhone, a Configuración > General > Información. Si la versión es inferior a Android 5.0 o iOS 15.1, el teléfono está en riesgo. Aún se puede intentar actualizar: en Android, conéctate a WiFi, carga la batería al menos al 75% y busca actualizaciones en Configuración > Sistema > Actualizaciones de software. En iPhone, haz una copia de seguridad, conecta a corriente y ve a Configuración > General > Actualización de software. Si no hay actualización disponible, tocará cambiar de dispositivo.
Además, WhatsApp ya ha anunciado nuevas exigencias para los próximos meses: desde el 8 de septiembre de 2026 solo se admitirán dispositivos con Android 6 o superior, y desde el 30 de noviembre de 2026 solo aquellos con iOS 15.5 o posterior. Esto significa que los requisitos se endurecerán, por lo que si tu móvil se salva ahora, quizá no lo haga dentro de unos meses.
La clave está en revisar el sistema operativo antes de que llegue la fecha límite. El peor momento para descubrir que el teléfono ha quedado obsoleto es cuando necesitas WhatsApp para trabajar o para verificar una cuenta. Actualizar si es posible, o planificar un cambio si no lo es, puede ahorrarte un buen susto a mitad de semana.