- WhatsApp dejará de ser compatible con móviles antiguos a partir del 10 de abril de 2026.
- Se exige como mínimo Android 5.0 Lollipop o iOS 15.1 para seguir usando la app.
- Modelos como Samsung Galaxy S3, S4 mini, Note 2 y iPhone 6 y anteriores se quedan sin servicio.
- Es clave hacer copia de seguridad y, si no se puede actualizar, cambiar a un teléfono más reciente.
A partir del 10 de abril de 2026, la aplicación de mensajería más utilizada del mundo dejará de funcionar en un buen número de móviles antiguos. Este cambio supone que muchos teléfonos lanzados antes de 2014 no podrán seguir ejecutando la app ni recibir sus actualizaciones, algo que afectará tanto a usuarios de Android como de iPhone.
La medida forma parte del proceso habitual con el que WhatsApp va retirando soporte a sistemas obsoletos para mantener unos estándares mínimos de seguridad y rendimiento. En la práctica, quienes tengan uno de los modelos afectados se verán obligados a actualizar su móvil si quieren seguir usando la plataforma de mensajería sin interrupciones.
Requisitos mínimos para seguir usando WhatsApp
La compañía ha fijado un umbral técnico claro: los móviles con Android deberán contar, como mínimo, con Android 5.0 Lollipop, mientras que en el ecosistema de Apple será imprescindible disponer de iOS 15.1 o una versión posterior. Todo dispositivo que no alcance estas versiones se quedará sin acceso a la aplicación.
En la práctica, esto implica que gran parte de los teléfonos vendidos antes de 2014 quedan fuera de juego. Son terminales que ya no reciben parches de seguridad del fabricante y que, por sus limitaciones de hardware, tienen problemas para ejecutar funciones recientes de la app, como mejoras en el cifrado o herramientas más complejas de gestión de archivos.
Desde la propia plataforma se explica que seguir manteniendo soporte para sistemas tan antiguos dificulta el desarrollo de nuevas funciones y aumenta los riesgos de seguridad, por lo que resulta más razonable concentrar esfuerzos en dispositivos activos y actualizados.
Otro matiz importante es que el teléfono debe poder recibir SMS o llamadas para completar el proceso de verificación. Es decir, los aparatos que solo funcionan mediante conexión WiFi, sin línea móvil operativa, quedan igualmente descartados para crear o reactivar cuentas.
Qué modelos de Android se quedan sin WhatsApp
En el caso de Android, el corte de compatibilidad impacta directamente en varios modelos muy populares en su día, que ya no pueden actualizarse a Android 5.0 o superior. Entre los equipos afectados destacan algunos clásicos de marcas como Samsung, LG, Motorola, Sony o Huawei.
Entre los principales móviles Android que dejarán de ser compatibles se encuentran:
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4 mini
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy Note 2
- Sony Xperia M
- Sony Xperia Z2
- LG Optimus L7 II (y otras variantes cercanas de la misma serie)
- LG Optimus L5
- Motorola Moto E (primera generación)
- Motorola Moto G (primera generación)
- Huawei Ascend Mate
Todos estos teléfonos no son capaces de alcanzar Android 5.0 Lollipop. A partir de la fecha marcada, sus usuarios dejarán de poder abrir la aplicación, enviar o recibir mensajes, y tampoco podrán descargar nuevas versiones desde la tienda oficial. El corte será definitivo, sin opción a volver a usar la app en estos dispositivos.
iPhone que pierden compatibilidad con la app
En el ecosistema de Apple la situación es similar: la exigencia pasa a ser iOS 15.1 como mínimo. Los modelos de iPhone que no pueden instalar esta actualización de sistema quedarán fuera de la lista de dispositivos compatibles.
Entre los iPhone afectados por la medida figuran varios modelos muy extendidos en Europa y España:
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
En todos estos casos, el problema no es solo la antigüedad del dispositivo, sino que no pueden actualizarse a la versión de iOS requerida. El hardware se ha quedado corto para soportar las últimas exigencias de la app, desde funciones avanzadas hasta mejoras en el cifrado o en la gestión de contenido multimedia.
Para quienes sigan usando un iPhone 6 o 6 Plus, el cambio será especialmente visible, ya que son terminales que aún conservan una base de usuarios considerable, pero cuyo soporte de software se ha ido reduciendo con el paso del tiempo.
Cómo saber si tu móvil dejará de tener WhatsApp
Antes de alarmarse, conviene comprobar con calma qué versión del sistema operativo tiene tu teléfono. Este dato se puede consultar desde los propios menús de configuración del dispositivo, tanto en Android como en iPhone, en pocos pasos.
En móviles con Android, el proceso habitual es el siguiente: accede a «Ajustes», entra en la sección «Acerca del teléfono» o «Información del teléfono» y, dentro de ese apartado, busca la opción «Información de software» o similar. Ahí verás cuál es la versión exacta de Android que tienes instalada.
En dispositivos con iOS, el camino pasa por abrir «Ajustes», entrar en «General» y, a continuación, tocar en «Información». Dentro de ese menú aparece la «Versión de iOS» que está ejecutando tu iPhone. Si no llega a iOS 15.1 y no hay actualización disponible, el dispositivo quedará afectado.
Si tu móvil está cerca del límite de compatibilidad, lo normal es que la propia aplicación te envíe avisos dentro de WhatsApp advirtiendo de que en una fecha determinada dejará de funcionar si no actualizas el sistema o cambias de teléfono.
Qué ocurrirá en tu móvil cuando se aplique el cambio
Una vez llegue el 10 de abril de 2026, los móviles que no cumplan con los requisitos dejarán de poder usar la aplicación de forma progresiva hasta un corte total. En los dispositivos afectados, la app puede empezar mostrando mensajes de error, problemas para enviar o recibir chats y, finalmente, la imposibilidad de abrir WhatsApp.
También dejará de ser posible actualizar la aplicación desde Google Play o la App Store, y en muchos casos ni siquiera se permitirá una nueva instalación. La cuenta seguirá existiendo, pero solo se podrá usar iniciando sesión desde un teléfono compatible.
La plataforma suele desplegar este tipo de cambios acompañados de notificaciones anticipadas, de manera que el usuario tenga margen suficiente para hacer una copia de seguridad de sus conversaciones y valorar la compra de un nuevo dispositivo.
Conviene tener presente que, una vez se retire el soporte, no hay forma oficial de revertir la situación en ese móvil: no existen versiones «parcheadas» o actualizaciones no oficiales que vuelvan a habilitar el servicio de forma estable y segura.
Por qué WhatsApp deja fuera a los móviles antiguos
Aunque a muchos usuarios les pueda resultar incómodo, este tipo de decisiones se ha convertido en algo habitual en el sector tecnológico. Mantener la compatibilidad con móviles muy antiguos implica trabajar sobre sistemas sin soporte, que ya no reciben actualizaciones de seguridad por parte del fabricante del sistema operativo.
Además, estos dispositivos suelen tener procesadores más lentos, menos memoria RAM y menor capacidad de almacenamiento, lo que dificulta la ejecución de nuevas funciones: desde mejoras en el cifrado punto a punto hasta herramientas basadas en inteligencia artificial o sistemas de copia de seguridad más avanzados en la nube.
La empresa responsable de WhatsApp asegura que, al reducir el número de versiones de sistema operativo compatibles, puede centrar los esfuerzos de desarrollo en garantizar un rendimiento más estable y seguro en los dispositivos que siguen activos y que sí reciben parches de seguridad periódicos.
En términos de uso, también se tiene en cuenta que muchos de estos teléfonos antiguos ya concentran un número muy reducido de usuarios, por lo que el impacto global es menor en comparación con los beneficios que se obtienen en materia de seguridad y mejoras de la app.
Cómo hacer una copia de seguridad antes de perder el acceso
Si tu móvil se encuentra entre los afectados, el paso más importante antes de la fecha límite es guardar una copia de tus chats y archivos. De este modo podrás recuperar tus conversaciones en un teléfono nuevo sin perder fotos, vídeos o documentos importantes.
En dispositivos con Android, el proceso se realiza desde la propia aplicación de WhatsApp. Tienes que abrir la app, pulsar en el icono de los tres puntos verticales situado en la esquina superior, entrar en «Ajustes», luego en «Chats» y, dentro de ese menú, acceder a «Copia de seguridad». Desde ahí se puede configurar el respaldo en Google Drive, elegir la cuenta de Google y la frecuencia de las copias.
En el caso de iPhone, la copia se hace a través de iCloud. Hay que abrir WhatsApp, entrar en «Configuración» dentro de la app, seleccionar el apartado de «Chats» y tocar en «Copia de seguridad». Desde esa pantalla se puede pulsar en «Realizar copia ahora» para guardar toda la información en la nube de Apple.
Es recomendable verificar que tienes espacio suficiente en tu cuenta de Google o iCloud antes de iniciar el proceso, sobre todo si acumulas muchos años de conversaciones, fotos y vídeos. Si el almacenamiento está lleno, la copia podría interrumpirse y dejar datos sin guardar.
Una vez tengas la copia hecha, podrás restaurar tu historial en un teléfono nuevo compatible con las versiones mínimas de Android o iOS. Para ello solo tendrás que iniciar sesión con tu número en el nuevo dispositivo y seguir los pasos que ofrece la app para recuperar la copia desde la nube.
Qué opciones tienes si tu teléfono se queda fuera
Para quienes se vean directamente afectados por este cambio, las alternativas pasan por intentar exprimir al máximo su teléfono actual o dar el salto a un modelo más moderno. Sin embargo, si el dispositivo ya no permite subir a Android 5.0 o iOS 15.1, tarde o temprano será necesario cambiar de móvil si se quiere seguir usando WhatsApp.
En el caso de algunos terminales Android, aún puede existir la opción de instalar una actualización oficial pendiente, siempre y cuando el fabricante la haya puesto a disposición del usuario. Si el dispositivo permite llegar como mínimo a Android 5.0, seguirá siendo compatible durante un tiempo más.
Si no hay actualización disponible, la única salida pasa por migrar a un teléfono nuevo. No es necesario optar por la gama más alta: hoy en día hay modelos de gama media y de entrada que cumplen sobradamente con los requisitos de WhatsApp y con las necesidades básicas de mensajería, llamadas, navegación y redes sociales.
Antes de hacer el cambio conviene revisar que el nuevo dispositivo tenga una versión reciente de Android o iOS, de forma que mantenga la compatibilidad durante varios años y no vuelva a quedarse corto en poco tiempo.
Para quienes manejan información sensible o utilizan la app con fines laborales, este salto a un terminal compatible es todavía más relevante, ya que trabajar con dispositivos sin soporte supone exponerse a vulnerabilidades que pueden afectar seriamente a la privacidad y a los datos personales.
Con el cambio previsto para el 10 de abril de 2026, WhatsApp da otro paso en su transición hacia un ecosistema de dispositivos más modernos y seguros. Los usuarios que aún conservan móviles antiguos deberán valorar si les compensa mantener un teléfono sin soporte o si es el momento de actualizarse, pero en cualquier caso resulta fundamental hacer una copia de seguridad y comprobar la versión del sistema para no llevarse sorpresas el día que la app deje de funcionar.