Con la llegada de noviembre de 2025, WhatsApp retirará la compatibilidad en una serie de teléfonos que ya no cumplen los requisitos técnicos de la app. El cambio afectará a móviles con años a sus espaldas, que se quedarán sin soporte oficial ni actualizaciones de seguridad.
La medida forma parte del calendario anual de actualizaciones con el que la plataforma, propiedad de Meta, mantiene el servicio seguro y estable; consulta qué hacer si tu equipo queda fuera.
Fecha y alcance del cambio
WhatsApp pondrá fin al soporte en teléfonos que ejecuten Android 5.0 o anterior y en aquellos con iOS 12 o anterior. No es una cuestión de moda: las nuevas funciones requieren más memoria, potencia y sistemas actualizados para garantizar cifrado, estabilidad y parches de seguridad.
En los equipos sin soporte, la app dejará de recibir actualizaciones, lo que implica mayor exposición a vulnerabilidades y posibles errores al iniciar, abrir chats o enviar mensajes hasta que no permita el acceso.
Aunque algunos terminales podrán seguir abriendo la app durante un tiempo, sin mantenimiento el servicio será cada vez menos estable y las funciones más recientes no estarán disponibles.
Para comprobar si tu dispositivo entra en el recorte, revisa la versión del sistema en Ajustes → Acerca del teléfono (o Información del dispositivo) en Android, y en Ajustes → General → Información en iPhone.
Qué móviles Android se quedan sin WhatsApp
Los modelos con más de una década y sin mantenimiento del fabricante son los principales perjudicados. Entre los más habituales que perderán acceso figuran distintas gamas de Samsung, Motorola, LG, Sony, Huawei y HTC:
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Note 2
- Galaxy Core
- Galaxy Trend
- Galaxy S5
Motorola
- Moto G de primera generación
- Moto E (2014)
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- LG G3
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
- Xperia Z2
Otras marcas
- Huawei Ascend Mate 2
- HTC One M8
Si tu modelo no aparece, pero ejecuta Android 5.0 o una versión anterior, quedará fuera del soporte. En cambio, si el fabricante ofrece una actualización a una versión más reciente del sistema, conviene instalarla cuanto antes.
iPhone que pierden acceso
En el ecosistema de Apple, la restricción aplica a teléfonos con iOS 12 o anterior. Entre los modelos más comunes que se quedarán sin WhatsApp están:
- iPhone 5
- iPhone 5C
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Si cuentas con un iPhone que pueda actualizar a una versión superior, hazlo antes de la fecha para conservar el acceso y las funciones más recientes.
En los dispositivos que no pueden subir de iOS 12, como los iPhone 5/5C y buena parte de los iPhone 6, el bloqueo será definitivo al entrar en vigor el cambio.
Qué hacer antes del cambio
El primer paso es una copia de seguridad de tus chats y archivos. En Android, ve a Ajustes de WhatsApp → Chats → Copia de seguridad y activa el guardado en Google Drive.
En iPhone, entra en Ajustes de WhatsApp → Chats → Copia de seguridad y utiliza iCloud para guardar el historial.
Si tu móvil no puede actualizarse a un sistema compatible, lo recomendable es migrar tu cuenta a un dispositivo más reciente tras crear la copia. Evita instalar aplicaciones no oficiales o versiones modificadas de WhatsApp: ponen en riesgo tu privacidad y pueden bloquear tu número.
Respecto a las tablets, la medida se centra en teléfonos; la app no cuenta con una versión específica para tablets Android ni iPad, por lo que no hay un listado concreto de modelos afectados en ese formato.
Actúa con antelación: verifica la versión del sistema, actualiza si tu fabricante lo permite y asegúrate de que tu respaldo en la nube se ha completado correctamente.
Con el cambio que llega en noviembre, los móviles con Android 5.0 y los iPhone anclados en iOS 12 se quedan atrás; quienes revisen su versión, actualicen cuando sea posible y protejan sus datos con copias de seguridad podrán seguir usando la app con total normalidad en un equipo compatible.
