Si 內存已滿，但裡面什麼都沒有 或者，顯然，您一無所有，那麼您應該閱讀這篇文章，其中我們揭示了此問題的可能原因及其解決方案。 一個比您想像的更常見的問題，但通常可以廉價且輕鬆地解決，無需進行重大更改，也無需購買新的移動設備。 因此，呼吸，沒有什麼昂貴的東西會來找你。
操作系統問題
可能的原因之一是內部存儲器並未真正滿，而是在一段時間內顯示完全滿 操作系統問題，它無法識別存儲驅動器上的空白空間。 在這種情況下，請嘗試以下步驟：
- 重新啟動您的設備，看看問題是否已解決。 如果沒有，請轉到步驟 2。
- 關閉您的設備。
- 同時按下音量增大按鈕和開/關按鈕。
- 當您的 Android 啟動進入恢復模式時，使用音量增大和減小鍵在菜單中移動並轉到擦除緩存分區。
- 按電源按鈕選擇該選項。
- 接受它向你拋出的信息並等待它清除。 然後重啟進入正常模式，看看問題是否解決。 如果還沒有解決，請轉到下一節嘗試其他解決方案。
應用程序問題
也許問題不在操作系統上，而在 在已安裝的應用程序中. 要解決此問題，您可以執行以下步驟：
- 轉到您的文件管理器應用程序。
- 在資源管理器中轉到內部存儲器。
- 然後轉到Android文件夾。
- 在裡面你會看到幾個文件夾：
- 如果有任何帶有 .obb 擴展名的文件，則訪問 obb 並刪除。
- 訪問數據文件夾並刪除擴展名為 .odex 的文件。
- 轉到數據 > com.Whatsapp > Whatsap，如果您有大型 WhatsApp 文件（例如視頻、舊備份等），則在此處刪除。它通常是一個對用戶透明地積累大量數據的文件夾。
- 訪問下載文件夾並刪除您下載的所有內容，很可能是網絡瀏覽器和其他應用程序在您沒有意識到的情況下在那裡存放了大量數據。
- 現在測試您的記憶是否正常或繼續充滿。 如果仍然相同，請轉到步驟 6。
- 轉到設置 > 應用程序 > 管理應用程序。
- 在 Google Play 列表中查找。
- 單擊它並單擊按鈕清理或刪除數據。
- 現在單擊強制關閉。
- 然後試試看是否修復。 如果它沒有修復，請參閱下一節，儘管在大多數情況下它應該修復。
極端情況
在極端情況下，儘管很少見，但上述方法可能都沒有為您解決問題。 在這種情況下，您應該遵循這些其他步驟，但請記住，所有內容都將被刪除，所以 先備份 沒問題：
- 關閉終端電源。
- 按住開/關按鈕和音量增大按鈕幾秒鐘。
- 您將看到它以恢復模式啟動，現在您可以鬆開按鈕。
- 接下來的事情將是移動到擦除數據或恢復出廠設置。 選擇後按電源按鈕進入。
- 接受您收到的消息並等待一切恢復到出廠時的狀態。
- 測試問題是否解決。
- 如果不行的話，把設備拿到技術服務部門檢查會比較方便，因為可能是硬件問題。
如果這些都不起作用並且您仍然看不到文件佔用了所有看起來已滿的空間，那麼這是一個硬件問題。 在大多數情況下通過閃存。 但是，由於它被焊接（BGA）到 主板或主PCB，它不會有一個簡單的解決方案，雖然它可以被reballing技術取代，但它並不常見。 通常，選擇最簡單的選項，即更改整個 PCB。 當然，此過程將清除您終端上的所有數據。 出於這個原因，在將其發送給技術服務之前，您應該備份您擁有的重要內容。
另一方面，這樣做也不是一個壞主意 如果您還沒有擦除數據，並且不要註冊您的任何帳戶，因為將手機交給第三方可能會出現影響您和帳戶安全的問題或誘惑。 在這些時候，這一切都不是預防措施，因為我們有太多與我們的電話或移動賬戶相關的服務，包括銀行或稅收。