Не мога да плащам с мобилния си телефон, защо?

Проблеми с мобилното плащане

Сега Една от формите на плащане, която си проправя път сред потребителите, е плащането с телефона, дори и със смарт часовника те могат да бъдат направени. Това е удобен начин да направите плащане и да избегнете необходимостта да носите портфейл с карти, пари и т.н. че в допълнение към досадното в джоба или в чантата можем да загубим или дори да претърпим грабеж, който предполага главоболие.

Вярно е, че загубата на мобилния ви телефон също може да бъде голям проблем, но когато става въпрос за деактивиране на услуги и карти, това е по-лесен вариант от всичко, с което сте запознати с този тип технология. Както казваме плащането по телефона е много жизнеспособна и удобна опция за потребителите.

Днес ще обясним някои грешки, които могат да възникнат при извършване на плащания с телефона и как да ги разрешим, в допълнение към различните опции, които можете да намерите.

Как работи мобилното плащане?

Платете с мобилния си телефон

С напредването на технологиите е възможно да пренасяме почти целия свят на телефона си, не само семейни снимки и видеоклипове, управление на социални мрежи, имейли, но и можем да извършваме плащания в заведения и предприятия, сякаш имаме кредитни карти в джобовете си.

Операцията при този вид плащане е много подобна на тази при кредитни и дебитни карти. безконтактноКакто вече знаете, навсякъде, където се приемат плащания с карта, е възможно да правите плащания и с мобилния си телефон. За да направим това, трябва само да направим малко движение с телефона, с активирана NFC опция, ако го доближим до TPU или платежния терминал само за няколко секунди, ще сме извършили плащането.

Google Wallet

Google Wallet
Google Wallet
Разработчик: Google LLC
Цена: Безплатно
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet
  • Екранна снимка на Google Wallet

Най-използваната опция на Android е Google Wallet за плащане с мобилния ви телефон, просто трябва да изтеглим приложението Google Wallet на мобилния ви телефон, да добавим дебитната или кредитната карта и да започнем да плащаме. Благодарение на това приложение имаме бърз и сигурен достъп до вашите пари, за да плащате в желаните от вас фирми и услуги.

Просто трябва да донесете смартфона си до платежния терминал навсякъде, където се приемат карти, благодарение на Google Pay можете да се качите на самолет, да отидете на кино и много повече, само с телефона си и всичко безопасно и на мобилния си телефон, където и да сте отидете. Този тип платежни услуги са сигурни, тъй като процесът скрива истинската банкова информация на потребителя и вместо това се генерират номера на виртуална сметка или карта, така че личните данни никога не се споделят със заведението, където е направена покупката.

Очевидно това не е изключително за Google Pay, тъй като има и други средства за плащане като създаденото от Samsung, Samsung Pay, в което данните на картата са криптирани, така че цялата информация да е в безопасност, тъй като създава и номера на виртуални карти, които заместват реалните, и винаги трябва да потвърждаваме плащанията чрез някакъв вид биометрична система за сигурност, като пръстов отпечатък.

Приложение Google Wallet

Затова не се съмнявайте в безопасността на мобилни плащания, тъй като те са почти идентични с плащане, извършено с кредитна или дебитна карта, Сигурността е още по-голяма, тъй като банковите данни остават в тайна през целия процес на плащане, а също и в случай на загуба или кражба на смартфона е възможно да деактивирате методите на плащане през друго устройство.

Избягвайте проблеми при плащане с вашия смартфон

Възможно е в даден момент да срещнем някакъв вид грешка при плащане, може да е по различни причини, които не знаем, но начинът за решаване на тези проблеми с транзакциите не е много сложенЕто защо ще ви обясним как да действате, ако попаднете в тази ситуация.

Ако в момента на плащане не можете да извършите плащане, не трябва да се притеснявате и следвайте тези стъпки, за да разрешите проблема. Първото нещо, което трябва проверката е дали приложението и услугите на Google Play са актуални, както приложението, така и нашата система. За да направим това, трябва да се уверим, че вашето приложение Google Wallet е актуализирано, че имаме версия на Android, по-голяма или равна на 7.0, нещо, което трябва да е логично, освен ако мобилният ви телефон не е динозавър, и че услугите на Google Play са актуализирани.

след това Ще прегледаме конфигурацията на приложението и регистрираните методи за плащане. Отворете приложението Google Wallet и в горния десен ъгъл щракнете върху изображението на вашия профил или вашия акаунт, отидете на настройките за плащане и вижте дали всичко е правилно за извършване на плащанията, тоест:

  • Трябва да сме активирали NFC функцията на нашия смартфон.
  • Правилно регистриране на картата, която ще използваме в Google Wallet, и конфигуриране на Google Pay като специфично приложение за извършване на плащания.
  • Добавете начин на плащане.
  • Трябва също да конфигурираме системата за заключване на екрана.
  • Телефонът ни трябва да отговаря на установените изисквания за сигурност.
Грешки при плащане с вашия мобилен телефон

Ако отговаряте на тези изисквания Не би трябвало да имаме проблем с плащането, Ако обаче продължим да наблюдаваме определени грешки, трябва да проверим аспекти, като например дали вашият телефон е съвместим с NFC технологията, за това отидете в настройките на вашия телефон и потърсете опцията NFC и я активирайте, възможно е да не сте го направилиАко не намерите тази опция, това ще означава, че не можете да извършвате плащания с телефона си, тъй като е съществено изискване да имате този тип технология.

Веднъж активиран, трябва да проверите опцията за защитен NFC, ако в раздела за конфигурация е посочено, че можете да плащате с телефона си, Възможно е да не можете да правите малки плащания при заключен екран, така че проверете опцията за защита на NFC. Ако имаме активирана тази опция, ще можете да извършвате плащания с телефона си само ако екранът е отключен.

Ако искате да правите малки плащания, без да се налага да отключвате екрана, просто изпълнете следните стъпки:

  • На вашето устройство отворете приложението Настройки.
  • Докоснете Свързани устройства, предпочитания за NFC връзка.
  • Изключете Изискване устройството да бъде отключено за използване на NFC, ако искате да правите малки плащания при заключен екран на телефона. Ако тази опция е включена, ще трябва да отключите екрана, за да извършвате NFC транзакции.

Лично аз предпочитам да запазя опцията за отключване на телефона, за да управлявам всяко плащане и да имам максимален контрол в тези ситуации, така че зависи от вас да конфигурирате този режим, ако желаете.

Плащания с NFC

Дори и с тези препоръки е възможно пак да не можем да плащаме с телефона си, само за това уверете се, че телефонът ви е активен и отключен. Трябва да имате предвид, че този тип плащане не е съвместим, ако сте активирали 2D лицево отключване или други заключения на екрана, като Smart Unlock или Knock to Unlock.

Когато доближавате вашия samrtphone до платежната единица, опитайте да приближите горната или средната част на мобилния телефон, тъй като NFC антената може да се намира в тази област. доближете телефона малко по-близо до четеца за плащане и дори изчакайте няколко секунди по-дълго от обикновено, връзката може да не отговаря на минималните изисквания за правилна работа.

Други проблеми, свързани с неизвършване на плащания

Софтуерна актуализация може да е повлияла на работата.

Ако телефонът ви е бил модифициран трябва да се уверите, че отговаря на стандартите за безопасност, тъй като Google Wallet може да не работи в магазини с телефони, работещи с версии на Android за разработчици, руутнати с инсталиран персонализиран ROM или такива с фабрични софтуерни модификации. Поради рисковете за сигурността, които това създава, Google Wallet не работи в такива случаи.

Ако имате отключен буутлоудър, платеното приложение също може да не работи.


Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.