Проблем, от който много потребители на Android са страдали в даден момент, е това мобилните обаждания не преминават. В много случаи това е проблем, който е придружен от факта, че не можем сами да се обаждаме. Без съмнение това е нещо, което ни пречи да използваме добре нашия смартфон, така че този проблем трябва да бъде решен възможно най-скоро.
Когато мобилните обаждания не преминават има някои решения, които можем да опитаме. Този тип проблем може да има много разнообразен произход, така че има различни видове решения, които могат да бъдат приложени в това отношение. По този начин ще можем да извеждаме обажданията отново на нашия телефон с Android, както се случваше в миналото.
Мобилният телефон в самолетен режим ли е?
Може би просто сме забравили това Самолетният режим е активиран на нашия мобилен телефон. Ако сме влезли в среща или място, където не сме искали да получаваме обаждания, може да е използван самолетният режим в Android. Но когато сме излезли, сме забравили този начин и телефонът все още е със същия актив часове по-късно. Ако имаме активен самолетен режим на телефон с Android, няма да получаваме обаждания. Така че това би било причината повикванията да не излизат на мобилния телефон.
Това е наистина бърза и лесна проверка. В менюто за бързи настройки на Android, до който осъществяваме достъп, като плъзгаме надолу по началния екран, можем да видим дали самолетният режим е активен или не на телефона. Ако случаят е такъв, този режим е активен, просто трябва да го деактивираме, така че телефонът да се върне в нормалното си състояние. Когато направим това, ще можем отново да получаваме и извършваме повиквания нормално. Ако някой ни се обади, това обаждане трябва да се появи на екрана.
Освен това, може да не е само самолетен режим. Може да се окаже, че нещо толкова просто като режима без звук, че е безшумен, е причината да сме пропуснали тези обаждания. Може да е така, че не че не излизат, а тъй като мобилният мълчеше, ние сме ги пропуснали. В това меню за бързи настройки в Android ще можем да видим дали телефонът е безшумен или не.
SIM карта
SIM картата е нещо, което има ясно влияние когато извършвате или получавате обаждания на Android. Следователно, ако има проблем със SIM картата на телефона, това може да причини обаждания да не излизат на мобилния телефон или дори да не можем да извършваме никакви обаждания. Като цяло, ако има проблеми със SIM картата, това обикновено означава, че телефонът не открива SIM картата, така че можем да я видим на екрана. Въпреки че това не винаги се случва, затова трябва да извършваме проверки в това отношение.
Можем да проверим ако SIM работи, ако го поставим в друг безплатен телефон. Ако няма проблеми на този мобилен телефон, значи това не е SIM картата. Ако има и проблеми, това може да е SIM или SIM слота в нашия телефон. Може да е попаднала мръсотия или прах в слота, така че трябва да се почисти. Също така SIM картата може да бъде засегната от прах, така че можем да почистим и нея, за да видим дали ще работи добре сега или не.
Проблеми с оператора
Една от причините, която не бива да изключваме, е, че източникът на този проблем е операторът. С други думи, ако нашият оператор получи повреда, може да е невъзможно да извършваме или получаваме обаждания по това време. Това би могло да засегне именно областта, в която се намираме в този конкретен момент. Така че е невъзможно да извършвате обаждания или да ги получавате. За щастие това е нещо, което ще можем да проверим по прост начин.
В много случаи на собствения уебсайт на оператора има зона, където се показват неизправности или проблеми в реално време. Обикновено ни молят да въведем пощенския код или името на града и ще ни кажат дали имат проблеми в този момент в този район. Ако бъдем информирани, че това е проблем на оператора, като например, че нямат покритие или сигнал в този момент, вече можем да определим, че това е причината, поради която разговорите не излизат на мобилния телефон.
Друга възможна причина е, че е имало проблеми с фактурирането, че не сте платили фактура, например. Ако не платим, операторът може да спре да ни предоставя услуга, като ни попречи да извършваме или получаваме обаждания. Това е малко вероятно, защото операторът ще ни информира във всеки случай, когато не сме платили фактура, но това не вреди. Така че можем да осъществим контакт с тях, за да се уверим поне, че в момента не ни засяга проблем с фактурирането. Ако това е така, те ще ни кажат, че не сме платили фактура, например.
приложение за повикване
На нашия телефон с Android използваме приложение за обаждания или телефон. Има много приложения от този тип, налични за устройства с Android, като например приложението Google или марката на телефона. Възможно е този проблем да произхожда от приложението за телефон или обаждания, което използвате на мобилния си телефон. Проблем в това приложение може да ви попречи да получавате или извършвате обаждания.
Следователно можем да проверим дали приложението работи правилно на телефона. Тъй като ако забележите, че има проблеми в работата му, това може да е причината за това. По това време можем да проверим дали има всяка актуализация, налична за това приложение в Google Play Store, защото в много случаи актуализирането на това приложение ще накара всичко да работи отново и ще можем да извършваме или получаваме обаждания. Затова е добре да проверите дали има нова версия на това приложение.
Освен това, ако току-що сте актуализирали това приложение и точно когато започват проблемите, изглежда, че тази нова версия е причината за тази ситуация. Ако това се случи на много потребители, не е необичайно, че ще бъде пусната нова актуализация, която бързо коригира тази грешка в приложението. В противен случай винаги можем временно да използваме друго телефонно приложение на Android, така че няма да имаме този проблем и обажданията да излизат нормално.
Пренасочване на обаждане
Друга възможна причина, поради която обажданията не преминават през мобилния телефон, е това имаме активно пренасочване на повиквания на телефона. Пренасочването на повикване е функция, която означава, че когато някой ни се обади, повикването се пренасочва или изпраща на друг телефонен номер. Хората, които не искат да получават обаждания на личния си мобилен телефон и да ги пренасочват към работния си мобилен телефон или обратно, използват тази функция редовно. Ето защо, ако използвате тази функция, е добре да проверите дали тя все още е активна по това време.
Това е нещо, което ще направим да можете да видите в настройките на приложението за телефон на Android. В тези настройки има секция, която се нарича пренасочване, където можете да видите дали е активна в момента и телефонния номер, към който се пренасочват тези повиквания. Единственото, което ще трябва да направим в този случай, е да деактивираме тази функция на устройството. Това трябва да накара обажданията да излязат нормално на нашия телефон отново.
Неизправност на вътрешната антена на телефона
В предишен раздел проверихме дали има проблем със SIM картата, но това не е единствената причина или аспект, който трябва да вземем предвид. И също Възможно е вътрешната антена на мобилния телефон да е повредена. Когато вътрешната антена на мобилния телефон спре да работи, е невъзможно да извършвате или приемате повиквания. Това може да е точно причината, поради която обажданията на мобилния телефон не преминават. Повредена антена може да попречи на връзката с мрежата или да има много проблеми с нея.
Ако забележим, че има няколко аспекта, които причиняват проблеми, като обаждания, покритие или връзка с мрежата, тогава може да се заключи, че споменатата вътрешна антена е повредена или директно е спряла да работи. Това е нещо, което няма да можем да решим, така че трябва да вземем телефона за ремонт. Експерт трябва да анализира устройството и да определи дали антената е проблемът или е повредена.
Ако случаят е такъв, антената ще бъде ремонтирана или ще бъде поставена нова на мобилния. Това трябва да ни позволи да извършваме и получаваме обаждания отново на Android. Това е ремонт, който може да бъде покрит от гаранцията, ако телефонът е на по-малко от две години, така че за някои от вас ще бъде безплатен.