ডিজিটাল ওয়ালেট ক্রমবর্ধমান ব্যবহার করা হয় NFC টার্মিনাল সহ প্রতিষ্ঠানে অর্থপ্রদান করুন, প্রধান নির্মাতারা এবং পেমেন্ট প্রসেসররা এই বাজারকে কভার করার জন্য তাদের নিজস্ব সমাধান তৈরি করেছে এবং আধুনিক আর্থিক তথ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ রয়েছে: ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড৷
আমাদের বর্তমান ফোন বা স্মার্ট ঘড়ির নির্মাতার নিজস্ব মানিব্যাগ থাকার অর্থ এই নয় যে আমাদের সেই কাজের জন্য এটি ব্যবহার করা উচিত। এ ক্ষেত্রে প্রশ্ন ওঠে স্যামসাং পে কিভাবে সরাতে হয়, অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যাগুলির কারণে, স্যামসাং দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা বা কেবলমাত্র একটি ডিজিটাল ওয়ালেটের কারণে যা তার উদ্দেশ্যটি আরও ভালভাবে পূরণ করে৷
কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, এই অ্যাপ্লিকেশনটি তাদের প্রত্যাশা পূরণ করে না (এটি তুলনামূলকভাবে নতুন এবং আরও ফাংশন প্রয়োজন) এবং এটি ডিফল্টরূপে ইনস্টল করার ফলে সম্পদের অপচয় হয়। এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করবে পদ্ধতি কিভাবে স্যামসাং পে অপসারণ বা এর সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে হয়.
Samsung Pay এর সুবিধা কি কি
এই এটি একটি অ্যাপ্লিকেশন যা স্যামসাং তার ডিভাইসগুলির জন্য নেটিভভাবে একটি ডিজিটাল ওয়ালেট অফার করার জন্য তৈরি করেছে:
- Samsung Pay-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কার্ডগুলির মাধ্যমে অর্থপ্রদান করা অনেক সহজ কারণ আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ফোন বা স্মার্ট ঘড়িটি অর্থপ্রদানের স্থানে আনতে হবে এবং লেনদেন নিশ্চিত করতে হবে।
- অনেক ব্যাঙ্ক এই অ্যাপ্লিকেশানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কার্ড অফার করে বা উদ্ভূত সমস্যাগুলির জন্য সরাসরি সহায়তা প্রদান করে৷
এর সাথে সম্পর্কিত আরও সুবিধা এবং বৈশিষ্ট্য রয়েছে Samsung Pay কিভাবে কাজ করে অন্য নিবন্ধে প্রদর্শিত।
Samsung Pay এর সাথে সাধারণ সমস্যা
নিম্নলিখিত তালিকায় বেশ কয়েকটি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে স্যামসাং পে নিয়ে সমস্যা বর্তমানে তাদের নিজ নিজ সমাধান সঙ্গে:
- লেনদেন নিশ্চিত করতে অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করার পরে অপারেশন বাতিল করা হয়। এটি এমন একটি সমস্যা যা সাধারণত অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংযুক্ত কার্ডগুলির সাথে সম্পর্কিত, আপনি যে কার্ডটি ত্রুটি দিচ্ছে সেটি সরানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি আবার যোগ করতে পারেন, তবে এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানে যান এবং সেই নির্দিষ্ট কার্ডের মডেলটি কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন। এটি কি Samsung Pay এর সাথে কাজ করে নাকি আপনার একটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন। পরবর্তীতে হলে, অ্যাপে প্রতিস্থাপন যোগ করুন এবং আবার কোনো ব্যবসায়ীর কাছে পেমেন্ট করার চেষ্টা করুন।
- "নিরাপদ কীবোর্ড খুলছে। অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন..." - আপনি যদি এই ত্রুটিটি পান, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করার চেষ্টা করুন। এটি সাধারণত একটি সমস্যা হয় যখন অ্যাপ ক্যাশে বা র্যাম খুব ব্যস্ত থাকে এবং সাফ করার প্রয়োজন হয়, একটি পাওয়ার সাইকেল এটি ঠিক করতে পারে এবং অর্থপ্রদান অব্যাহত থাকবে।
- বণিকদের কাছে অর্থপ্রদান অস্বীকৃত: যদি আপনার শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করার পরে আপনি যে অর্থ প্রদান করছেন তা অস্বীকৃত হিসাবে বেরিয়ে আসে, তাহলে এটি "ডিফল্ট অর্থপ্রদানের বিকল্প" হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে Samung Pay সেটিংস অ্যাক্সেস করুন৷ এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে এই বিকল্পটি টিক চিহ্ন ছাড়াই প্রদর্শিত হয় এবং অ্যাপ্লিকেশনটির ক্রিয়াকলাপকে প্রভাবিত করে।
- অর্থপ্রদান করা হয় কিন্তু গতিবিধি অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয় না। এটি এমন একটি সমস্যা যা সাধারণত কার্ড প্রদানকারী ব্যাঙ্কের সাথে সম্পর্কিত যা দিয়ে অর্থপ্রদান করা হয়। আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে এটি সমাধান করা যেতে পারে, যাতে তারা Samsung Pay অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কার্ডের একীকরণ কনফিগার করা শেষ করে।
Samsung Pay সংক্রান্ত আরও সহায়তার জন্য, আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন স্যামসাং প্রশ্নোত্তর কেন্দ্র.
স্যামসাং পে কিভাবে সরাতে হয়
আপনার যদি Samsung Pay-তে কোনো সমস্যা থাকে যা আপনি সমাধান করতে না পারেন বা আপনি এখনও অ্যাপটি মুছে ফেলতে থাকেন, তাহলে কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করুন।
এটির পদ্ধতিটি গুগল অ্যাপের মতোই প্রায় একই, যেখানে একমাত্র উপায় অ্যাপটি নিষ্ক্রিয় করুন. স্যামসাং ব্র্যান্ডের অ্যাপগুলির ক্ষেত্রে, এটিও করা হয় যাতে ডিভাইসের ফ্যাক্টরি রিসেট করার ক্ষেত্রে, অভ্যন্তরীণ মেমরিতে থাকা অ্যাপ্লিকেশনটি হারিয়ে না যায়।
- ডিভাইসটি আনলক করুন।
- Samsung Pay অ্যাপ আইকনটি দেখুন।
- অ্যাপটিতে দীর্ঘক্ষণ টিপুন এবং অ্যাপের বিকল্পগুলি দেখতে বিস্ময়বোধক চিহ্নে আলতো চাপুন।
- যেখানে "আনইনস্টল" বা "অক্ষম করুন" বলে সেখানে আলতো চাপুন। এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে আপনি নিশ্চিত কিনা, হ্যাঁ আলতো চাপুন এবং প্রক্রিয়াটি শুরু হবে।
আপনি যদি এর পরে অনুশোচনা করেন তবে আপনি সেটিংস > অ্যাপস থেকে অ্যাপটিকে পুনরায় সক্ষম করতে পারেন বা Google Play এর মাধ্যমে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
Samsung Pay নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি অ্যাপটি সরাতে না চান তবে আপনি আপাতত এটি ব্যবহার করবেন না, আপনি "অনুপ্রবেশকারী মোড" অক্ষম করতে পারেন যার সাহায্যে আপনি কোনও দোকানে অর্থপ্রদান করার চেষ্টা করার সময় কার্ডগুলি প্রদর্শিত হয়৷
এর জন্য পদ্ধতিটি নিম্নরূপ:
- আপনার ডিভাইস আনলক করুন.
- Samsung Pay অ্যাপটি খুলুন।
- অ্যাপের উপরের বাম কোণে মেনু থেকে, "সেটিংস" বিকল্পটি খুঁজুন এবং এটিতে আলতো চাপুন।
- যেখানে লেখা আছে সেটি নির্বাচন করুন "প্রিয় কার্ড ব্যবহার করুন।"
- "লক স্ক্রিন", "হোম স্ক্রীন" এবং "স্ক্রিন অফ" বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন।
এটির মাধ্যমে আপনি আর পেমেন্ট নিশ্চিত করার স্ক্রীন দেখতে পাবেন না যা প্রতিবার ফোন টার্মিনালের কাছে যাওয়ার সময় উপস্থিত হয়। এখন এই প্রক্রিয়াটি শেষ করার জন্য, আপনি যদি কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে অ্যাপটি আবার ব্যবহার করতে চান, আপনাকে অর্থপ্রদান করার আগে অ্যাপ্লিকেশনটি প্রবেশ করতে হবে এবং NFC প্রযুক্তি ব্যবহার করতে হবে।