Mercado Libre-এ প্রকাশনা থামানো হয়েছে: এটি কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন?

এটি ল্যাটিন আমেরিকার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ই-কমার্স পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে একটি, আর্জেন্টিনা এবং বিদেশের লক্ষ লক্ষ ক্লায়েন্ট রয়েছে৷ আর্জেন্টিনার বুয়েনস আইরেসে অবস্থিত, Mercado Libre অন্যান্য দেশে কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে ব্রাজিল, বলিভিয়া, পেরু, প্যারাগুয়ে, ইকুয়েডর, কলম্বিয়া, ইকুয়েডর এবং আরও অনেক।

পোর্টালে ব্যবহারকারী দুটি উপায়ে যোগাযোগ করতে পারে, প্রথমটি পণ্য কিনছে, যদিও তারা যা চায় না তা বিক্রি করার বিকল্প রয়েছে। উভয় জিনিসের জন্য প্রধান জিনিস হল সাইটে নিবন্ধন করা, প্রোফাইল যাচাই করা এবং কেনা বা বিক্রি করার জন্য একটি অর্থপ্রদানের বিকল্প রাখা।

এটা প্রায়ই ঘটবে না, কিন্তু কখনও কখনও এটা ঘটেছে যে আপনার Mercado Libre-এ একটি বিরাম দেওয়া প্রকাশনা আছে, আমরা আপনাকে বলতে যাচ্ছি এটি কী এবং কীভাবে এটি সমাধান করা যায়। এটি বিভিন্ন জিনিসের জন্য হতে পারে, সেই কারণেই আপনাকে সমাধানটি খুঁজে বের করতে এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি পণ্য কিনতে বা বিক্রি করতে বাতিল করতে হবে।

সম্পর্কিত নিবন্ধ:

অনলাইনে কেনার জন্য পেপ্যালের বিকল্প

মুক্ত বাজার কি?

এটি 1999 সালে মার্কোস গ্যালপেরিন দ্বারা তৈরি একটি পোর্টাল, প্রায় 22 বছর আগে এবং এটি প্রতিদিন প্রাপ্ত লক্ষ লক্ষ ভিজিটের জন্য এর সাফল্য বজায় রাখে। বসবাসের দেশ আর্জেন্টিনায় এর বিস্তৃতি কিছুক্ষণ পরেই শুরু হয়, পরে ব্রাজিল, ভেনেজুয়েলা, পেরু, কলম্বিয়া, চিলি, মেক্সিকো, উরুগুয়ে এবং ইকুয়েডরের মতো দেশে বাজার খোলা হয়।

Mercado Libre অর্থায়ন দুই রাউন্ড পেয়েছে, প্রথমটি জন্মের কয়েক মাস পরে, 1999 সালের নভেম্বরে, যখন দ্বিতীয়টি কয়েক মাস পরে, 2020 সালের মে মাসে পৌঁছাবে৷ এর পিছনে অনেক অংশীদার রয়েছে, যার ফলে একে অপরকে জানার জন্য ওঠা শুরু করার জন্য প্রচুর তহবিল পাওয়া যায়৷

ইতিমধ্যে 2021 সালে তিনি ইবে-এর সাথে একটি জোটে স্বাক্ষর করেছিলেন, তিনি কোম্পানির প্রধান শেয়ারহোল্ডারদের একজন হয়েছিলেন, কিন্তু অন্যদিকে প্রথম, Mercado Libre, Deremate.com দখল করতে সক্ষম হয়েছে এবং আরও কিছু কেনাকাটা করেছে। এই এবং অন্যান্য কারণে, এটি সব ধরণের পণ্য বিক্রয়ের প্রথম অবস্থানে উঠতে সক্ষম হয়েছে।

কেন পোস্ট বিরাম দেওয়া হয়?

এক বা একাধিক বিরতি দেওয়া পোস্ট প্রদর্শিত হতে পারে তার বিভিন্ন কারণ রয়েছে৷, এই ক্ষেত্রে সবচেয়ে সাধারণ এক যে যখন কিনতে চাই, বিক্রেতার স্টক ফুরিয়ে যায়। Mercado Libre সাধারণত এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধি করে, যার ফলে পণ্যটির জন্য দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করা এড়ানো যায়।

প্রকাশনাটি বিরতি দেওয়া হয়েছে, তবে এটি অন্য অনেকের সাথে ঘটবে যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট উপায়ে যে জিনিসটি বিক্রি করছেন তা গ্রাহককে সরবরাহ করতে না হয়। এই বিজ্ঞপ্তিটি ঠিক আছে, তবে আমাদের যা করতে হবে তা হল স্টকটি পুনরায় পূরণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা, বিক্রেতার কাছে একটি বার্তা পাঠানোর চেয়ে বেশি কিছু করতে সক্ষম হচ্ছে না।

প্রতিটি বিক্রেতার একটি পদ আছে, গ্রাহকরা তারা যারা সুনামের জন্য ভোট দেয়, এই কারণে, এটি সেই মুহুর্তে বিরাম দেওয়া হয় এবং বিক্রেতাকে অবহিত করা হয় যে তিনি যা বিক্রি করেন তার ইউনিট নেই। এটি সাধারণত বিভিন্ন অফারগুলির সাথে ঘটে, প্রকাশনাকে বিরতি দেয় এবং তাই ক্রেতা এবং ক্লায়েন্ট উভয়কেই অবহিত করা হয়।

এটি ক্রেতাকে এমন কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করা এড়ায় যা কখন আসবে তা তারা জানে না, প্রকাশনাকে বিরতি দেওয়া ভাল, যা MercadoLibre স্বয়ংক্রিয়ভাবে করে. বিক্রয় গুরুত্বপূর্ণ, এই কারণেই একটি প্রকাশনা বিরাম দেওয়া হয়েছে এবং বিক্রেতার আবার বিক্রির জন্য স্টক পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করা হয়েছে৷

বিরতি দেওয়া পোস্ট এড়িয়ে চলুন

পোস্টিং বিরাম দেওয়া সিস্টেম দ্বারা ডিফল্ট হতে পারে, কিন্তু এটি বিক্রেতাও হতে পারে যিনি এটিকে বিরতি দেন কারণ তিনি আরও সরবরাহ করতে পারেন না। আপনি যদি সাধারণত এই উপায়ে এবং অন্যদের দ্বারা বিক্রি করেন, তবে চাহিদা সাধারণত বেশি থাকে, যার ফলে সেই পণ্যটি যেখানে রয়েছে সেই সমস্ত পৃষ্ঠাগুলিতে উপস্থিত হতে না পারা, যার উচ্চ চাহিদা থাকতে পারে।

এমন একটি সময় আছে যখন প্রকাশনাটি সক্রিয় থাকে, কিন্তু একবার আপনি এটি টিপলে বিরতি দেওয়া হয়, সম্ভবত অন্য একজন ব্যক্তি এটি কিনতে এগিয়ে গেছেন এবং সেখানে কোনো ইউনিট অবশিষ্ট নেই। আপনার যদি এক বা একাধিক ইউনিট বাকি থাকে এবং অন্য পৃষ্ঠার জন্য ট্রেড করেন, বিক্রেতা Mercado Libre-এ প্রকাশনা থামাতে পারেন কয়েক ক্লিকের সাথে।

আপনি যদি পণ্যটি প্রবেশ করতে এবং অর্জন করতে সক্ষম না হন তবে এটি অনুশোচনা করবেন না, আপনি চাইলে সরাসরি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং জানতে পারেন কখন তিনি এটি প্রতিস্থাপন করবেন। যদি প্রকাশনাটিকে স্বাভাবিক হিসাবে ফিরিয়ে দেওয়া হয়, তাহলে আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই কিনতে পারবেন, এটি আপনাকে এবং অন্যান্য লোকেদের পরিবেশন করতে সক্ষম হবেন।

বিরতি দেওয়া প্রকাশনাগুলি এড়াতে, বিক্রেতাকে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে যাতে স্টক ফুরিয়ে না যায় এবং যদি এটি ঘটে তবে পণ্যটি অফার করার সময় এটির প্রতিবেদন করুন। আপনি যদি পণ্যগুলির তথ্য অংশটি দেখেন তবে এটি সাধারণত আপনাকে ইউনিটগুলি বলে যা থাকে, সব ক্ষেত্রে ঘটে না, তবে কিছু ইউনিট বাকি থাকলে তা ঘটে।

একটি বিরাম দেওয়া পোস্ট কতক্ষণ?

এটি কয়েক মিনিট, দিন এমনকি মাস পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে. সেই পণ্যটি কিনতে চাইলে প্রস্তাবিত জিনিসটি হল অন্য বিক্রেতার সন্ধান করা যার কাছে এটি উপলব্ধ রয়েছে। এটি প্রায়শই ঘটে যে কয়েকটি বিক্রেতার প্রায়শই বিক্রির পরিমাণ বেশি থাকে, তাই তাদের শীঘ্রই স্টক ফুরিয়ে যায়।

অন্য সূত্রটি হল একটি ব্যক্তিগত বার্তা লিখুন, তাকে জিজ্ঞাসা করুন যে তিনি শীঘ্রই এটি প্রতিস্থাপন করতে চলেছেন বা সময়টি জানেন, সর্বোপরি অন্য উপায় খুঁজে বের করার সময় হয়েছে কিনা তা জানতে। Mercado Libre-এ কেনাকাটা বড় পরিমাণে পৌঁছেছে, যে কারণে অনেক অনুরোধ বিক্রেতাদের তাদের ব্যাটারি লাগাতে হয়েছে এবং অনেক ইউনিট আছে।

ক্রয়ের পরে পোস্ট বিরাম দেওয়া হয়েছে

আপনি যদি এমন কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করেন যা পরে Mercado Libre-এ বিরতি দেওয়া হয়েছে, আপনি যদি দেখেন যে এই পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছাবে না তাহলে বিনিয়োগ পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনার কাছে একটি সমাধান রয়েছে। বিক্রেতাকে অবশ্যই আপনার গন্তব্যে আপনার প্রস্থান সম্পর্কে অবহিত করতে হবে, যদি এটি না ঘটে তবে আপনি Mercado Libre-এ নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন:

• প্রথম জিনিস বিক্রেতা লিখতে হয়আপনি যদি যুক্তিসঙ্গত সময়ে উত্তর না দেন তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন
• বিনামূল্যে বাজারে প্রবেশ করুন
• একবার আপনি প্রবেশ করলে, লগ ইন করুন এবং "আমার কেনাকাটা" এ ক্লিক করুন
• নির্দিষ্ট ক্রয়ের ক্ষেত্রে, তিনটি পয়েন্টে ক্লিক করুন এবং "আমার সাহায্য দরকার" বিকল্পটি বেছে নিন
• এখন "I have problems with payment" এ ক্লিক করুন
• আপনাকে "আমার পেমেন্টে একটি ত্রুটি আছে" এ ক্লিক করতে হবে» এবং তারপর যোগাযোগের তিনটি উপায় নির্বাচন করুন, ফোন, চ্যাট বা ইমেল
• এবং এটিই, এর সাথে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে