Kad aplikacija prestane raditi i prikaže nam poruku o grešci, pronalazimo ono što se zove pad aplikacije, appcrash za njegove engleske pojmove. Ovaj problem obično pogađa verzije sistema Windows 7 i Windows 8, ali vrlo sporadično ga možemo pronaći i u starije verzije operativnog sistema Windows 10.
Mnogi su korisnici koji kritiziraju Windows zbog različitih operativnih problema koje on obično predstavlja u svim verzijama, ne uzimajući u obzir da Microsoft stvara i održava operativni sistem koji može se instalirati u milione različitih konfiguracija. Apple, međutim, razvija operativni sistem za određeni hardver.
Da Apple radi isto, naišao bi na iste probleme kao i Microsoft. Još jedan primjer razvoja operativnog sistema za milione različitih konfiguracija nalazi se u Androidu. Ovaj operativni sistem, poput Microsofta, mora prilagoditi specifičnu konfiguraciju uređaja na kojem je pokrenut, stoga, povremeno, mogu predstavljati kvarove.
Jednom kada znamo razloge zašto iOS i macOS mogu predstavljati veću stabilnost od onoga što možemo pronaći u Windowsima ili Androidima, pogledajmo kako možemo riješiti pad aplikacije, kako riješiti problem APPCRASH.
Utvrdite problem
Krivaca ovog problema je nekoliko i ne rješavaju se uvijek na isti način. Budući da je Windows kompatibilan s velikim brojem hardverskih komponenata, ovaj problem se može naći u komponenti uređaja koja prestaje raditi, čini to pogrešno, vozači nisu ažurni...
Drugi problem koji može izazvati ovaj problem je u samoj aplikaciji. Aplikacije za Windows, kao i bilo koja druga aplikacija za druge operativne sisteme, koristite sistemske biblioteke da funkcioniraju bez potrebe da ih uključujete u instalaciju.
Ako ove biblioteke nisu dostupne na računaru, aplikacija možda neće pravilno funkcionisati i prikazuje poruku o grešci poznatu kao APPCRASH. Ako je problem počeo da se pokazuje nakon formatiranja računara, problem je najvjerojatnije u bibliotekama.
Poruka o grešci
Poruka greške povezana sa rušenjem aplikacije ima sljedeći format:
Naziv događaja problema: APPCRASH
Naziv aplikacije: ck2.exe
Verzija aplikacije: 1.0.0.0
Oznaka vremena aplikacije: 52d7ad9f
Ime modula s greškom: MSVCP100.dll
Verzija modula s greškom: 6.0.6001.18000
Oznaka vremena neispravnog modula: 4791a7a6
Šifra izuzeća: c0000135
Pomak izuzetaka: 00009cac
Verzija OS-a: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Lokalno ID: 3082
Dodatne informacije 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Dodatne informacije 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Nakon što potvrdimo da je poruka o grešci povezana sa padom aplikacije, u nastavku ćemo vam pokazati metode koje treba slijediti da biste je riješili.
Riješite problem APPCRASH
Onemogućite antivirus
Ovisno o aplikaciji koja ima problem, problem može biti povezan s antivirusom. Ako u potpunosti vjerujemo aplikaciji, prvi korak koji moramo učiniti je onemogućiti antivirus i ponovo pokrenite aplikaciju.
Neki antivirusni programi jednostavno ne blokiraju aplikaciju koju smatraju zlonamjernom sudariti se sa aplikacijom u vrijeme izvršenja jer izvršava radnje koje antivirus smatra nenormalnim.
Opcije performansi
Druga opcija koju moramo razmotriti i koja se odnosi na zlonamjeran softver nalazi se u opcije performansi prilikom pokretanja aplikacije. Windows nam čini dostupnim sprečavanje izvršavanja podataka (DEP).
Ova funkcija omogućava korisniku da se zaštiti od virusa i drugih prijetnji dok su aplikacije pokrenute. Ova funkcija je povezana sa prethodnom, budući da analizira sve procese koje aplikacija radi dok je pokrenuta.
Na izvorni način, ova je funkcija aktivirana u sustavu Windows, ali možemo je deaktivirati za aplikaciju koja je prestala raditi izvođenje koraka koje smo detaljno opisali u nastavku:
- Otvaramo istraživač datoteka, stavljamo miša Tim, pritisnite desno dugme i odaberite Propiedades.
- Pristupamo unutar Properties Napredne postavke sistema - Napredne opcije.
- U ovom odjeljku kliknite Performanse - sprečavanje izvršavanja podataka.
- Na kraju, označavamo okvir Omogućite DEP za sve programe i usluge, osim onih koje odaberete: i odabiremo aplikaciju koja predstavlja operativne probleme.
Hardverski problemi
Da bismo isključili da se radi o hardverskom problemu, moramo pokrenuti računalo u sigurnosnom načinu. Ovaj način učitava Windows s osnovnim upravljačkim programima sistema, bez iskorištavanja hardvera koje smo instalirali.
Ako računalo pokrenemo u sigurnom načinu i aplikacija radi ispravno, problem je u jednoj od hardverskih komponenti našeg računara. Problem s kojim se nalazimo je taj što moramo otkriti koji je uzrok.
Postoje dvije hardverske komponente koje obično prestaju raditi ili to rade pogrešno: RAM i grafička kartica. Ako naše računalo ima više memorijskih modula, možemo ga otvoriti, izdvojiti i provjeriti radi li aplikacija. Ako je riječ o grafici integriranoj u opremu, rješenje je isprobati namjensku grafiku, isto se događa ako je grafika namjenska, a ne ona koja je uključena u matičnu ploču.
Ažurirajte upravljačke programe
Proizvođači povremeno objavljuju ažuriranja svojih proizvoda, uglavnom za periferne uređaje povezane sa sistemskom grafikom, kako bi ponudili a veće performanse i otklanjanje kvarova, pa je uvijek poželjno povremeno ažurirati upravljačke programe.
Ako instaliramo proizvođački softver, on će nas obavijestiti ako imamo novo ažuriranje na čekanju za ažuriranje. Ako je to slučaj, prva je stvar koju moramo učiniti da bismo preuzeli kvar aplikacije to je zbog jednostavnog problema s upravljačkim programom.
Nedostajuće biblioteke (dll)
Ako niti jedno rješenje koje smo predložili ne riješi problem, riješiće ovo. Kao što sam gore spomenuo, sistemske knjižnice su resursi koje aplikacije koje instaliramo za pokretanje koriste. Ako nisu instalirani, aplikacije se ne mogu pokrenuti i pad.
Na početku ovog članka spomenuo sam da problem APPCRASH obično utječe Računari kojima upravljaju Windows 7 i Windows 8.x. uglavnom kao i neke starije verzije Windows 10.
Izlaskom Windowsa 10, Microsoft cpromijenili način na koji instaliraju sistemske biblioteke, instalirajući ih cijelo vrijeme bez potrebe bilo koje posebne aplikacije.
Sigurno ste više puta naišli na aplikaciju koja tvrdi da treba Microsoft .NET Framework ili najnoviju verziju sistema Windows Microsoft DirectX. Možete preuzeti najnoviju verziju Microsoft .NET Framework-a Ova veza. Ako želimo preuzeti najnoviju verziju Microsoft DirectX-a, radimo to iz ovdje.
Ako problem još uvijek nije riješen, posljednja opcija je instalacija MSVCR100.dll, jedna od najčešće korištenih biblioteka u sustavu Windows i to možemo preuzmite sa ove veze.
Uvijek moramo preuzmite ovu seriju dodataka direktno sa Microsoftove veb lokacije, kako bismo spriječili tuđe prijatelje da na naš računar uvode zlonamjeran softver.