Zoom és una de les apps més populars a tot el món des del 2020, a causa de la pandèmia. Milions de persones s'han vist obligades a treballar o estudiar a casa, i aquesta app és una de les formes més populars de mantenir connectat amb altres persones de manera estable i pràctica. I el millor és que la pots instal·lar tant en un PC com en un dispositiu mòbil. Tot i que és molt fàcil d'usar, sempre hi ha alguns dubtes sobre això.
I una de les preguntes més comunes és com encendre el micròfon. Els usuaris poden tenir problemes amb l'àudio quan fan una trucada de vídeo o una trucada amb Zoom. En aquest article, descrivim com activar el micròfon a Zoom en tot moment. Si el micròfon o l'àudio no funcionen correctament a l'aplicació, pots seguir llegint per comprendre quin pot ser el problema i quina és la seva solució…
Requisits d'àudio a Zoom
Quan es realitza una videotrucada o trucada a Zoom, l'app necessita una sèrie de requisits per funcionar de forma adequada, com una certa amplada de banda i velocitat de xarxa per a la comunicació, i també té les seves necessitats de vídeo i dàudio. Per complir els requisits d'àudio, hauríeu de tenir present:
- Disposar d'un micròfon al dispositiu, ja sigui integrat o incorporat als auriculars.
- Els altaveus o auriculars que cal utilitzar per a la comunicació han d'estar activats.
És fonamental complir aquests dos criteris per poder utilitzar l'aplicació al dispositiu amb normalitat. Si no compleixes cap d'aquests requisits, no podràs participar en una videotrucada amb normalitat, a més que en tractar de activar el micròfon a Zoom és possible que tingueu problemes amb l'àudio de l'app. En principi, són requisits molt elementals que gairebé tots els usuaris de dispositius mòbils haurien de complir, però de vegades sorgeixen els problemes.
Com activar el micròfon en Zoom
Zoom és una popular aplicació de videoconferència que utilitza el micròfon del teu smartphone Android per permetre't connectar-te en directe amb altres persones. Podràs organitzar reunions virtuals amb els teus amics i familiars si descarregues Zoom al teu telèfon, fer o rebre classes a distància, realitzar reunions de treball, etc. Però, això sí, entre els permisos que sol·licita l'aplicació hi ha l'accés al micròfon, necessari perquè funcioni correctament al telèfon intel·ligent.
Tot i haver concedit aquest permís a Zoom, és possible que el micròfon no estigui actiu en iniciar una reunió virtual, per exemple. Quan estiguis a la pròpia sala de la reunió virtual, podràs activar el micròfon. Si el micròfon està desactivat en entrar en una reunió, no passa res. Això es pot fer en tots els dispositius (Android, iOS, PC i Mac) sense cap problema. I és especialment senzill, tot i que molts no troben la solució.
Sempre que vulgueu participar en una reunió de Zoom, haureu de obrir la reunió al dispositiu (un telèfon mòbil Android, tablet o ordinador). Hi haurà una barra a la part inferior de la pantalla que ofereix opcions. La primera opció serà «Activar l'àudio». Feu clic en aquest botó per activar el vostre micròfon a Zoom i parlar normalment en aquesta reunió. En fer-ho, la icona vermella del micròfon amb una franja al costat del teu nom desapareixerà. El teu micròfon estarà ara activat i podràs parlar normalment a l'aplicació en Android.
Silenciar l'àudio en reunions
Els usuaris poden optar per silenciar el micròfon en cas que no hagin de parlar en una reunió, és a dir, quan es tracta d'una xerrada on un parla i els altres són oients. O en cas que el soroll de la sala interrompi una presentació. Molts usuaris utilitzen cada dia aquesta funció de l'aplicació per silenciar. És a dir, silenciar-se a les reunions de Zoom de la mateixa manera que s'activa l'àudio a l'aplicació. Quan estem en una reunió de Zoom al nostre telèfon, mirem les opcions a prop de la part inferior de la pantalla per activar el nostre micròfon. Si ja hem activat l'àudio, el botó Silenciar serà la primera opció que vegem. Per silenciar el nostre micròfon, només cal prémer la icona del micròfon amb la línia que el travessa.
Si ets el locutor de la reunió i el que ha creat aquesta reunió, pots assegurar-te que no hi hagi interrupcions durant la reunió de Zoom silenciant tots els participants o només alguns d'ells. Això us permet parlar sense distreure's, per exemple, sense els sorolls d'altres persones que puguin resultar molestos. La persona que va crear la reunió sempre veurà aquesta configuració al vostre compte.
Com fer una prova de so
A Zoom, podem parlar i participar a la reunió com sempre, activant el micròfon. L'app també té la possibilitat de realitzar una prova de so, que és una bona manera dassegurar-se que la qualitat del so funciona bé i que podem participar a la reunió sense problemes. Podeu trobar aquesta opció als paràmetres de l'aplicació. L'objectiu d'una prova de so és assegurar-se que tant els micròfons com els altaveus funcionen correctament abans que comenci la reunió, ja que un cop començada podries perdre't el que s'hi cou si alguna cosa falla o, pitjor encara, podries afectar el resta de membres si demanes que t'esperin a resoldre el teu problema. D'aquesta manera, sabrem que no hi haurà problemes a la reunió, ja que només haurem d'encendre el micròfon si cal. Si alguna cosa no funciona a la prova de so, se'ns notificarà immediatament per resoldre'l.
Per realitzar la prova de so, podeu seguir aquests Passos:
- Obre Zoom.
- Aneu als paràmetres de l'app.
- Localitza l'apartat anomenat Audio. Allà trobareu totes les opcions relacionades amb l'àudio de l'app.
- Entre les opcions n'hi ha una de dedicada a l'altaveu i al micròfon. Aquestes són les que es faran servir per realitzar la prova d'entrada i sortida de so de l'app Zoom.
- Si heu triat els altaveus, es produirà un so per comprovar que ho esteu escoltant de forma correcta. Si no ho escoltes, hi ha un problema amb els teus altaveus.
- En cas del micròfon, hauràs d'emetre algun soroll que podràs reproduir posteriorment per veure si ha funcionat l'enregistrament. Si no s'ha enregistrat res, és probable que hi hagi problemes amb el vostre micròfon.
Gestionar els permisos de l'app de manera correcta
Els permisos són crucials per al funcionament de Zoom als dispositius Android. Quan obrim l'app, estem obligats a concedir aquests permisos perquè funcioni correctament, si els rebutges, et toparàs amb problemes de funcionalitat durant el seu ús. Però no et preocupis, no és una cosa irreversible, els pots recuperar en qualsevol moment. Per exemple, si has rebutjat el permís per accedir al micròfon no et podran escoltar, però es pot restablir.
La manera de solucionar aquest tipus de problemes amb els permisos de l'app és gestionar de forma correcta els permisos de l'aplicació al dispositiu mòbil Android. Per això, només ho has de fer com ho faries per a qualsevol altra app. Els passos a seguir són:
- Anar a Paràmetres del teu Android.
- Adreceu-vos a l'apartat Aplicacions.
- Clica sobre Permisos > Permisos.
- Ara busca el permís que vas negar a Zoom i que vols atorgar-li, per exemple el de Micròfon. Clica sobre Micròfon a la llista de permisos.
- Un cop dins veuràs les apps que tenen accés al micròfon i les que no. Simplement busca Zoom a la llista i clica sobre aquesta entrada.
- Després us apareixeran les opcions que podeu triar:
- Permet només si l'aplicació està en ús.
- Preguntar sempre.
- No permetre.
- Trieu la primera opció i llest.
Hauries de poder participar en una reunió al dispositiu Android si ja has establert tots els permisos necessaris per a laplicació. El micròfon, l'altaveu i el vídeo haurien de funcionar correctament a l'app. És possible que un problema amb el micròfon a Zoom sigui degut als permisos, per la qual cosa ho hem de comprovar en tot moment al nostre compte.