Sense cap dubte, serveis com Netflix ens han permès accedir a tot tipus de continguts sota demanda, donant un gir de 180 graus a la forma que tenim de veure la televisió. A més, tenim alternatives a Netflix, De manera que l'oferta disponible és bastant àmplia. A al punt que pot ser que ja no vulguis seguir amb un determinat servei, ja que hi ha altres millors opcions. Vols donar-te de baixa d'HBO? T'expliquem com fer-ho.
I és que l'arribada d'altres VOD com Disney+ poden haver provocat que et decantis per aquesta nova plataforma. I és clar, el pagament de la subscripció a la cadena anglesa passaria a l'altre gegant de l'entreteniment, per la qual cosa toca donar-se de baixa a HBO. Vegem els passos que cal seguir.
Donar de la baixa la prova d'HBO
Si et fas amb la prova de HBO pots donar de baixa aquesta en el temps que tens concret, que és una de les coses que podràs realitzar, com si t'anés abonat al mes a mes o la subscripció anual. El teu compte haurà estat creat per un correu concret, necessites tenir accés a aquest per a la rescissió.
El més bàsic és que abans de tot estiguis loguejat, per això aconsegueix el teu correu electrònic i deixa aquest obert, ja que aquí operaràs amb aquest. Tant la instrucció com el codi perquè pugueu cancel·lar el compte t'arribaran i hauràs de seguir unes poques pautes per tal que la puguis finalment donar de baixa.
Cancel·la sempre amb 24 hores d'antelació, això farà que no es passi la quota al teu banc, que és una cosa que has de saber, ja que la reclamació de limport no sempre serà tornada si sha passat al compte. La devolució al banc és possible, sempre que operis per Internet o finestreta.
Donar-se de baixa HBO: passos a seguir
Sí, és cert que la plataforma de continguts sota demanda compta amb un catàleg impressionant, amb joies de l'altura de Joc de Trons o Txernòbil. Però, si pel motiu que sigui vols donar-te de baixa dels serveis d'HBO, hi ha tres formes de fer-ho. A més, aquest tutorial també et servirà si vols aprofitar el seu període de prova d'un mes.
Donar-se de baixa des d'un ordinador
Si vols deixar de pagar la teva subscripció i cancel·lar HBO, el procés és molt senzill. El primer que cal fer, és accedir a la pàgina oficial d'HBO, a través d'aquest enllaç, I connexió amb el nostre usuari i contrasenya. Un cop fet, ens dirigim a la part superior dreta i fem clic en «El meu compte".
Dins d'aquest menú, haurem d'anar a «Subscripció i compres«. Veuràs que, si tens un període de prova vigent, et dirà fins a quin dia el tens activat. També veuràs l'opció «Cancel Subscripció«. Tan sols has de prémer sobre aquest botó i després donar-li a «Sí, cancel·lar la meva subscripció» quant et aparegui una finestra emergent. En el moment en què hagis donat de baixa HBO, podràs seguir utilitzant-lo fins que finalitzi l'últim mes que has pagat, o el teu període de prova.
Donar-se de baixa des d'un telèfon mòbil o tablet
Una altra excel·lent opció a tenir en compte és donar-se de baixa en HBO utilitzant el teu telèfon mòbil o tablet. En aquest cas, cal dir que el procés és molt semblant. I és que, el gegant de l'entreteniment no ens ofereix la possibilitat de cancel·lar la subscripció a través de l'aplicació oficial de la plataforma, de manera que haurem d'acudir a el navegador web del nostre smartphone o tablet.
Realment, el procés és exactament el mateix que en la versió per a ordinador (iniciar sessió, anar a «Configuració«, Seleccionar«El meu compte«, Anar a«Configuració«, Buscar«Subscripció i compres«, Donar-li a«Cancel subscripció»I confirmar el missatge donant a« Sí, cancel·lar la meva subscripció), de manera que veuràs que és un procés molt senzill.
Cancel·lar la teva subscripció amb HBO per telèfon
Igual ets de la vella escola, i vols utilitzar el mètode més tradicional: la trucada telefònica. Sí, pots donar-te de baixa d'HBO trucant a el nombre de telèfon gratuït 900. Dir que el seu horari d'atenció a client és de dilluns a divendres de 10:00 a 22: 00h i de dissabte a diumenge de 12:00 a 20: 00h.
Prefereixes fer servir el correu electrònic? Envia un missatge indicant que vols cancel·lar la teva subscripció a contacto@hboespana.com i et diran els passos a seguir. Com hauràs pogut comprovar, donar-se de baixa en HBO és molt fàcil, així que tan sols has de seguir els passos indicats i podràs deixar de pagar per aquest servei.
Cancel·la la subscripció des de qualsevol navegador
La pàgina web oficial és el mètode més utilitzat per tots, sent la preferida, ja que a través seu tens la possibilitat que puguis cancel·lar el compte. La cancel·lació és una de les coses que tindràs a mà sempre que no vulguis seguir al servei, que pot ser una opció per part d'alguna de la unitat familiar.
Davant la tanta arribada de serveis, pot ser que HBO no entri dins dels teus plans ara i sí una mica més endavant, per la qual cosa s'arriba a recomanar que puguis pausar aquesta si no vols continuar en aquell moment. Si prefereixes donar de baixa completa el compte HBO, fes el següent a la teva aplicació/navegador:
- Ingressa a la pàgina de HBO Espanya en aquest link
- Inicia sessió amb l'usuari i la contrasenya
- Fes clic a la icona d'engranatge, el tens a la part superior
- Entra a «Subscripció»
- Cerca «Cancel·lar subscripció», el tens a la part més baixa, confirma i llest