Sempre pot passar que el mòbil no reconeix la targeta SIM i ens trobem amb un problema que hem de solucionar de forma eficaç. Per això estem per aquestes línies per així donar-vos alguna solució davant aquest problema que té diferents perspectives per així tenir el nostre mòbil operatiu.
Primerament anem a determinar si el problema ve pel programari i no seria la primera vegada que és per això mateix. Així que anem amb això a saber per què el mòbil no ens deixa fer servir la targeta SIM amb el susdit missatge.
Reinicia el mòbil
La solució primera que hem de donar és un reinici de el mòbil i que pot procurar que el sistema resolgui algun conflicte que no ens permetia fer servir la targeta SIM de telèfon.
- Des del tauler de notificacions busquem una icona de roda dentada per així passar a apagar el mòbil o engegar. En altres mòbils a l'prémer de forma perllongada el botó d'encesa ens permet triar de menú fins i tot l'opció de reiniciar
- Feta aquesta, ja podem passar a provar si el mòbil està operatiu per a realitzar trucades.
Torna a introduir la SIM en el seu lloc
Pot ser que amb les presses hem inserit malament la targeta SIM. Així que el que farem és apagar el mòbil, treure la targeta SIM i la introduïm de nou per comprovar si és una targeta SIM que està operativa i no està defectuosa.
De fet hi ha mòbils que fins i tot ens permeten treure la targeta SIM sense apagar el mòbil, Així que tot és cosa de provar, ja que en el cas que no puguem, ens ho indicarà perquè apaguem el telèfon i així procedim a treure la targeta SIM.
És important que la targeta SIM encaixi perfectament a la ranura, ja que si no fos així pot succeir que quedi solta i no es faci la «connexió» apropiadament i que doni lloc a l'missatge que no es detecta la targeta SIM. Aquí recomanem prémer una mica perquè quedi subjecte i procedim a introduir-la de nou.
Prova també a bufar sobre la ranura i netejar amb una tela la mateixa per deixar bé l'espai sense cap tipus de brutícia que pogués impedir el contacte amb la part de la SIM. Podem fer servir també aire comprimit per facilitar la tasca de neteja de la targeta SIM.
Provar la targeta SIM en un altre mòbil
Si seguim amb el problema, seria interessant provar la targeta SIM en un altre mòbil. Així ens assegurem que la targeta SIM si està operativa i no dóna problemes. Podem demanar prestat el telèfon a un col·lega o familiar i ficar la targeta per veure si la reconeix, si és així, ja sabem que pot ser el mateix mòbil i hauríem de passar a una altra solució més determinant.
Sí, parlem fins i tot que haguem de resetejar el mòbil a l'estat de fàbrica ja que així eliminem la possibilitat que sigui el programari que generi algun conflicte que impedeixi la lectura de la targeta SIM per part de el telèfon Android.
Desactiva i s'activa el mode avió
Des del panell d'accés ràpid tenim la possibilitat de activar la manera avió per intentar eliminar algun conflicte que impedeixi la connexió de la targeta SIM:
- Ens anem als accessos de panell ràpid des del tauler de notificacions
- Busquem la icona d'Avió i el premem per activar el mode vol
- D'aquesta manera ara no tenim cap tipus de connexió activa
- Esperem 1 minut i tornem a desactivar el mode Avió
- Revisem si la targeta SIM ha estat reconeguda finalment pel telèfon
Esborra la memòria cau
Una altra possibilitat és esborrar la memòria cau del mòbil. Per això, en un Samsung:
- Apaguem el telèfon
- Esperem 30 segons
- Premem a el mateix temps la tecla de volum amunt i la d'encendre el mòbil
- Esperem fins que sentim la vibració i passem a menú de desenvolupador
- Busquem de tota la llista l'opció «Clear memòria cau»
- La activem i es neteja
- Reiniciem el telèfon des de l'opció «Reboot»
Revisem de nou si es detecta la SIM del nostre terminal Android i si no, passem ja a l'opció més agressiva i per la qual cal passar si no hem pogut solucionar el problema.
Restableix a fàbrica el telèfon
Finalment tenim l'opció de reiniciar a fàbrica el telèfon i que vol dir que esborrarem per complet tot el que hi ha en ell. És a dir, que primerament cal fer una còpia de seguretat o backup de les dades, contingut i tot el que tinguem al nostre mòbil i que no vulguem perdre abans de passar a realitzar aquesta acció.
- Anem a Ajustos
- En un telèfon Samsung amb One UI a «Administració General»
- Restablir i des d'aquí ja ho vam passar a fàbrica
- Se s'esborraran totes les dades
- I haurem de configurar el mòbil de nou
així podem solucionar el problema de detecció de targeta SIM en el nostre telèfon i tornar a tenir-lo operatiu com deu ser.