WhatsApp és una de les més grans aplicacions de missatgeria instantània. Amb el pas dels anys, ha anat millorant i actualitzant les seves funcions i eines per oferir als milions d'usuaris grans millores. Per descomptat, en el camí s'ha trobat amb alguns sots, competidors i errors en el sistema, però va que els hagi detingut. Això sí, hi ha ocasions en què certs problemes, com quan no apareixen els contactes a WhatsApp, es poden solucionar fàcilment, i sense haver d'esperar per un arranjament per part de la companyia.
WhatsApp va començar com una aplicació senzilla, però molt potent, la qual és capaç de connectar usuaris de tot el món a través d'Internet i l'aplicació, però sense necessitat de gastar ni un sol euro. I és que poques aplicacions ofereixen la possibilitat de fer servir totes les seves funcions i eines sense cobrar un sol cèntim.
WhatsApp és el servei més utilitzat
Al llarg recorregut de WhatsApp, han aparegut grans competidores, les quals malgrat els problemes de privadesa que per un moment, semblava que posarien a la corda fluixa a l'app de missatgeria instantània per excel·lència, no han estat rivals. És clar que aquestes es van emportar un gran nombre d'usuaris, però la majoria d'aquests no van abandonar WhatsApp, sinó que van canviar-ne la forma d'ús.
El millor és que a poc a poc l'equip darrere del desenvolupament d'aquesta aplicació de missatgeria instantània no ha parat d'afegir noves funcions amb què esprémer al màxim les possibilitats de WhatsApp. Per exemple, ara podem fer videotrucades des de l'app, una funció que no estava disponible fins fa uns anys. I a poc a poc han anat arribant més funcions que han convertit a Whatsapp el rival a batre a l'hora d'instal·lar una app de missatgeria.
Sí, és molt possible que ja utilitzis altres opcions com Telegram, o fins i tot els mateixos serveis de missatgeria que integren algunes xarxes socials com Facebook o Instagram, però estem segurs que tindràs WhatsApp instal·lada al teu telèfon mòbil.
És inevitable que amb la de milions d'usuaris que té l'aplicació de vegades aparegui algun error. Per sort, i com ja us indiquem, no sempre cal recórrer a l'espera que els programadors de l'aplicació li posin solució. I és que no són poques les vegades que el problema ha estat del telèfon mòbil, en lloc de l'app. És per això que, si no us apareixen els contactes a WhatsApp, no tindreu de què preocupar-vos, ja que a continuació et deixarem amb diverses possibles causes i solucions per així tornar a utilitzar l'app amb total normalitat.
No apareixen els contactes a WhatsApp
Abans d'activar els llums d'alerta, no us preocupeu, si veus que algun dels teus contactes no t'apareix a WhatsApp, el primer que has de fer és revisar que aquest està guardat a la teva agenda. De vegades, pot passar que ho hagis eliminat per error, o que senzillament ho hagis apuntat malament, i sigui un número de telèfon que no existeix, degut a això, és impossible que tingui WhatsApp.
Un altre punt que hauries de tenir en compte és que hi ha la possibilitat que el contacte que no trobes, en realitat, no utilitzi aquesta aplicació de missatgeria instantània. Per tant, estem parlant que no és un error de l'app, sinó que, senzillament, encara n'hi ha que es decanten per l'ús d'altres xarxes socials.
La veritat és que les raons per les quals pot ser que no apareguin els contactes a WhatsApp són petites situacions que es poden solucionar amb gran facilitat. És per això que no heu d'entrar en pànic i parar un moment per valorar i provar les possibilitats.
Seguint amb les possibles raons, ttambé hi ha la possibilitat que no hagis actualitzat WhatsApp a la seva última versió. És cert que quan enceneu el vostre telèfon per primera vegada, per defecte, està configurat perquè totes les aplicacions es vagin actualitzant automàticament, la qual cosa pots canviar a mode manual. Si ho has fet, seria important que revisessis si tens WhatsApp actualitzat a la darrera versió.
A més, els telèfons mòbils ens demanen multitud de permisos a mesura que avancem en el seu ús, una privadesa que ofereixen i està molt bé, però que si per error negues en algun moment, pots tenir problemes com el que vegis que no apareixen els contactes a WhatsApp.
Per tant, si el vostre telèfon no té permís perquè WhatsApp accedeixi als vostres contactes desats al telèfon, haureu d'anar a Configuració, entrar a Aplicacions i cercar WhatsApp. Un cop aquí, fes clic a Permisos i revisa que estiguin activats tots els necessaris.
Si tens un telèfon Android, quan un usuari t'escriu per primera vegada i no estava a la teva llista de contactes, en lloc de poder veure el seu nom, l'únic que apareixerà al xat és el número de telèfon. És per això que hauràs de guardar-ho tu mateix per poder veure'l com a la resta de contactes del teu WhatsApp.
Accions tan senzilles et poden portar a pensar que la teva aplicació té algun problema. Igual que quan una altra persona t'afegeix has de desar el seu número per poder veure nom, quan ets tu qui guarda un nou número, tens dues coses a fer. Una és anar a la teva agenda a WhatsApp per actualitzar la llista, i assegurar-te que el número és el correcte, sobretot si és un número és estranger i has d'afegir el prefix d'aquest primer.
Com haureu pogut comprovar, són diversos els motius pels quals potser no us apareixen els contactes a WhatsApp, però seguint els consells que us hem donat segurament pugui solucionar el problema. Si no és així, et convidem a exposar els teus problemes als comentaris perquè intentem ajudar-te a resoldre'l