Després del enviament de missatges de text i àudios, la funció que més utilitzem a WhatsApp és l'enviament de fotografias, i és que a tots ens encanta compartir amb els nostres familiars i amics, coses que ens passen en el dia a dia, i com bé diu la dita “una imatge val més que mil paraules”. El problema és que hi ha ocasions en què no apareixen les fotos de WhatsApp a la galeria.
Això es pot deure a diversos motius, però tots tenen solució, així que si t'has trobat amb aquest problema, a continuació et deixarem amb totes les possibilitats per les que et succeeix, i com posar-hi arreglament fàcilment.
Memòria de el telèfon plena
La primera de les opcions per la qual potser no apareixen les fotos de WhatsApp a la teva galeria és perquè aquesta és plena. Si el vostre terminal no té massa memòria d'emmagatzematge o tens massa fitxers, hi ha la possibilitat que ja no hi hagi espai perquè les fotos es guardin. És més, és probable que ni tan sols puguis descarregar les imatges i vídeos que t'envien, igual que tu tampoc no podràs enviar res, ni tan sols àudios.
Però per confirmar que aquesta sigui la raó del teu problema, primer ho has de confirmar, i per això has d'anar als Paràmetres del telèfon Android, de manera que et dirigeixis a l'apartat d'Emmagatzematge. Si en entrar aquí veus que, efectivament, has arribat al límit de capacitat del teu telèfon intel·ligent, apareixerà una notificació que t'indiqui que has d'alliberar espai. Aquest és un pas d'allò més senzill que podreu executar des d'Ajustos, ja que a l'apartat d'Emmagatzematge us indicarà l'espai que ocupa tots els fitxers que tingueu, per la qual cosa podreu desfer-vos dels que no us interessen.
Quan hagueu eliminat com per deixar espai suficient, les fotos tornaran a emmagatzemar amb normalitat a la carpeta d'imatges de WhatsApp de la teva galeria. Per evitar que tornis a passar per aquest problema, pots recórrer a l'ús del núvol, o bé ampliar la capacitat d'emmagatzematge del telèfon amb l'ús d'una targeta microSD si tens l'opció d'utilitzar-los, ja que no tots els accepten .
No vas donar permisos a WhatsApp
En instal·lar WhatsApp per primera vegada al telèfon, son pocs els ajustaments que has de dur a terme, però els has de llegir correctament per, més tard, no trobar-te amb problemes, els que puguin fer que les fotos de WhatsApp no apareguin a la teva galeria.
En cas que no li donessis els permisos necessaris per poder accedir a l'emmagatzematge del teu telèfon, tot i que podràs veure les fotos que t'envien, aquestes no es guardaran a la teva galeria, per la qual cosa no podràs trobar-les guardades, i si elimines la conversa en què estan les imatges, les perdràs per sempre.
Si aquest és el problema, no has de preocupar-te, ja que són uns ajustaments que es poden canviar fàcilment, i per això, t'expliquem detalladament com fer-ho. En primer lloc, ttornaràs a anar als Paràmetres del dispositiu per entrar a Aplicacions ia continuació a Permisos. Selecciona una altra vegada Permisos i veuràs una llista amb què hi ha disponibles, hauràs de triar el que diu Fitxers i contingut multimèdia. Fet això, apareixerà una llista amb totes les aplicacions que tenen accés a aquests permisos, si no veus WhatsApp a la llista, dóna permís, i quan ho hagis fet, veuràs que les imatges que t'enviïn es guardaran amb normalitat a la teva galeria.
Més raons per les quals no apareixen fotos de WhatsApp a galeria
Quan un contacte t'envia una foto a través de la aplicació WhatsApp, o quan envieu una imatge que heu fet directament en una conversa, aquestes es desen automàticament en una carpeta que, per regla general, rep el nom de WhatsApp Images.
Quan t'adreces a la galeria, pots veure que tens diferents carpetes que es van creant en funció de l'aplicació de què provenen. En cas que no t'aparegui el de WhatsApp, hi ha la possibilitat que no s'hagi indexat o perquè l'has amagat, encara que en realitat aquestes fotos sí que es troben al telèfon.
Per poder recuperar aquesta carpeta, haureu d'anar als tres punts de la part superior de la pantalla i així accedir a la configuració de la galeria. Ara veuràs l'opció Ocultar/Mostrar àlbums, on hauràs de comprovar si la que correspon a WhatsApp és visible, si no és així, prem a l'interruptor perquè aparegui al costat de les altres carpetes.
En descarregar l'aplicació WhatsApp, aquesta té certes configuracions per defecte, com la de descarregar fotos i vídeos de forma automàtica. És clar que això és una cosa que tu pots canviar manualment, i si hi va haver un temps en què vas preferir que les imatges que t'envien no es guardin, pot ser que aquesta sigui la raó que no apareguin les fotos de WhatsApp a la galeria.
Desactivar aquesta funció és molt útil quan no vols que la galeria s'ompli de fotos que no vols, i que per tant, poden acabar ocupant una gran quantitat de memòria del telèfon.
Però per descomptat, això és una cosa reversiblee, així que si no vols haver d'estar guardant manualment les fotos que t'envien els teus contactes, pots canviar la configuració del teu telèfon intel·ligent perquè arribin automàticament a la teva galeria.
En el cas que ja no recordis com vas desactivar aquesta funció al seu dia, no has de preocupar-te, ja que a continuació et deixem amb el pas a pas perquè no et perdis en el procés, i estalviïs més temps.
- En primer lloc, entra a l'aplicació WhatsApp del teu telèfon.
- Ara, entra als paràmetres de l'app després de prémer sobre els tres punts de la part superior dreta de la pantalla.
- Un cop aquí, dirigiu-vos a l'apartat d'Emmagatzematge i ús de dades.
- Aquí veuràs que tens lopció de descàrrega automàtica.
- Selecciona que els fitxers multimèdia es puguin descarregar automàticament amb WiFi i dades mòbils, i llest.