Són milions de trucades les que es fan a terme del dia al món, sent operacions que són gestionades per les operadores mòbils. En contractar una línia disposes de minuts per les tarifes, de vegades il·limitades, que serà important si fas trucada rere trucada a qualsevol telèfon, entre els quals hi ha familiars, amics i també a clients de treball.
En fer una trucada a un dels vostres contactes, de vegades et poden passar variar coses, entre elles estaria la que el telèfon t'aparegui apapat. Aquest és un dels casos, encara que no l'únic, un altre és que estigui ocupat, apareixent un xiulet que t'avisarà d'això i és perquè està en una altra trucada amb una altra persona.
¿Perquè quan truco sempre surt la línia ocupada? a aquesta pregunta et respondrem amb totes les possibilitats, ja que no és només una, són diversos els motius pel que pot passar. De vegades es deu a un altre motiu, entre elles que el nombre estigui als llimbs, sense tenir perquè estar caiguda completament per part de l'operadora.
Què és el missatge de línia ocupada?
El terme de «línia ocupada» determina que l'altra persona és, almenys això hem de pensar, en una trucada diferent de la que desitges fer. Donarà un so diferent del que els xiulets normals abans de despenjar, sent molt més ràpid i us mostrarà un missatge de «Línia ocupada» i penjarà la trucada enviada.
La trucada a dos la podrà fer el que enviï una i despengi una altra, amb opció d'entaular una conversa amb totes dues si així es vol, no com antigament. En ser trucades de veu, aquestes solen tenir un mateix cost i no passarà a ser una tarifa addicional a què tens contractada, que ho és normal en aquest cas.
Una de les empreses que van decidir incloure aquest servei va ser Movistar, per aparèixer el temps que vulguis que estàs ocupat en qualsevol moment. Vàlid si més no si en aquell instant no pots atendre qualsevol de les trucades que reps, que de vegades són moltes més de les previstes per tu.
El primer pas, fer trucades a diferents hores
El primer i bàsic és fer trucades a diferents hores, per tal de provar si passa en els trams que truquis, intentar sempre fer això no enxampant la persona en hores laborables. Busqueu sempre l'espai, intenteu contactar de manera privada, ja sigui per una app de missatgeria o una altra de les tantes vies disponibles amb ella.
Prova fer la trucada des del teu telèfon concretament, després si veus que no funciona el seu fort seria provar en un altre, per si fos un problema del dispositiu en qüestió. Per això sempre necessites una segona línia, ja sigui un mòbil o fix, totes dues són vàlides si necessites comunicar-te amb la persona (familiar, amic o empresa).
Després d'això veuràs si és factible fer la trucada com ho fas normalment i sense que us aparegui la línia ocupada del contacte. Això farà que puguis determinar de si és un cas aïllat o bé hagis de buscar una solució diferent de la normal, que és la de trucar i tornar-ho a fer més tard.
Com actuar si et passa amb un contacte concret
Si això ens passa sempre, poc o res podràs fer en aquest cas. El contacte via telefònica passarà a ser impossible si el contacte ha fet algun canvi concret, només aquest tindrà l'opció de tornar a un estat normal i que no us aparegui més que està la línia ocupada, sempre que truqueu.
Cap això que ho facis mitjançant una altra via, provant amb una trucada via WhatsApp, les trucades no són convencionals, ho farà usant l'aplicació en concret. És fàcil fer-ne una i que li arribi el so com si fos una estàndard, que són les que més s'utilitzen ara mateix per davant de les trucades des d'apps d'una manera determinada.
Telegram és una altra de les que et permetrà fer una trucada, per això has d'anar al contacte en qüestió, a dalt a la dreta apareixerà una icona d'un telèfon. Aquest només prémer-lo començarà a sonar a l'altra, sempre que no et tingui bloquejat de l'app, que en aquest cas és diferent de la de WhatsApp.
Totes les causes que aparegui la línia ocupada
Determinarem les causes per les quals pugui aparèixer la línia ocupada de laltra persona. A més que estigui en trucada és gairebé segur que això passi per algun altre motiu, si ho estigués s'arreglarà sempre que pengi i rebi una nova trucada per part de tu o una altra de les tantes persones.
La persona està en trucada: és el primer punt a considerar, encara que no és l'únic. Si estigués en una, has d'esperar que finalitzi per si vols parlar-hi.
Contacte sense cobertura en aquell moment: una altra de les coses per les quals no puguis contactar-hi i aparegui ocupada és que no disposi de cobertura. És important esmentar que no a tot arreu es té la quatre o cinc línies.
El servidor col·lapsat: la xarxa compta amb servidors, si aquests estan ocupats en aquell moment és possible que no puguis fer una trucada i aparegui com a «línia ocupada».
T'han bloquejat: si t'ha bloquejat t'apareixeran moltes opcions, inclosa la que la línia està ocupada.
Treure la línia ocupada a Movistar
Movistar és una de les empreses que permetrà a la persona treure si ho vol allò de «Línia ocupada», que és un missatge alertant que no es pot contactar amb ella. Aquest servei no està disponible a tots els operadors, per la qual cosa destaca per sobre de la resta de les companyies en concret.
Per treure això, tan sols has de fer el següent:
- Truca al número gratuït de Movistar, que és el 1004
- Després d'això, digues «Desactivar línia ocupada» i et confirmarà si ho vols treure, confirma i llest