Als telèfons Android, WhatsApp és laplicació de missatgeria més popular. Mantenir-se en contacte amb la família i els amics és una de les seves moltes funcions. Molts de nosaltres utilitzem WhatsApp per enviar missatges i arxius, de manera que fer una còpia de seguretat dels nostres xats és fonamental, més encara si sutilitza Whatsapp per a empreses.
Per no perdre res, fem una còpia de seguretat dels nostres xats i arxius en aquesta app. Si perdem o canviem de telèfon, podem restaurar la nostra còpia de seguretat de WhatsApp als dispositius Android. Els nostres xats i altres fitxers que hàgim guardat es restauraran als nostres dispositius, i podrem seguir usant WhatsApp amb normalitat. Però no tots saben fer això, per això en aquest article explicarem com passo a pas.
Còpies de seguretat en WhatsApp
Normalment, l'aplicació en farà una còpia de seguretat automàtica de les nostres converses si no s'ha desactivat aquesta funció. Això ens permet desar els missatges que hem intercanviat, així com els fitxers (fotos, vídeos, notes d'àudio…) que hem enviat o rebut. Les còpies de seguretat es guarden automàticament a Google Drive, per la qual cosa sempre podrem accedir-hi. Encara que aquestes còpies de seguretat han estat menjant espai demmagatzematge al núvol de Google, no hauria de ser un problema per a la majoria dels usuaris que no tenen massa xats o arxius pesats per emmagatzemar.
Si vols, pots crear còpies de seguretat manualment a WhatsApp. A més, al menú d'ajustos, podem triar la freqüència amb què volem que es facin aquestes còpies de seguretat. També podem decidir si volem incloure-hi vídeos, així com on es guarden. Cada usuari de l'app podrà rebre, per tant, còpies de seguretat personalitzades.
Cada nova còpia de seguretat es guardarà a Google Drive, a més del nostre dispositiu mòbil, cosa que ens permetrà restaurar la còpia de seguretat més recent de WhatsApp per Android quan arribi el moment. Depèn de tu si vols guardar una còpia de seguretat amb una determinada freqüència o una altra, així com la freqüència amb què utilitzes l'aplicació al telèfon Android. Amb aquests paràmetres, podeu triar entre diverses opcions.
Restaurar còpia de seguretat de WhatsApp
Existeixen diversos mètodes per restaurar la còpia de seguretat de WhatsApp al telèfon, i un dels més senzills i ràpids és un. En cas que vulguem restaurar la còpia de seguretat de WhatsApp a Android, hem de seguir aquests passos. Aquests són els passos que hem de seguir si prenem aquest mètode ràpid:
Desinstal·la i torna a instal·lar WhatsApp
Per a la restaurar la còpia de seguretat de WhatsApp a Android, hem de fer ús de l'assistent de configuració. Primer hem d'eliminar o desinstal·lar WhatsApp al nostre telèfon mòbil. Realitzar aquest procés al mòbil, sona una mica extrem, però ho farà més fàcil. Després de desinstal·lar l'app del mòbil, cal tornar-la a instal·lar.
En conseqüència, hem de buscar WhatsApp als nostres telèfons, i després fer clic a Desinstal lar per eliminar-lo. Si volem desinstal·lar-la d'una altra manera, cal tornar-la a instal·lar a través de la Google Play Store. Aleshores trobarem el botó de desinstal·lació al perfil de l'app. Podem desinstal·lar l'app prement-hi un cop haguem premut el botó de desinstal·lació. Un cop eliminada l'app, trobarem el botó Instal·lar al perfil. Després d'instal·lar, podrem desinstal·lar l'aplicació fent-hi clic.
Després reinstal·lar WhatsApp a Android, l'aplicació arrenca en blanc. Això indica que no hem iniciat sessió a l'app al nostre smartphone Android, com si acabéssim d'instal·lar-la. Per això ho haurem de fer, ja que és el mètode més senzill. Quan haguem reinstal·lat l'app, podrem passar a la fase següent.
Configura el teu número de telèfon
Un cop instal·lat de nou WhatsApp al nostre dispositiu mòbil, hem de configurar-ho. És el mateix procediment que seguim quan instal·lem el programa de missatgeria per primera vegada al nostre dispositiu mòbil. A la primera finestra, se'ns demanarà que concedim diversos drets perquè l'aplicació funcioni a Android. Hem d'acceptar-los fins arribar a la finestra on posem el nostre número de telèfon.
És crucial fer servir el mateix número de telèfon que està associat a aquesta còpia de seguretat. Si no ho fem, la còpia de seguretat de WhatsApp no es restaurarà al nostre mòbil. Per això introduïm el número de telèfon que l'aplicació ens demanarà que verifiquem amb una trucada telefònica o amb un codi que ens enviarà per SMS. No tindrem cap problema si això no es fa automàticament, ja que de vegades no cal ni introduir-lo. Si no es fa automàticament, podem introduir el codi manualment.
Restaura la còpia de seguretat
La fase següent comença després d'introduir i verificar el nostre número de telèfon. Ens apareixerà una pantalla informant que s'ha detectat una còpia de seguretat de l'aplicació a Google Drive i demanant-nos si volem restaurar-la, si tot ha anat bé. També es dóna alguna informació sobre la còpia de seguretat (la data en què es va fer, el pes…), perquè puguem saber si tenim la còpia de seguretat correcta o no. Com que es tracta de la còpia de seguretat més recent, no hauríem de tenir cap problema en aquest sentit.
L'única vegada que podem restaurar aquesta còpia de seguretat a WhatsApp és en aquesta pantalla. Hem de fer clic al botó Restaurar. És fonamental tenir en compte que aquesta és lúnica vegada que podem restaurar aquesta còpia de seguretat. Si ens saltem aquest pas, no podrem tornar a restaurar aquesta còpia de seguretat a l'aplicació de missatgeria. És fonamental que arribem a aquesta pantalla i fem l'operació de restauració. Quan fem clic al botó Restaurar, la còpia de seguretat en qüestió començarà a restaurar-se. Trigarà un temps, depenent de la mida de la còpia de seguretat emmagatzemada a Google Drive.
Pots veure el percentatge d'aquest procés de restauració a la pantalla, perquè puguis estimar quant de temps prendrà. Si teniu fitxers grans en aquesta còpia de seguretat, el procés trigarà una mica més. Un cop completat el procés, podràs tornar a utilitzar l'aplicació al telèfon Android. Els missatges seran restaurats al seu estat anterior després que aquest procés s'hagi acabat. Els fitxers no s'han perdut en aquest procediment, per la qual cosa podreu accedir a fotos o vídeos, per exemple. Amb aquests passos, restaurarem la còpia de seguretat de WhatsApp a Android.
Es pot veure que no és massa difícil, però hem de fer el procediment amb cura per no perdre l'oportunitat de recuperar la còpia de seguretat. Aquest procediment es pot fer amb totes les versions de l'app de missatgeria a Android. Un cop finalitzat, ja tindràs tots els teus xats, grups, arxivats, així com els fitxers compartits en ells una altra vegada disponibles (sempre que tinguessis configurada la còpia de seguretat perquè guardés certs arxius, com els vídeos).